Casibom’da Tamamlandı Gösteren 40.000 TL Transferi Hesaba Yansımadı

Casibom sitesi üzerinden 28 Mayıs’ı 29 Mayıs’a bağlayan gece saat 03.20 sularında Kuveyt Türk hesabıma banka havalesi yöntemiyle 40.000 TL çekim talebi oluşturdum. Sitede işlem durumunda “tamamlandı” ifadesi görünmesine rağmen bu tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Casibom üzerindeki üye numaram 280646645’tir. Sorunun ardından site canlı desteğine bağlanmaya çalıştığımda yoğunluk olduğu ve canlı desteğin çalışmadığı bilgisi verildi, bu nedenle hiçbir yetkiliye anlık olarak ulaşamadım. Daha sonra mail yoluyla da durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem yüksek meblağlı bir işlem olması hem de sitenin “tamamlandı” göstermesine rağmen paranın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. İşlemin üye numaram üzerinden acilen incelenerek 40.000 TL tutarının Kuveyt Türk hesabıma eksiksiz aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Hala dönüş alamadım

Hala ilgilenen olmadı mağdurum

Hiçbir şekilde ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de bir dönüş geliyor mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum

Ne bir temasa geçen oldu ne bir açıklama alabildik mağduriyetimiz devam etmekte

Hala bir dönüş alamadım












