to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşınaca...ğım adrese nakil başvurusu yaptım. Özellikle özel gereksinimli bir çocuğum olduğunu ve internet olmadan çok zorlandığını belirterek en yakın tarihe randevu rica ettim. Buna rağmen
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kopuyor. Gün içinde defalarc...a kez bağlantı gidiyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, yapılacağını ve düzeltileceğin
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve üye olduğum günden beri interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Çekmeyen, sürekli... kopan ve hız bile vermeyen bir internet yüzünden evde her akşam sorun yaşıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Yaklaşık son 3 aydır ise “fi
İzmir Torbalı’da bulunan 4 katlı apartmanımızda 8 yıldır Türk Telekom ev interneti (ADSL) kullanıyoruz ve hala apartmana... ait bir internet kutusu bulunmuyor. Bu nedenle metrelerce uzaktan, kendi imkanlarımızla kablo çekerek çok yetersiz ve kalitesiz bir internet hizmeti almak zorunda bırakılıyoruz.
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetimden, yaklaşık 15 gündür, ayın 5’inden beri hiçbir... şekilde hizmet alamıyorum. İnternet modeme dahi gelmiyor, tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerimiz çalışıyor, 48 saat içinde dönüş” denilerek
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman bağl...antı kopuyor, örneğin şu anda da yaklaşık 2 saattir internet hiç yok ve devamlı cep telefonu internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşt
Son 9-10 aydır Türk Telekom ev internetimde kesilmeler yaşıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, uzaktan arıza g...iderilmeye çalışılıyor ama 1-2 gün sonra internetim geliyor, ardından ortalama 1-2 hafta geçtikten sonra aynı arıza tekrarlıyor. Süreç aylardır bu şekilde devam etmekte. Bir çok ke
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı dönüşüm randevum 09.12.2025 tarihinde, 263619226 randevu numarası ile saat ...13:30–18:00 aralığına verildi. Randevu öncesinde 444 6 891 numarası üzerinden aranarak bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bunun üzerine m
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım ev telefonu ve internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür in...ternet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve bu durum hem ev telefonunu hem de interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Bu sorunlar başladıktan sonra Türk Telekom te
Türk Telekom ev internet hattım 7032419737 numaralı hat üzerinden yaklaşık bir ay önce arızalandı ve o günden bu yana in...ternetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldı, tarafıma sürekli "takip ediliyor" şeklinde mesajlar gönderildi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri, arızanın
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce online işlemler üzerinden yanlışlıkla taahhüt yenileme i...şlemi yaptım. Asıl yapmak istediğim işlem bu değildi. Fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve hatalı yaptığımı, düzeltilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, işlemi
Türk Telekom’dan faturaya ek telefon alırken, yanında Tivibu Ev kutulu cihazı hediye olarak verildi ve 3 ay ücretsiz old...uğu, istemezsem 3 ay sonunda iptal edebileceğim söylendi. Bu beyan üzerine bana cihaz satış kağıtları ve faturalandırma evrakları imzalatıldı. Ancak daha sonra internet faturamda
Diyarbakır Bağlar’da bulunan evimde yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. 10.11....2025 tarihinden bu yana özellikle odadan odaya çekim gücü son derece zayıf, bazı odalarda hiç internet çekmiyor, belirttiğim tarihten beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Sakarya ili Sapanca ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ev internetim tamame...n çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ve tarafıma 542564*** numaralı kayıt ve
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım hatta Kasım ayından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Y...aklaşık bir aydır bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 7040318443’tür. Sorunun düzeltilmesi için Türk Telekom müş
Türk Telekom Ev İnterneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde sürekli ve kesintisiz devam eden bir arıza bu...lunmaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme, arıza kayıtları oluşturulmasına ve tarafıma “çözüm sağlanacaktır” bilgisi verilmesine rağmen sorun hâlâ gi
10 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom evde internet hizmeti için, Türk Telekom’un beni araması üzerine abonelik başvurus...unda bulundum. Ben Türk Telekom’u aramadım; satış ekibi beni arayarak yaklaşık 30 dakika boyunca mahallemdeki altyapının yenileneceğini, kablo ve port değişimi yapılacağını, bu say
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2–3 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Modemimde internet varmış gibi görünmesin...e rağmen hiçbir cihaza bağlanamıyorum, bağlandığımda da sürekli “internete erişim yok / erişim hatası” uyarısı alıyorum. İnterneti aktif olarak kullanmam gerekirken bu nedenle mağd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuruda bulundum, ancak süreç boyu...nca sürekli oyalandım. Defalarca nakil talebi oluşturmamıza rağmen başvurular kendi kendilerine iptal ediliyor ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Takip etmeye ç
İzmir Karabağlar’da Türk Telekom ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Aralık 2025’ten beri TV kanalları ya hiç açılm...ıyor ya da açıldığında hemen kesiliyor. Aynı zamanda bu süreçte internet bağlantımda da sorunlar yaşıyorum, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım
8857242871 hizmet numaralı Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir faturamızı geciktirmedik ya d...a ödememe gibi bir durumumuz olmadı. Siirt Baykan’da ikamet ediyoruz ve burada saha ekiplerinden hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorduk, açtığ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlan...tımda sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman hız çok düşük seviyede kalıyor ve son 4 gündür ise hiç internete bağlanamıyorum, hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte de
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak internet kalitesinden kesinlikle memnun değilim. Dünyanın en p...ahalı ve en kalitesiz internetini kullandığımızı düşünüyorum. Eskiden 2.4 Hz hızındaki internetimizle son derece iyi bir hizmet alıyorduk, bağlantı stabil ve yeterince hızlıydı. An