to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Airpods siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu...gün “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS almama rağmen gün boyu bekledim, yine kimse gelmedi. Kuryenet’in internet sitesinde ise gönderim “acentede” olarak görünüyor ve bu çe
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım tablet için gönderilen kargo, Kuryenet firmasıyla 3 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen... bir türlü teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ve teslimat gerçekleşmeden sorumluluk benim üzerime bırakılıyor. Kargo takip numara
Turkcell Pasaj üzerinden 06.04 tarihinde Quantom Shadow MG24B adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Kuryenet ile Bursa Osmangaz...i adresime teslim edilecek olmasına rağmen ne ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat tarihi hakkında bir açıklama yapılıyor. Turkcell gibi kurumsal
"24.04.2026 tarihinde verdiğim 3 adet Turkcell paketim, 28.04.2026’da Kuryenet İstanbul merkezinden çıkış yaparak 29.04.2026’da Bursa Kestel acentesine ulaştı. Daha önceki teslimatta yardımcı olan Yusuf Taha Bey ile tekrar iletişime geçtim ve aynı gün teslimat sağlandı. Süreçte destek olan Yusuf Taha Bey’e, Kestel Acentesi’ne ve Yüksel Bey’e çok teşekkür ederim."
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım tablet siparişim Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. 100005687745 numaralı s...iparişimi 18.04.2026 tarihinde verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım gecikme üz
Turkcell Pasaj üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. ...Siparişim Kuryenet ile gönderildi ve 8 gündür takipte “İzmir Poligon acente
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir PlayStation kolu sipariş ettim. Ürünün sipariş numarası 20267289653’tü...r. Siparişe ait kargo 03.04.2026 saat 11:17 itibarıyla Batman Tilmerç Kuryenet acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen 17 güne rağmen halen dağıtıma çıkmadı ve t
10.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sipariş numarası 2026730882 olan Tecno Spark Slim 5g marka telefonu satın ...aldım. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ancak ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında kargonun Kocaeli Gebze Beylik şubesine teslim edildiği görünüyor ve bu
8 Nisan tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet monitör ve bir adet klavye siparişi verdim. Siparişimin Kuryenet kar...go ile gönderileceği yazıyordu. O günden bu yana Kuryenet her gün bana “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderiyor ancak bu kesinlikle doğru değil. Ne kapıya gelen biri oldu
6.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir iPad siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün Kuryenet kargoya teslim ed...ildiği bilgisi geldi ancak bugün 11.04.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ “acenteye sevk aşamasında” görünüyor. Siparişi verirken Turkcell tarafından ürünün 1–2 gün içinde elime ulaş
Turkcell Pasaj üzerinden 27.03.2026 tarihinde saat 15:31’de bir adet Stanley termos siparişi verdim. Siparişim 7 gün önc...e Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri ola
Turkcell Pasaj üzerinden kızıma hediye olarak ışıklı bir kulaklık satın aldım. Siparişi 25 Mart 2026 tarihinde verdim, a...ncak ürün bir türlü teslim edilemedi. Gönderi Kuryenet ile yollanmış ve kargo takipte uzun süredir “acentede” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 hafta boyunca takipte “dağıtımda” görünm
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Siparişime ait 100005683821 numaralı ürün sipariş kodu... ile tarafıma fatura ve kargo takip numarası oluşturuldu. Ancak Salı gününden beri kargom Kuryenet firmasında görünüyor olmasına rağmen üç gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tes
26 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün 3 gün boyunca kargoya verilmedi, ancak... 4. Gün kargoya teslim edildi. Teslimat için de son derece yavaş çalışan Kuryenet firmasına verildi ve o günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor. Takipte kargom 3 gündür Bursa
"Thx"
Turkcell Pasaj üzerinden bir telefon siparişi verdim, üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen cihazım hala elime ulaşmadı. Te...slimat Kuryenet firması üzerinden yapılacaktı ancak günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 100005683055. Hem Kurye
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım akıllı saatimin teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 28.03.2026 tarihinde, ...gün boyu evde olmamıza ve evde toplam 8 kişi bulunmasına rağmen gönderi takibine “evde bulamadık” şeklinde not düşülmüş. Gün içinde hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ne arandım ne de
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş aynı gün içinde kargoya verildi ve Kuryenet Esenyurt acentesine 24'ünde teslim... edildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Esenyurt acentesinden hiçbir çıkış yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet gönderi takip numaram 100005681709’dur. Bu ürü
Turkcell Pasaj üzerinden Asus marka bir notebook satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’e verilmiş olmasın...a rağmen halen elime ulaşmadı. 18.03.2026 tarihinden bu yana teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Kuryenet’e ne telefonla ulaşabiliyorum ne de muhatap olabileceğim bir y
17 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Mate 11 inç tablet satın aldım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen n...e ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tableti Kuryenet getirecekti fakat onlara da ulaşmak neredeyse imkansız, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere ka...rgo firmasına verildi. Kuryenet, 16.03.2026 tarihinde ürünü teslim etmek üzere dağıtıma çıkardığını gün içinde defalarca mesajla bildirdi. Buna güvenerek tüm gün evden dışarı adım
"Arkadaşlar paketim sağ salim özenle güzelce paketlenmiş bir şekilde geldi sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim en çok ta şikayet var sitesine"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100