to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Sahibinden sitesi üzerinden gördüğüm bir ilan için ilan sahibini aradım. Kendisi ürünü Turkcell Pasaj üzerinden alabileceğimi, bu şekilde daha güvenli olacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Ancak ödemeyi Turkcell Pasaj üzerinden değil, doğrudan kendi IBAN’ına göndermemi istedi. Ben de Enpara hesabımdan, karşı tarafın ING bankasına ait IBAN’ına tek seferde 29.500 TL havale/EFT yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra Turkcell Pasaj üzerinden işlemim reddedildi ve herhangi bir sipariş oluşmadı. Şu anda hem Turkcell Pasaj üzerinden hem de diğer kanallardan iade talebi oluşturmama rağmen paramı geri alamıyorum. Karşı tarafın ING hesabına giden bu ödemenin, açıkça ilan ve satış üzerinden gerçekleştirilen bir dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum. Elimde ilan bilgileri, kişiyle yaptığım telefon görüşmesine ait numara ve ödeme dekontu gibi tüm bilgiler mevcut.
Sahibinden, Turkcell Pasaj, Enpara ve ING Bank’tan; bu ilan ve işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili hesabın ve ilan sahibinin tespit edilmesini, ilan ve hesap hakkında gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını ve en önemlisi haksız yere alınan 29.500 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
04.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden İnter Spor firmasından 20267197230 numaralı siparişi verdim. Ardından henüz birkaç saat geçmişken, ürün kargoya dahi verilmeden siparişin iptali için sistem üzerinden Sipariş İptal Talebi oluşturdum. Başka sitelerde benzer durumlarda siparişler anında ip...
Turkcell Pasaj'dan almış olduğum ürünün taksitini, ürün ile birlikte gelen faturanın üzerinde yer alan IBAN numarasına gönderdim. Daha sonra yanlış kanal ile ödeme yaptığımı müşteri temsilcisi aracılığıyla öğrendim. 31.01.2024 tarihinde yapmış olduğum yanlış ödemenin iadesini defalarca talep etmeme ...
Turkcell pasajdan aldığım ürünüm için iade talebi oluşturdum ve iademi gönderdim. Satıcı firmanın adreste bulunmadığı için iadeyi teslim almadığına dair pasaj uygulamasında bildirim gördüm. Turkcell pasaj müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, satıcı ile iletişime geçerek durumu bildirecekle...
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’de Kafkas İletişim satıcısından bir adet PS5 satın aldım. İlanda ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Aynı gün sa...
08.10.2025 Pazar sabahı saat 08:00’de Turkcell Pasaj üzerinden yanlışlıkla iPhone 17 256 GB beyaz model bir telefon siparişi verdim. Siparişi aynı gün akşam saatlerinde fark edip iptal ettim ve iki defa Turkcell Pasaj müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim. Her iki görüşmede de iptal işlemin...
Yorumlar