Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Deposu'nda Bekleyen Tablet İptalim Kabul Edilmedi

59

09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Pad h10 tablet satın aldım. Ürün Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 15 Temmuz’a kadar kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürün Kuryenet’in deposunda bekletildi.

Ben işim nedeniyle 17 Temmuz’da yurt dışına, Rusya’ya çıkış yaptım. Ürün hala elime ulaşmayınca Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini arayarak ürünün gelmediğini, Kuryenet’in deposunda bekletildiğini belirttim ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen ürün 15 Temmuz’dan bu yana, iptal talebime rağmen Kuryenet’in deposunda beklemeye devam ediyor ve bu süreçte mağdur edildim.

20267425126 numaralı siparişime ait tabletin, iptal sürecimin derhal tamamlanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 20:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Cem
6 Ağustos 20:56

Bugüne kadar neyi bekliyorsunuz neyi benim şikayet etmemi mi beklediniz Kuryenet kadar sizde sorumsuz sunuz 9 Temmuz da alınan bir ürün nerede diye neden takip etmiyorsunuz şu sorunu çözün lanet olsun

8 Ağustos 15:04

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

10 Ağustos 14:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

24 Ağustos 09:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

24 Ağustos 14:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak size bilgi verilmiş olduğunu görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Tablet Siparişim İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

230

"24.04.2026 tarihinde verdiğim 3 adet Turkcell paketim, 28.04.2026’da Kuryenet İstanbul merkezinden çıkış yaparak 29.04.2026’da Bursa Kestel acentesine ulaştı. Daha önceki teslimatta yardımcı olan Yusuf Taha Bey ile tekrar iletişime geçtim ve aynı gün teslimat sağlandı. Süreçte destek olan Yusuf Taha Bey’e, Kestel Acentesi’ne ve Yüksel Bey’e çok teşekkür ederim."

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

633

19.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 5g model bir telefon satın aldım. Sipariş kodum 2026671...

Teslim Edilemeyen Powerbank Siparişi İçin İade Talebi

481

29.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden SBS 22.5 20.000 Mah powerbank siparişi verdim, sipariş numaram 20257133328...

Huawei Matepad Teslim Edilmediği İçin Kuryenet Ve Turkcell Mağduriyeti

422

Turkcell Pasaj üzerinden 20267191112 sipariş numarası ile satın aldığım Huawei Matepad se 11 tabletimin teslimatı, Turkc...

Video Şikayetler

Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular