Turkcell TV+ hata

Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi’ndeki Superonline TV Plus hizmetimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre b...oyunca bazı kanallarda sürekli hata alıyorum. Belirli kanallara geçtiğimde ekranda hata uyarısı çıkıyor ve kanalı izleyemiyorum. Sorunun görselini de ayrıca paylaşacağım. Bu sorun...

TV+ Premium paket kullanıcısıyım ve Android TV üzerinden iki gündür, 15.12.2025 tarihinden itibaren sürekli 800 p2004 s ...hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle ne televizyon üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden TV+’ı hiç kullanamıyor, yayın izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulama üzerinden aranma...

Yaklaşık 3–4 gün önce TÜRKSAT aboneliği aldım ve Android TV üzerinden TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasına kullanıcı adı ve... şifremle bir türlü giriş yapamıyorum. Her denememde hata veriyor ve aboneliği aldığım günden beri tek bir kez bile sorunsuz giriş yapamadım. Müşteri numaram 6149762, abone numara...

TV Plus aylık aboneliğim için 10 Aralık tarihinde ödememi banka kartımla kendim yaptım ve bu ödemenin dekontu elimde mev...cut. Buna rağmen, 14 Aralık’ta hesabıma para yatar yatmaz tekrar 130 TL daha otomatik olarak çekildi ve bu ödemenin de dekontu bulunuyor. Aynı abonelik için kısa süre içinde iki k...

13.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım ve TV+ X hbo Max paketi tanımlandı. A...ynı gün 12.30 itibarıyla hem link hem de bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı. Ancak TV+ uygulamasına girdiğimde “abonelik yoktur, paket alın” uyarısıyla karşılaştım ve paketi kull...

Yaklaşık 1,5 yıldır TV Plus üyesiyiz ve web üzerinden hizmet alıyoruz. 10 gündür aboneliğimiz “askıya alındı” görünüyor ...ve sisteme girmeye çalıştığımızda sürekli “lütfen daha sonra deneyiniz” hatası alıyoruz. Bir sistemin bu kadar uzun süre düzeltilmemesi artık bizi ciddi şekilde mağdur etti ve sini...

Superonline üzerinden hem kendi evimde hem de babamın evinde TV+ Ekstra paketi kullanıyoruz. Kendi evimde Akıllı TV’deki... Superonline uygulaması üzerinden TV+’ı sorunsuz kullanabilirken, babamın LG marka akıllı televizyonunda aynı işlemi yapmak istediğimizde “paket tanımlı değil” şeklinde hata alıyor...

TV+ kutu üzerinden kullandığım TV+ Plus hizmetine gelen son güncellemeden sonra, canlı yayın zaman çubuğunu sağlıklı şek...ilde kullanamaz oldum. Yayını geri ya da ileri almak istediğimde ve saat yazarak belirli bir saate dönmeye çalıştığımda özellik kısmen çalışıyor, sonrasında hata veriyor ve istediğ...

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde HBO Max Yıllık Premium TV+ Web paketine geçmeme rağmen,... mevcut aylık aboneliğim sonlandırılmayıp 27.11.2025 tarihinde ayrıca 129,99 TL daha aylık abonelik ücreti çekildi. Yani hem yıllık paket için ödeme yaptım hem de gerek olmamasına ...

İnternet ve TV+ aboneliği kullanıyorum ancak bugün itibarıyla iPhone üzerinden TV+ uygulamasından yayın izleyemiyorum. ...Uygulamaya girdiğimde 'abonelik bulunamadı' hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 9 fark...

Yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell Superonline TV+ kutusuna yapılan güncellemeden sonra, yayını geri sarıp istediğim saate al...ma özelliği tamamen kayboldu. Önceden çok pratik olan bu özellik, güncellemeden sonra kullanımı zor, karışık ve işlevsiz bir arayüze dönüştü. Özellikle dizi ve film kanallarında dü...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Premium TV+ ürününü taahhütlü olarak kullanıyorum. 3 Aralık 2025 itibarıyla taahhüdüm bitiyor... ve bu hizmeti kesinlikle yenilemek istemiyordum. Bu nedenle 30 Kasım 2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak TV+ aboneliğimin taahhüt sonunda yenilenmemesini ve abon...

TV+ hizmetinde yaşadığım donma problemleri sonrası, TV+ kutusu güncel olmadığı gerekçesiyle bayi tarafından değiştirildi.... Ancak kutu ile birlikte tarafıma teslim edilmesi gereken kumanda teslim edilmedi. Sorduğumda Turkcell ile görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri, bayinin kutu ile birli...

Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır evde hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. He...m TV+ kutusunda hem diğer TV+ hizmetlerinde sürekli hata veriyor, yayınlar donuyor ve sık sık kesinti yaşıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşa...

TV Plus mobil uygulamasında bir süredir indirdiğim videoları açamıyorum. Uygulama üzerinden indirme işlemi tamamlanmış g...ibi görünüyor ancak indirdiğim videoları oynatmak istediğimde hiçbir şey olmuyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanm...

A101’den Burdur Çavdır şubesinden Fobem marka televizyon aldım. Cihazı aldı...ğım günden beri içindeki Turkcell TV uygulamasını bir kere bile kullanamadı...

Onvo marka televizyonumda kullanmak üzere 2 gün önce TV Plus üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi kullanmaya başladığımdan... beri sürekli olarak 'Oturumunuz sona erdi, oturumu yenileyin' şeklinde, durduk yere hata almaya başladım. Uygulama gün içinde ortalama 40–45 kez bu hatayı veriyor ve yayın sürekli...

TV+ aboneliğimi telefondaki uygulama üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum, ancak web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda... 5102 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bugüne kadar aynı cihaz ve aynı internet bağlantısı üzerinden TV+ web sürümüne sorunsuz giriş yapabiliyorken, bugün ilk defa bu hata nedeniyle e...

TV+ Android TV uygulamasını kullanmak için bir paket satın aldım ancak paketi aldığım günden beri hizmetten düzgün şekil...de faydalanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda ekranda “Video oynatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 800-p-6002-s” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir içerik izleyemi...

Turkcell TV+ uygulamasını Vestel marka akıllı televizyonumda kullanırken, h...erhangi bir filmi açmaya çalıştığımda 'Lütfen tekrar deneyin veya TV+ kutun...