to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Hatda Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Kapsama Sorunu
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Çekmeköy Taşdelen Mahallesi Şehit Kubilay Caddesi Ender Sokak No: 1/a adresinde kullanırken uzun zamandır ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede internet hızım sürekli olarak çok düşük kalıyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun belirli zamanlarda değil, günün her saati ve sürekli olarak devam ediyor.
Aynı adreste Turkcell hattı kullanırken internet hızım 40–50 Mbps civarındayken, Türk Telekom hattımda şu an en fazla 9 Mbps hız alabiliyorum. Aylık yaklaşık 280 TL ödediğim tarifeyi bulunduğum adreste verimli şekilde kullanamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede kapsama ve baz istasyonu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak internet hızının makul seviyelere çıkarılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattımı Çekmeköy'de kullanırken sürekli düşük internet hızı alıyorum, hiç iletişim kurulmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Markanın ilgisini berbat buluyorum.
