to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilbudur üzerinden 15.06.2026‑19.06.2026 tarihleri için Club Hotel Turan Prince oteline 489178676 rezervasyon numarası...yla toplam 52.550 TL tutarında otel konaklaması satın aldım. Konaklama sürecinde otelde yemekler, sosyal faaliyetler ile hamam, sauna gibi alanlarda sürekli ek ücret talep edilmesi
Club Turan Prenses oteline 3 Ağustos – 10 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere Trip.com üzerinden 18 Mayıs’ta rez...ervasyon yaptırdım ve 111 bin tl ödememi gerçekleştirdim. Tüm izin günlerimi, uçak biletlerimi ve planlarımı bu tarihlere göre ayarladıktan tam 10 gün sonra, 28 Mayıs’ta rezervasyo
Turan Prince World otelinde 4 gün konakladım ve konaklamam boyunca otelin neredeyse her alanında ciddi bir sinek problem...iyle karşılaştım. Oda, restoran ve havuz kenarı dahil olmak üzere tüm alanlarda sinekler büyük rahatsızlık verdi. Bu durum konforumuzu olumsuz etkiledi ve tatil deneyimimizi bozdu.
6-11 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hotel Turan Prince Club’da konakladık. Tatilimiz boyunca hem odada, hem havuzda, he...m resepsiyonda hem de müşteri ilişkileri bölümünde birden fazla ciddi problem yaşadık. Otelin farklı alanlarında, örneğin odada duş alırken veya üzerimi değiştirirken görevli eşli
3 Eylül 2025 tarihinde 2 yetişkin 2 çocuk konaklamak için Gündoğdu şubesi olan Hotel Turan Prince otelinde bulunan villa... kısmına geldik. Geldiğimiz günün akşamı klima akıtma yaptı. Etraf altyapı olmadığından galiba pis koku vardı. Ayrıca bu durum sivrisinekleri de çekiyordu. Odadan memnun kalmadığım
5 Eylül Cuma günü, 4401 numaralı odada konaklamaya başladık. İki gündür oteldeyiz ve temizlik ile hizmet konusunda ciddi... sorunlar yaşıyoruz. Odamızdaki kullanılmış çarşaflar değiştirilmedi, banyo temizlenmedi ve havlular da alınmadı. Bu durumu otel personeline iletmemize rağmen herhangi bir geri dön
18.08-23.08.2023 tarihleri arasında ailemle birlikte Turan Prince Hotel Manavgat Side’da 2493 numaralı odada konakladık.... 5 gece için toplam 80.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak otel kesinlikle ödediğimiz ücreti hak etmedi. Otelin oda, restoran, havuz, lobi ve tüm ortak alanların
9-15 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Hotel Turan Prince'te konakladık. Konaklama süremiz boyunca otelin hijy...en koşullarının yetersiz olduğunu gözlemledik. Özellikle havuz ve restoran alanlarında temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Bu durumun sonucunda 1,5 ve 4,5 yaşındaki iki ço
18 Ağustos’ta Hotel Turan Prince Manavgat Side’da iki aile olarak, toplamda 8 kişi (her aile 4’er kişi) konaklamaya başl...adık. Rezervasyon sırasında özellikle çocuklarımız için ayrı oda talebimizi ilettik. Ancak buna rağmen, her aile çocuklarıyla birlikte tek odaya yerleştirildi ve çocuklarımız için
17.08.2025 ile 20.08.2025 tarihleri arasında Hotel Turan Prince’ten telefonla arayarak rezervasyon yaptırdım ve ücretini... ödedim. Rezervasyon numaram: CC274523. Ancak, konaklamamıza sadece iki gün kala, 15.08.2025 tarihinde otel tarafından aranarak rezervasyonumuzun teknik bir hata nedeniyle iptal ed
11-15 Ağustos 2024 tarihleri arasında Turan Prince World otelinde konakladık. Konaklama süremiz boyunca özellikle çocuk ...havuzunda ciddi bir hijyen eksikliğiyle karşılaştık. Havuz sürekli çok kalabalıktı ve temizlik yeterince önemsenmiyordu. Hatta bir gün çocuk havuzunda bir çocuğun havuza dışkıladığ
Bugüne kadar gittiğim en kötü otel diyebilirim. Ödediğimiz ücreti kuruşuna kadar hak etmiyorsunuz. Maalesef eve döndükte...n bir gün sonra oğlumun ateşi 40 dereceye çıktı ve vücudunda döküntüler başladı. Doktorlar havuz enfeksiyonu dedi, bir hafta uyuyamadık. Havuz temizliği yapılmış olsaydı bu şekilde
26 Temmuz 2025 tarihli Club Hotel Turan Prince World rezervasyonum için, "Tatil Sepeti" sitesi üzerinde yer bulamadığım ...için doğrudan müşteri temsilcisini arayarak rezervasyon yaptırdım. Konuyu telefonda defalarca teyit ederek herhangi bir sorun yaşanmayacağının garantisini aldım ve ödemeyi kredi ka
Antalya Kızılağaç bölgesinde bulunan Club Turan Prince World Otel'de 1.08.2025-05.08.2025 tarihlerinde rezervasyonumuz b...ulunmaktaydı. Oda giriş saatinin 14.00 olduğunu ve bu saate kadar oteldeki faaliyetleri kullanabileceğimizi söylediler. Ancak Eskişehir'den otobüs ile yaptığımız yaklaşık 9-10 saat
Ülkemin tatil hizmetinden ve otellerin çocuk politikalarından şikayetçiyim. Güya herkes doğurma hızının düşmesinden şika...yetçi. Ama kendi ülkemde öğretmen olarak 3 çocuğumla (8,6,2 yaş) tatile gidemiyorum çoğu otel ya kabul etmiyor ya onlara da yetişkin ücreti çıkartıyor. Ülkemde senede 1kez olsun 3
İki çocuklu aile tatilimiz burnumuzdan geldi. 23 Haziran'da otelde üç gün boyunca konakladık. Çocuklarım, havuzdan ya da... mama sandalyelerinden el ayak hastalığı kaptı. Tatilimiz bu nedenle mahvoldu. Havuzlar yeterince temizlenseydi başımıza böyle şeyler gelmezdi.
Sağlık nedenleriyle sigortalı olarak iptal ettiğim otelin ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak a...raya tüm bayramlar eklenerek sürecin uzatıldığını ve bu şekilde paramın iadesinin geciktirildiğini düşünüyorum. Neden böyle yapıldığını sorduğumda ise yasal süreç denilerek geçişti
1 Nisan 2025 gecesi konaklıyorum. 9 saattir ısınma sorunumu çözemediler. Geceliği 10.000 TL verdiğim odada 3 ve 4 yaşınd...aki çocuklarımı montla uyutmak zorunda kalıyorum. Çocuklarımı hasta ettiler. Oda değişikliğini 9 saatten sonra, çocuklarım uyuduğunda teklif ettiler.
2022 yılında Jolly Tur üzerinden Club Hotel Turan Prince World Hotel'e yapmış olduğum rezervasyon, Turan otelleri bünyes...inde bulunan bir alt kategorideki Club Hotel Turan Prince oteline müşteri temsilcisinin hatası sebebiyle yapılmıştır. Sivas'tan yüzlerce kilometre yol yaparak Club Hotel Turan Prin
Club Turan Prince World'den rezervasyon yaptırdım. Daha sonra arayıp otelimizde boş yer bulunmamaktadır deyip rezervasyo...numu iptal ettiler. Kendilerine, neye göre benim rezervasyonumu iptal ettiniz diye sordum. En son siz rezervasyon yaptınız diye iptal ettik diyorlar. Tabii bu süreçte eşim ve ben i
5 gün kaldığım otelde son gün çocuğum ile birlikte havuzdan imzam olmadan kayamayacağım söyleniyor. 5 gün oldu. Birazdan... çıkacağız dediğimde ise olay oldu. İşin enteresan tarafı, arkadaşım yanımda oğlu ile kayıyor, onda ses çıkarmıyor. Soruyorum, madem bu kadar önemli bir durum, olay olacak kadar 5
Altınlarımı odaya giren personellerden biri çaldı. Şüphelendikleri halde ilgileniyormuş gibi gösterip sürekli oyaladılar.... Bizi sigortaya başvurduk deyip kaybınız karşılanacak diye gösteriş amaçlı oyaladılar. Sürekli sigorta red verdi ve sürekli bizi oyaladılar.
Şu an bu otelde tatildeyim. Ana binadaki eski eşyaları sanki bu Club odalara doldurmuşlar. Yemeklerde çeşit çok ama lezz...et özensiz. Buzdolapları doldurulmuyor. Personel kötü. 4 kişilik para ödedim, odada 3 yatak varmış. Neymiş efendim, Club oda olduğundan (en ucuzu) böyle oluyormuş.
