to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 20 Temmuz tarihinde 100 Mbps internet paketi için yeni abonelik başlattım. Ancak bağlantım yapıld...ığı günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar yaşıyorum. İlk başta sorunun eski modemden kaynaklandığı söylendi, bunun üzerine kendi imkanlarımla yeni bi
Tivibu TV hizmetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yayını açmaya çalıştığımda ekran geliyor gi...bi oluyor ancak hemen ardından tekrar kapanıyor ve normal şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu durum yaklaşık 24 saattir devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım
22 Ağustos 2026 gecesi Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım internet hız sorunu ve istemim dışında yapılan kullanım n...edeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 0542 ve 0555 ile başlayan, son dört hanesi aynı olan iki hattımda da gece boyunca güncelleme yapmak istedim. Bir hattımda yaklaşık 11 GB, di
TTNET ADSL limitsiz internet aboneliğimde uzun süredir çok sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 3 ke...z bağlantı kesiliyor, DSL ışığı yanıp sönüyor, internet ışığı yanmıyor ve uygulamada IP adresi yok şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle internetimi sağlıklı ve kesintisiz kullanamıy
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çalışıyor, sık sık kesiliyor ve özellikle televizyonda neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon ve tabletlerimde de anlık kopmalar sü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdım ve tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmede, modemi iade ettiğim takdirde iptal sırasında alınan ücretlerden modem bedelinin düşüleceği özellikle belirtildi. Ancak modemi iade etmeye çalıştığımda ciddi b
Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Serik Belek bölgesinde, Nirvana Club Sitesi’nde bulunuyor. Salı gününden bu ...yana, bugün Cuma olmasına rağmen evde internetimiz tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca, neredeyse 20’ye yakın kez arıza için çağrı merkezini
Yaklaşık iki aydır Aydın Efeler’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve zaman zaman tamamen bağlana...mama sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde de çok kısa süre içinde tekrar kesiliyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi aldık, yaklaşık 10 gündür evimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evin farklı odal...arında özellikle belirli saatlerde internet çekmiyor, hız çok düşüyor ve bağlantı kopma sorunları oluyor. Kurulum yapıldığı günden beri bu durum değişmedi ve interneti sağlıklı şek
"Kesinti sürecinde kullanmadığım gün kadar faturamda indirime gidildi ve mobil hattıma internet tanımlandı."
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 8 Mbps hızındaki internetimde yaklaşı...k bir hafta önce başlayan sürekli kopmalar nedeniyle müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız değerine sahip paket kullanmama rağmen 15.07.2026 tarihinden bu yan...a sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Kayseri Kocasinan’daki adresimde internet bağlantım neredeyse her saat içinde birçok kez kopuyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde enge
Tivibu Ev aboneliğimde yaşadığım teknik sorun bir türlü giderilmiyor ve randevulara da gelinmiyor. Cihazda önce kanallar...da “sinyal yok” uyarısı alıyordum, kendi yaptığım kurulum denemelerinden sonra ise bu kez “kanal bulunamadı” hatası çıkmaya başladı. 17 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım ve 1
"Ertesi gün geldiler düzeltiler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık son 4 aydır internetimi hiç k...ullanamıyorum. Sürekli arıza olmasına rağmen sorun çözülmüyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Kırıkkale Türk Telekom şubesine
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi’ndeki adresimde yetersiz port olmasına rağme...n çalıştırılmaya devam ediliyor ve bunun sonucunda sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Yeni bir kiracı ya da abone taşınıp internet bağlatmak istediğinde, bizim ya da başka bir komşunun
06.08.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden Hiking a90 5g model bir telefon siparişi verdim ve cihaz 11.08.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefonun kendi kendine açılıp kapandığını ve sürekli donduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan so
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden bu yana, yani 24 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. Evim Kocaeli Karamürsel’de ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi bugüne kadar yaklaşık 5–10 kez aradım, her ara
Tivibu aboneliğimde tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bedelini ödediğim ve açık o...lması gereken kanallar kapalı görünüyor ve şu an ulusal kanalların dışında hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi
Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliği kullanıyoruz ancak interneti neredeyse hiçbir zaman düzgün şekil...de kullanamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve çoğu zaman cihazlarımız ağa bağlı görünse bile internete giremiyoruz. Ayrıca modem üzerinde DSL ışığı da sık
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde tarifem 35 GB’dan 40 G...B’a yükseltildi. Bu tarihten sonra internet kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen hatalı olduğunu düşündüğüm olağan dışı bir veri tüketimiyle karşılaşıyoru
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve neredeyse ilk günden beri kesintisiz devam eden bir bağlan...tı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde iki farklı IP üzerinden bağlantı olduğu için cihazlar bir ona bir diğerine bağlanıyor, bu sırada telefon ve televizyonda internet tamamen kesil
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hatta 09.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen internet erişimi yok ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez ar
01.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 7706042581 sipariş numarası ile başvuruda bulundum. Yoğun çalışma programım... nedeniyle hafta içi müsait olmadığımı hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve teknik servis yetkililerine bildirdim. Bu doğrultuda, özellikle müsait olduğum 15.08.2026 t
