to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 Şubat’tan beri İstanbul Erenköy Mahallesi Gülçin Sokak civarında aldığım Türk Telekom ve Kablo Net internet v...e TV hizmetlerinde gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum. Kablo Net ve Kablo TV yayınları gün içinde en az 7–8 kez kopuyor, dakikalarca hatta zaman zaman saatlerce gelmiyor ve hiz
Evimde uzun süredir Türk Telekom internet ve aynı sağlayıcı üzerinden Tivibu TV hizmeti kullanmaktayım. 07.02.2026 tarih...inde hem internet hem de televizyon yayınında tamamen kesinti yaşadım ve hiçbir şekilde sinyal alamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Hafta sonu olduğu içi
Yaklaşık bir ay önce ev değişikliği yaptım ve yeni adresimde altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, daha önce başka bir... firmayla yaşadığım sorunlar sonrası TV ve ev interneti hizmeti için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ocak ayı sonunda başlatılan aboneliğimi ise yalnızca en fazla iki gün sorunsuz kul
02.02.2026 tarihinden itibaren Adana Seyhan’daki adresimde Türk Telekom ev interneti ve TV hizmetlerim tamamen kesik dur...umda, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. O günden bu yana internetimiz de televizyonumuz da hiç çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “bölgesel arıza
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30 Ocak Cuma gününden bu yana evimizde ne int...ernet ne de TV hizmeti var. Günlerdir bağlantı yok, çocuklar ders çalışamıyor, evde TV izleyemiyoruz ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyoruz. Sorunun başlangıcından bu yana de
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve televizyon hizmeti için Premium paket başvurusu yaptım. 2 Şubat’ta nakil kapsam...ında kurulum için geldiler ve işlemler tamamlandı. Bana 3 Şubat sabahı itibarıyla internet ve TV hizmetlerimin aktif olacağı bilgisi verildi; ancak o günden bu yana ne internetim b
Uzun süredir Tivibu TV ve Türk Telekom TTNET internet hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir senedi...r internet ve Tivibu yayınımda düzenli olarak kopmalar oluyor. Bazen haftada bir kez, bazen iki üç günde bir, hatta bazı dönemlerde bir hafta boyunca neredeyse hiç internetin gelme
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde son 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, modemde ışıklar yanmı...yor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu nedenle ne derslerime girebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum, ne de TV ve benzeri platformlardan içerik izleyebiliyorum. Müşteri hizmetle
Tivibu internet ve TV aboneliğimiz İstanbul Fatih’teki adresimizde yaklaşık 19 saattir tamamen kesik durumda. Dün saat 1...8.00 civarında hem internet hem de televizyon yayını aynı anda gitti ve o zamandan beri hiçbir hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradık
29 Ocak Pazartesi günü İzmir Konak Kemalreis Mahallesi’ndeki apartmanımıza, Türk Telekom adına geldiklerini söyleyen bir...i genç erkek, diğeri yaklaşık 13 yaşlarında iki kişi, apartman sakinlerinden onay almadan internet kablosu çekimi için geldiler. Kapıda benimle irtibata geçtiler; ben onayım olmadı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum ve genel olarak aldığım hizmetten memnunum. Ancak ...mahallemde Kablo Net altyapısı interneti doğrudan vermeye yetmediği için internet hizmeti fiilen Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Kablo Net üyeliğimi başlattıktan bir s
Yaklaşık iki hafta önce Konya Meram’daki adresime Türk Telekom fiber internet bağlantısı için gelen ekip, işlem sırasınd...a elektrik panosundaki kabloları darmadağın halde bırakıp gitti. Bu işlemden sonra TV kanallarına bağlanamaz hâle geldik ve sorun hâlen devam ediyor. Ekip, yeni bağlantıyı yaparke
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmeti, Kocaeli Gebze ilçesindeki adresimde 26.01.2026 tarihinde ...saat 23.00’ten itibaren tamamen kesildi. O günden beri 3 gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. İ
8863302592 hizmet numarasıdır. Merhabalar, kızım engelli ve Türk Telekom ile eve internet + TV bağlantısı öncesi durumu ...anlattım. İndirimli hizmet verdiklerini söylediler. Buna göre teklifi kabul ederek bağlantı sağlattım. Raporları en yakın hizmet noktasına teslim etmem gerektiği iletildi. Onu da t
İnternet ve TV yok. 1 haftadır arıza giderilemedi. Bölgesel arıza deniyor ama sitede sadece benim internetimde arıza mev...cut. Cayma bedeli ve fatura iptalini talep ediyorum. Kullanamadığım internetin parasını ödüyorum. 2026 yılında bu teknolojide derslerini yapmak için internete ihtiyacı olan çocukla
TTNET üzerinden aldığım internet ve TV hizmetimde 03.01.2026 tarihinde tamamen kesinti yaşadım. Hat arızası denilerek ta...m 10 gün boyunca, 13’üne kadar bekletildim ve bu tarihte sorun çözüldü denildi. Ancak sadece bir hafta bile tam kullanamadan, 20’sinde hizmet tekrar gitti ve o tarihten bu yana evi
Yaklaşık 6–7 ay önce, Temmuz 2025’te ailecek Türk Telekom’a geçtik. Geçiş esnasında, aylık artı 90 TL sabit ücret ödeyer...ek Tivibu alabileceğimiz söylendi. Görüşmede evimizde Turkcell Superonline internet olduğunu, akıllı televizyon bulunmadığını özellikle belirttik ve yayının TV+ gibi internet üzeri
TTNET üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım sürekli dalgalanıyor. Aynı ...anda iki kişi internete bağlandığında hız belirgin şekilde düşüyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Yeni nesil bir modem de takılmasına rağmen hız ve stabilite anlamında ka
TV Bu ve TTNET üzerinden aldığım internet ve TV hizmetim, Mersin Mezitli bölgesinde yaklaşık 4 gündür tamamen çalışmıyor.... Dışarıda yapılan yol çalışması sırasında kablomun yanlışlıkla koparıldığını, fakat 4 gündür bu kablonun tespit edilip onarılamadığını söylüyorlar. Ne interneti ne de TV’yi kullan
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Antalya ili Gündoğmuş ilçesindeki adresime fiber internet döşenmesinden bu ya...na, 17 Ocak tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada oturan arkadaşımla birlikte aynı gün ve aynı saatlerde arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, onun internet
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. İki yıllık taahhüdümün bitmesini bekliyordum ve süresi dolduktan... sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptalini istedim. Ancak bana, bilgim ve onayım olmadan 2 yıllık yeni taahhüt yapıldığını, bunun da bayi üzerinden yenilendiğini söyled
Türk Telekom şirketi İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi'nde yaklaşık 3 aydır mobil telefon ve internet kullanamıyoruz.... Müşteri hizmetlerini aradığımızda çalışmanın olduğunu söylüyorlar, ne hikmetse 3 ay, durmadan devam eden bir çalışma. TV yok, 5G'ye geçtik, böyle hızlı reklamlar var. Ya yıl olmu
