to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi’nde yeni evimiz...e taşındık ve taşındığımız günden bu yana evde kullandığımız ADSL internet bağlantımız, günün her saatinde, yaklaşık bir‑iki saatte bir düzenli olarak kesiliyor. Defalarca müşteri
Android TV üzerinden kullandığım Tivibu Go uygulaması yaklaşık 2 haftadır son derece ağır çalışıyor ve özellikle canlı T...V izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın takılıyor, görüntü donuyor ve rahatça televizyon izleyemez hale geldim. Ankara’da Superonline internet altyapısı ile hizmet alıyor
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden D-Smart TV + internet paketini kullanıyorum. Dün eve döndüğümde ev internetimin... tamamen kesik olduğunu fark ettim, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak arıza kaydı açtırdım. Bugün sa
Ben M****** B*****, Türk Telekom’dan “Yalın Mbps fiber” isimli internet hizmetini 100 Mbps hız vaadiyle aldım. Ancak kur...ulumdan bu yana tarafıma sunulan hizmet, vaat edilen hızın oldukça altında, sürekli olarak 70 Mbps’in altında kalıyor. Bu hız düşüklüğü nedeniyle hem internet kullanımında hem de T
TTNET sabit internet aboneliğimde 25.05.2026 tarihinde aniden internet bağlantım tamamen kesildi ve bu satırları yazdığı...m tarih itibarıyla arıza hâlâ giderilmedi. Toplamda 6 gündür evimde internet yok, bu süre boyunca güvenlik sistemlerimiz ve TV sistemimiz hiç çalışmadı, mobil hatlarımız üzerinden
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV paketine geçiş yaptım. Kurulum için gelen genç ar...kadaşlar, işlemi tamamlamadan “TV’yi paketin içinde daha sonra getireceklerini” söyleyip gittiler ve o günden beri ne interneti ne de TV hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. B
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat Kampanyası – Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” hizmetini kullanmaktayım. 2...4.05.2026 tarihinde sabit fiber internet bağlantım aniden kesildi. Modem ve ONT cihazımda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen modemde internet ışığı kırmızı, ONT cihazında ise ala
İzmir Aliağa’da üzerime kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Gün içinde 4–5 kez yayın kopması oluyor, hem internet bağlantım kesiliyor hem de Tivibu yayınında kopmalar yaşanıyor. Bu sorunla ilgili 6–7 kez arıza kaydı oluşturmama
Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 19 Mayıs tarihinde internet hattım arıza... nedeniyle tamamen kesildi ve o günden beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Faturalarımı otomatik ödemeden her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum. Arız
Türk Telekom müşterisiyim. Aylık 1000 TL para ödememe rağmen. Şu an tam 12 saattir evde internet yok ve aradığımda da 48... saatte çözülecekmiş çözülmezse şikayet oluşturabiliyormuşum dendi bende şimdiden oluşturayım dedim. Şaka gibi. Çocuk avr evde bir de TV Tivibu'ya bağlı yani dijital çağda hiçbir d
Türk Telekom ve Tivibu üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıy...orum. Evde internet bağlantım sık sık kesiliyor, Tivibu’yu her açtığımızda ise televizyon normalde açılabiliyorken mutlaka kablolarla, prizle uğraşarak müdahale etmek zorunda kalıy
Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliğim kapsamında 17 Mayıs akşamı saat 20.00’den beri ne internet hizmeti alabiliyor...um ne de Tivibu üzerinden TV yayını izleyebiliyorum. Kesinti 24 saat geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezinizi aradım, her aradığım
Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Evde televizyonu açtığım anda, Tivibu iz...lesem de izlemesem de TV üzerinden internet kullanıldığı için hem televizyonda hem de evdeki tüm mobil cihazlarda (telefon, tablet vb.) internet tamamen kesiliyor ve sistem kilitle
Uzun süredir Türk Telekom’un 300 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle televizyon üzer...inden video ve yayın izlerken sürekli donma ve kesinti sorunu yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve yalnızca televizyon bağlıyken bile yayınlar takıla takıla ilerl
Türk Telekom’un altyapı ve kablo yenileme çalışmaları nedeniyle 06.05.2026 tarihinde saat 13:30’dan itibaren Tuşba/Van, ...İstasyon Mahallesi Selçuklu 2. Cadde’de bulunan adresimdeki internet ve internet üzerinden kullandığım Tivibu yıldızlı günler kampanyalı Evde Tivibu Super GO paketim tamamen kesild
15 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim Şırnak Cizre Cudi Mahallesi Yayla Sokak’ta sürekli kesik durumda. Arıza ...kaydı için aradığımda her seferinde otomatik sesli yanıt sistemi “belediye, kablo çalınması vb. Nedenlerle altyapı sorunu var, yarın saat 03.00’te sorun giderilecek” diyor, ancak g
Türk Telekom’dan 1 yıl taahhütlü “Evde İnternet” hizmeti kullanmaktayım. Sözleşmemin üzerinden sadece 4 ay geçmişken 28 ...Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana İzmir Urla’daki adresimde bağlantı hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Arızanın başladığı gün hemen a
Türk Telekom ve TV+ üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana “Evde Süper Fı...rsat” kampanyası adı altında bir paket tanımlandı ve sadece internet için her ay 605 TL ödüyorum. Bölgeden dolayı en fazla 50 Mbps alabileceğim söylenmesine rağmen, çoğu zaman 24 M
İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapı kaynaklı internet bağlantım 6 Mayıs’tan beri yaklaşık bir... haftadır tamamen kesik durumda. 7 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, tarafıma arızayla ilgilenildiği ve en geç cumartesi günü
Türk Telekom’un 1796790459 numaralı abonesiyim, Ankara Etimesgut’ta ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 7 Mayıs...’tan bu yana ev internetim tamamen kesik ve buna bağlı olarak TV yayınım da çalışmıyor; günler geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Arıza için birçok kez müşteri
Türk Telekom Tivibu siyah kutu kullanan bir aboneyim. 5 Mayıs Salı günü Tivibu kutumuz tamamen arızalandı ve o günden be...ri televizyonu hiç kullanamıyoruz. Televizyonumuz internete bağlanmadığı için alternatif bir şekilde de yayın izleyemiyoruz. Arıza kaydı açtığımda ertesi güne teknik servis randev
Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım. Modemin ve kur...ulumun 8 Mayıs günü teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde modemi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Teslimat için görevlendirilen Jetlogi kargo firmasına d
Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan 1783184108 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps limitsiz paket k...ullanıyorum. Ancak bölgemde sürekli “bölgesel arıza” denilerek uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür üst üste a
