Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj'da Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Ve Gecikiyor

220

18 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 kulaklık satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili sistemde herhangi bir hareket ya da kargo bilgisi görünmüyor, ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Turkcell Pasaj üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen ne kargo süreciyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor, bu nedenle siparişimin akıbeti hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, kargo bilgileri tarafıma açıkça iletilerek acilen gönderilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 14:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

25 Şubat 15:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

17 Mart 15:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arızalı Ürün İadesinde Kargo Kodu Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

366

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Leco marka kulaklık arızalı olarak elime u...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular