Turkcell Pasaj Telefon Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet Şubesine Ulaşılamıyor

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonu Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ancak yaklaşık 6 gündür telefonumu bekliyorum ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.

Gönderim için bir takip numarası bulunmasına rağmen özellikle Gebze Hacıhalil Kuryenet şubesine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Şubenin ne telefon numarası ne de doğru düzgün bir konumu görünüyor, bu yüzden bilgi alma imkanım da olmuyor.

Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne teslimat yapılmasını ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Cep telefonumun daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.