to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom çekmeyen internet sorunu aylardır çözülemedi, faturaya gelince almasını biliyorsunuz, bir de 5 GB reklamı yapıyorlar. Önce 4,5 GB çeksin, yeter artık. En yakın zamanda Turkcell’e geçeceğim, bütün hatlarımı taşıyacağım, Türk Telekom pişmanlık.
Türk Telekom fiber üyesi olarak adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için, fiber cihazımı Türk Telekom ofisine teslim etmem gerektiği, ardından nakil işleminin yapılacağı söylendi ve cihazı teslim ettim. Sonrasında gelen ekip bağlantının yapıldığını belirtti ancak yakl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın düzelecek” denilmesine karşın sorun çözülmedi. Abonelik numaram 7022555999’dur. Son olarak dün müşteri hizmetlerini aradığımda ...
07 Mayıs 2026 tarihinde 24 Mayıs saat 20.30 kalkışlı Kahramanmaraş-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 3550 TL’ye bilet satın (extraflay) aldım. Ancak bugün, 17 Mayıs itibarıyla aynı uçuşun bilet fiyatının 2900 TL’ye (extraflay) düştüğünü gördüm. Havayolu sektöründe biletlerin erken alındığın...
1786852311 numaralı Türk Telekom müşterisiyim, İstanbul Bahçelievler’deki ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. İlk başta genel arıza olduğu söylendi, son iki gündür ise genel arızanın bittiği, artık hattımın “bireysel arıza” olarak göründüğü ve 48 ...
"Sorunu hemen düzelttiniz teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda yeni Prime tarifesine geçtim ve bu tarife kapsamında 500 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Bu çeki Google Play’de, Amazon’da ya da App Store’da kullanabileceğim söylendi. Ben özellikle Amazon kodu istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli önce Google Play yazıp 5555...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Binadaki diğer dairelerde hiçbir sorun yokken sadece benim dairemde sürekli DSL hatası alıyorum, internetim gidiyor ve Tivibu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Bu kesintiler belli aralıklarla uzun süredir devam ediyor ve en son 5 gün önce tekrar yaşa...
Malatya şehri Battalgazi ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Sürekli yavaş internet sorunu yaşamaktayım. Her Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulunmamaktadır. 24 Mbps anlaşmam bulunmasına rağmen hızım 3-5 Mbps geçmiyor maalesef. Sürekli aynı sorunu...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Adana Karaisalı Kocaveliler Mahallesi’nde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süreçte evimizde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz ve bölgemizdeki bu uzun süreli kesinti artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Defalarca Türk Telekom’u aradım, önce...
Türk Telekom ev internetimde kullandığım “Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye Kadar)” paketim, 13 Mayıs 2026 akşamı işten eve geldiğimde, yaklaşık 19:00 civarında tamamen kesildi. O gün genel bir sıkıntı olduğu söylendi; ancak genel arıza giderilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ hiç gelmedi ve y...
Kemer ilçesi Beldibi Mahallesi’ndeki Club Marakesh Beach Hotel’e 16.05.2026 tarihinde Ukrayna’dan tanıdıklarımız tatil için giriş yaptılar. Ancak otele girdiklerinde otel içinde hâlâ ciddi tadilat ve tamiratın devam ettiğini, birçok alanın fotoğraflarda ve ilanlarda göründüğü gibi hazır olmadığını g...
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Türk Telekom altyapılı 200 Mbps fibernet Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Öğrendiğimiz kadarıyla belediye asfalt çalışması sırasında altyapıya zarar verilmiş olmasına rağmen bu süre içinde bağlantı hâlâ düzeltilmedi. ...
Bubilet.com üzerinden AKM Türk Telekom Opera Salonu’nda sahnelenecek Don Quixote (Don Kişot) oyunu için 17.05.2026 tarihli temsil adına 2 adet bilet satın aldım ve toplam 2.300 TL ödeme yaptım. Oyunun iptal edilip 12 Mayıs tarihine alınmış olduğunu tarafıma daha sonra öğrendim. Bu değişiklikle ilgi...
Manisa ili Saruhanlı ilçesi Atatürk Mahallesi’nde uzun süredir internet altyapısı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Mahalle genelinde internet hizmeti ya hiç sağlıklı çalışmamakta ya da altyapı yetersizliği nedeniyle birçok hanede olduğu gibi benim de adresimde hizmet alınamamakta, sık sık k...
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom’da görünen faturamı tamamen ödedim. Sonrasında, hattımı taşıdıktan sonra herhangi bir borcum kalıp kalmadığını kontrol etmek için TT Mobil uygulamasına girmeyi denedim ancak hat değişikliği nedeniyle erişimim engel...
15.05.2026 tarihinde saat 15:02 civarında 03127110281 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Telefonu açtığımda karşımdaki kişi konuşmadı, benim sesimi aldıktan sonra ismimi ya da kim olduğumu sormadan sadece “Yanlış numara, özür dilerim beyefendi” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Ben d...
Türk Telekom Prime 60 abonesiyim. Bu paketi kullanırken Instagram, Facebook, X, YouTube.com gibi uygulamaların sınırsız olduğu, hattımda 60 GB internet bulunacağı ve bu kullanımların kotamdan düşmeyeceği özellikle belirtilmişti. Üstelik gün içinde iş yerimde çoğunlukla Wi‑Fi kullanmama rağmen, ayın ...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB paket abonesiyim. Yaklaşık 5–6 aydır Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi’nde, açık alan veya kapalı alan fark etmeksizin sürekli olarak çok düşük internet hızı almaktayım. 10.01.2026 tarihinden bu yana indirme hızım yaklaşık 3.6 Mbps, ...
Türk Telekom mobil faturamda bilgim ve rızam dışında yapılan ek paket tanımlamalarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17.05.2026 tarihinde saat 17:36 ve 17:45’te hattıma arka arkaya ek paket satış işlemleri yapılmış ve bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmamıştır. Bu işleml...
Eşim yaklaşık 2 yıl önce Anneler Günü için English Home’dan sütlü Türk kahvesi makinesi satın aldı. Bu kahve makinesini 2 senedir toplam 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürün için değişim ve iade hakkı verilmesine rağmen, e-fatura olduğu gerekçesiyl...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Türk Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise...
Merhaba sayın yetkili. Türk Telekom mobil hatlarımız için şikayetimiz var. Biz kurumsal kullanıcıyız. Faturam yüksek geliyor diye sözleşmemin bitmesini bekledik. Nisan gibi bitti. Kurumsalı bireysel yapmak istedik. Bir takım ücretler çıktı. Sonrasında başka operatöre geçmek istedim bir takım evrakla...
İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde ilk kez Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanmaya başladım. Ancak internet bağlantımızı aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Öncesinde sık sık kesintiler oluyordu, bazı günler 2 gün boyunca hiç internetimiz olmadı. Son 4 gündür ise internet tama...
Son Şikayetler