Türk Telekom Mobil Hatda Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Kapsama Sorunu

Tolga

31 Mart 11:47

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Çekmeköy Taşdelen Mahallesi Şehit Kubilay Caddesi Ender Sokak No: 1/a adresinde kullanırken uzun zamandır ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede internet hızım sürekli olarak çok düşük kalıyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun belirli zamanlarda değil, günün her saati ve sürekli olarak devam ediyor.

Aynı adreste Turkcell hattı kullanırken internet hızım 40–50 Mbps civarındayken, Türk Telekom hattımda şu an en fazla 9 Mbps hız alabiliyorum. Aylık yaklaşık 280 TL ödediğim tarifeyi bulunduğum adreste verimli şekilde kullanamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede kapsama ve baz istasyonu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak internet hızının makul seviyelere çıkarılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

turk-telekom-mobil-hatda-surekli-dusuk-internet-hizi-ve-kapsama-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yavaş İnternet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Ceren

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 21:46

592

Türk Telekom mobil internet hattımın bulunduğum bölgede (Düzenli köyü, Şavşat, Artvin) internet hızı sürekli olarak 0.5 Mbps civarında ve neredeyse hiçbir siteye erişemiyorum. Bu sorunu uzun süredir kesintisiz şekilde yaşıyorum. Yüksek tutarda fatura ödememe rağmen bu kadar düşük hızda internet kull...

Evde Türk Telekom Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Ve İnternet Problemi

Ayşe

Türk Telekom

14 Aralık 2025 22:56

276

Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece’deki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Nisan ayında bu adrese taşındığımdan beri evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarına yaklaştığımda kısmen sinyal alabiliyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda cid...

Türk Telekom’da Sürekli Çeken Sorun: İnternetim Yine Yok!

Seyfullah

Türk Telekom

25 Kasım 2025 22:15

223

Türk Telekom mobil hattımı hem evimde hem de iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor ve özellikle son 2 saattir tamamen kullanılamaz durumda. Bu durum sık sık tekrarlanan kopmalar ve internet gitmeleri şeklinde yaşanıyor ve günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor. Ş...

turk-telekomda-surekli-ceken-sorun-internetim-yine-yok-1.jpg

Türk Telekom Mobil İnternet Hızındaki Ciddi Yavaşlık Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Ramazan

Türk Telekom

14 Eylül 2025 16:27

402

Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Uzun süredir mobil internet hızım oldukça yavaş çalışmakta ve günlük iletişim, iş, eğitim ve sosyal medya kullanımlarımı ciddi şekilde aksatmaktadır. Özellikle [bulunduğunuz bölge/ilçe/mahalleyi yazabilirsiniz] bölgesinde hız sorunu sürekli yaşanmaktadır. Taahhütl...

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Suat

Türk Telekom

07 Aralık 2025 15:53

481

Türk Telekom hattım faturalı olup aylık yaklaşık 390 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen, İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Eylülüm Sokak civarında hattım yaklaşık 15–20 gündür neredeyse hiç çekmiyor. Telefon çoğu zaman tek çizgi çekiyor, mobil internet ise yok denecek kadar yavaş ve kullanılamaz du...