türk

Türk Telekom aboneliğim üzerinde Ocak 2026’dan beri yaşadığım internet mağduriyeti artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 50 Mbps paket bedeli ödememe rağmen evime gelen hızın 35 Mbps ve altına düşmesi bir yana, sürekli olarak “bağlı ama internet yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Modemi kapatıp açm...

Türk Telekom fiber ev internetimi 29.05 Cuma günü saat 15.00’ten itibaren kullanamıyorum. Bugün 03.06 ve hâlâ evimde internet yok. Evden çalıştığım için bu kesinti beni işimde ciddi şekilde mağdur ediyor, defalarca arayarak aciliyetimi özellikle iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk günlerde ...

Türk Telekom’un Bursa ili Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi, Sanabel Evleri 3 sitesindeki internet hizmetiyle ilgili kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayız. 28.05.2026 tarihinden bu yana koca sitenin interneti tamamen kesik ve günlerdir en temel hizmet dahi sağlanamıyor. Bu süreçte sitede farklı...

0 533 *** 1970 numaralı hattım ile Türk Telekom abonesiyim. 01.06.2026 tarihinde saat 10.24 civarında telefonumdan e-Devlet uygulamasına girmek istedim. Giriş için gerekli olan iki aşamalı şifre telefonuma gelmeyince, yönlendirildiğim sayfadaki QR kodunu okuttum. QR kodunu okuttuktan sonra ilerleyeb...

Türk Telekom 14/05/2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşıyorum. Karşımdaki muhatap kimseyi bulamıyorum. Müşteri temsilcileri sorunun çözüleceğini söylüyor ama çözülmüyor. Yazlık olmasına rağmen kışında kesintim olmadı, tam kullanacağız ama internet yok. İzmir'e bağlı bir il, dağ başı değil.

Türk Telekom tarafından internet bağlantım için apartman dışına seyyar port bırakıldı ancak bu port hiçbir şekilde muhafaza altına alınmadı. Kablolar ve bağlantı noktaları tamamen açıkta duruyor. Bu durum hem güvenlik riski hem de ciddi bir yangın tehlikesi oluşturuyor. Seyyar port, çocukların kola...

E-Devlet sistemine girdiğimde 2021 ve 2026 yılları için Türk Kızılay üzerinden “gıda nakdi yardım” göründüğünü fark ettim. Daha önce bir süre Türk Kızılay’a kayıtlıydım ancak buna rağmen bugüne kadar bu yardımlarla ilgili bana hiçbir SMS, arama, e-posta gelmedi ve banka ya da PTT hesabıma da herhang...

2 Haziran tarihinde Gaziantep Forum AVM zemin kattaki Türk Telekom bayisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle telefon almak için gittim. Türk Telekom’un web sitesi üzerinden defalarca telefon satın almaya çalışmama rağmen sürekli hata aldım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerin günce...

03.06.2026 tarihinde saat 01.50 civarında, İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir, Cumhuriyet Caddesi Atrium İş Merkezi 34520 Beylikdüzü/İstanbul adresinde bulunan, ATM kodu 105261 olan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma kartımla 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu ve tutar he...

03.06.2026 tarihinde saat 01.50 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde, Büyükşehir, Cumhuriyet Caddesi Atrium İş Merkezi 34520 Beylikdüzü/İstanbul adresinde bulunan, ATM kodu 105261 olan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma kartımla 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu ve tuta...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimi Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Uzun süredir ara ara yaşadığım kesintiler son dönemde oldukça sıklaştı. Özellikle gece 01.00 civarında internetim tamamen gidiyor, buna rağmen hizmet için tam ücret ödüyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesintilerden dola...

Değerli müşterimiz, Türk Telekom Mobil hattınızdan (1.05.2026) - (1.06.2026) arası gerçekleştirdiğiniz Apple harcamanız 469,96 TL, iade tutarınız 0,00 TL'dir. B001 4 kez telefonu yüzüme kapattılar, puanlama sistemine bile geçmiyorlar, benden habersiz para çekiyorlar, sebebi belli değil. Müşteri te...

Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanılıyorum 3 yıldır yaklaşık faturalı hat müşterisiyim. Hattımın taahhüdü bu yıl eylül ayı sonunda bitecekti. Buna rağmen Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra tarafıma 9.246 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. ...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim dışında Joyplay adı altında abonelik başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle 279 TL ücret kesilmiştir. İşlem 02.06.2026 tarihinde saat 10:36 civarında tek seferde gerçekleşmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir içerik satın almadığım ve bu hizmeti kulla...

Türk Telekom faturalı hattımda Mobil Online İşlemler üzerinden her çarşamba kullandığım Sil Süpür kampanyasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü hiç gözükmüyor ve bu yüzden hakkımı kullanamıyorum. Ayrıca sil süpürden uzun zamandır sürekli sadece günlük internet veriliyor,...

Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim olmadan 0555********73 numarasına çağrı yönlendirme yapıldığını yeni fark ettim. Bu yönlendirmeyi kesinlikle ben açmadım ve bu numaranın yaptığı hiçbir işlemden sorumlu değilim. Hattımın güvenliği dışında, kişisel verilerimin ve gizliliğimin de ihlal edildiğini ...

Yaklaşık 2 yıldır Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi 849. Sokak No:24 Daire:1 adresimde Türk Telekom’dan fiber altyapı talep ediyorum ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. Defalarca, hatta yüzlerce kez gerek çağrı merkezi üzerinden gerekse farklı kanallardan başvuru yaptım ama her seferinde...

21 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 327,36 TL tutarında hisse senedi satışı yaptım. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen satıştan doğan tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte çağrı merkezini aradım ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe’deki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun, bina dışındaki internet kablosunun kopmuş ve hasar görmüş olmasından kaynaklandığı biliniyor olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. 2–...