to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj Bluetooth Kulaklık Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 5 Mart’ta Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Siparişimin kargo gönderi numarası 100005677917 olarak görünüyor ve Kuryenet üzerinden sorguladığımda 06.03.2026 tarihinden beri “acenteye sevk aşamasında” ve “Merkez Arda’la acentesine sevk edildi” şeklinde görünüyor. Ancak günlerdir ne dağıtıma çıkıyor ne de ek bir hareket bilgisi güncelleniyor.
Kuryenet’in herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için durumla ilgili kimseye soramıyorum, internetten baktığımda da birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Şu an ürünüm nerede, ne zaman teslim edilecek hiçbir bilgim yok ve tamamen belirsizlik içinde bekliyorum.
Ürünün en geç bugün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içinde teslimat gerçekleşmezse, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Kargomun durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
