Turkcell TV+ hata

08.09.2026 tarihinde saat 17:30’dan itibaren TV+ hizmetimde yaşadığım teknik sorun nedeniyle canlı TV hizmetini kullanam...ıyorum. Televizyon ekranında 102011 hata kodu ile TV+ kutusunun yeniden başlatılması gerektiğini söyleyen uyarı çıkıyor, ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Dün akşamdan bu yana...

Turkcell TV+ üzerinden full paket abonesiyim ve uzun süredir Epic Drama kanalını takip ediyordum. Eylül ayından itibaren... Epic Drama kanalının TV+ platformundan tamamen kaldırıldığını, kanal listesinden de erişilemediğini gördüm. Herhangi bir hata kodu veya uyarı almadan, kanalın sessizce yayından ka...

Turkcell TV+ üyeliği aldım ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Captcha onayında bekl...enmeyen bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin. 151-1863” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum ve sistemi hiç kullanamıyorum. Sorun az önce başladı ve o zamandan beri defalarca ...

İPhone 16 cihazım üzerinden TV+ uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekr...anda “Kimlik doğrulama sırasında bildirilen loginname kayıtlı değil, lütfen...

Turkcell TV+ Hbo Max paketimi uzun süredir kullanıyordum. 29.08.2026 Cumartesi günü İstanbul Avcılar’daki yeni adresime ...taşındım ve aynı gün modem kurulumu yapıldı. Ancak TV+ hizmetimin televizyona kurulumu yapılmadı ve o günden bu yana televizyon üzerinden yayın izleyemiyorum. Bir haftadır her gün...

TV+ Premium üyesiyim ve Bursa Gemlik’teyim. Yaklaşık 3–4 gündür TV+ Plus üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü... müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda sistem hatta kalmamı söylüyor fakat yönlendirme sırasında hatalı veya eksik tuşlama yapmışım gibi uyarı vererek beni müşteri temsilci...

Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve yaklaşık dört aydır sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...dım; her seferinde uzaktan bağlantı ile işlem yaptıklarını ve sorunun çözüldüğünü söylüyorlar. En fazla üç gün yayın izleyebiliyorum, sonra yeniden “Ağ bağlantısı kesildi, Ethernet...

TV Plus mobil uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanırken sürekli “Page not found / sayfa yüklenemedi” hatası alıyorum. ...Hizmete web sitesi üzerinden mail adresim olan a********@gmail.com ile giriş yapıyorum. Bu hata nedeniyle özellikle abonelik iptal ekranına erişemiyor ve kendi aboneliğimi kendim s...

Uzun süredir Turkcell TV+ aboneliğim bulunuyor. Televizyondaki TV+ uygulamasına girdiğimde, ekranda kendi kişisel bilgil...erim yerine bana ait olmayan bir telefon numarası üzerinden abonelik yapılmış gibi görünüyor. Uygulamada görünen isim, telefon numarası ve e‑posta adresi bana ait değil, buna rağme...

Turkcell TV+ hizmetimle ilgili 05.08.2026 tarihinde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşturdum, 100 GB sınırsız interne...t ve TV+ paketini kullanıyorum. Kayıt sonrası bayi tarafından aranarak eve gelip ilgilenecekleri söylendi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olma...

Turkcell TV+ aboneliğimi 11 Ağustos 2026 tarihinde başlattım. Abonelik sırasında kurulum için ekibin beni arayacağı ve u...ygunluk durumuma göre eve gelerek kurulumu gerçekleştirecekleri söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, buna rağmen üyeliğim başlatıl...

Superonline TV+ kutusunu uzun süredir kullanıyorum ancak son 6 aydır cihaz açılışta sürekli hata veriyor. Televizyonu he...r açtığımızda ekranda “The page cannot be displayed” şeklinde, ağ bağlantısı hatasını belirten bir uyarı çıkıyor ve bu durum günde 3 ile 5 kez tekrar ediyor. Aynı evde birlikte yaş...

Turkcell hattımda yer alan TV Plus aboneliğimi bugün iptal etmek istedim ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini gerçekleşt...iremedim. Uygulama ve web sitesi üzerinden iptal seçeneği sunulmadığı için 532’yi arayarak yönlendirmeleri takip ettim, ilgili menülere kadar gerekli tüm tuşlamaları doğru şekilde ...

TV+ uygulamam 1 Ağustos’tan beri açılmıyor ve ekranda sürekli “İstek zaman aşımına uğradı” şeklinde 102004 hata kodunu g...örüyorum. Bu durum nedeniyle yaklaşık bir haftadır aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra çağrı merkezini aradım, daha önce numara değişikliği yaptığım için s...

TV Plus ve Superonline üyesiyim. Yaklaşık 10 gündür hem iPhone telefonumdan hem de Windows bilgisayarımdan Wi-Fi üzerind...en TV Plus uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açıp içerik izlemek istediğimde her seferinde “Video oynatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (800-p-105-p) ” şeklinde h...

05.08.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 1 yıllık TV Plus aboneliği için promosyon kodu satın ald...ım ve bu işlem için 1.709 TL ödedim. Kodu TV Plus üzerinden aktifleştirmeye çalıştığımda ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasıyla ka...

Turkcell TV+ Android TV kutusu kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür, hatta belki daha uzun süredir cihaz üzerinden televiz...yon açılmıyor, ekranda sürekli “sinyal yok” hatası görünüyor. Kutuyu ve televizyonu defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmedi ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte d...

06.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yenileyerek üst pakete geçtim. Bu paket kapsamında ...TV+ aboneliğim de üst pakete geçirildi. Üst pakette kullanılan 4K TV+ kutusu bende olmadığı için, abonelik yenilemesi sırasında müşteri temsilcisine özellikle sorup mevcut kutumu 4...

Yıllardır ailecek internet, TV+ ve GSM hatlarımız için Turkcell’i tercih ediyoruz. Buna rağmen özellikle Superonline ev ...interneti ve TV+ hizmetinde uzun süredir sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Televizyonu açmak istediğimizde çoğu zaman önce internet bağlantı hatası ile karşılaşıyoruz, bunu b...