Türk Telekom taahhüt yenileme paketleri

Senelerdir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve her taahhüt döneminde gidip en uygun tarifeyi seçmeye çalışmama rağmen, fiyatlar her sene daha da arttı. Özellikle 2025 yılı boyunca, ihtiyaç duymadığım kadar yüksek internet paketleri nedeniyle 800–900 TL bandında faturalar ödedim. Evde ve iş yer...

Yaklaşık 16 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 45 GB içeren Prime tarifesini kullanıyorum ve son faturam 740 TL geldi, bunun 50 TL'sinin Play Store harcaması olduğunu biliyorum. Ancak asıl şikayetim, bana sunulan tarifeler ile çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarına sunulan ...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde engelli indirimim olmasına rağmen, Şubat ayından beri 600, 700 ve hatta 1 125 TL gibi yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyorum. Ben şirket işletmiyorum, normal bir bireysel kullanıcıyım ve aynı zamanda engelliyim; buna rağmen...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir’de kullandığım 35 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper, 18 ay taahhütlü ve aylık 675 TL olan paketimle ilgili 10.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği söylenerek yeni taahhüt ve ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Geçen ay taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı evde ve yakın çevremde Türk Telekom sabit hattı kullanan en az üç kişi olmasına rağmen, onların taah...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 6 Ocak 2026 tarihinde sona eriyor. Bu nedenle 11 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler menüsünden tarafıma sunulan taahhüt yenileme paketlerinden birini seçtim ve aynı gün içinde geçiş işlemlerinin tamamlanacağı SMS ile tarafıma bildirildi...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Her taahhüt sürem dolduğunda Popüler Prime 30 GB paketimi aynı şekilde yenilemek istiyorum ancak her seferinde daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirilerek adeta bu paketleri almak zorunda bırakılıyorum. Ben mevcut paketimin ay...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev internet altyapı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır, her ayın en fazla bir haftasında düzgün internet kullanabiliyorum; kalan 3 haftada ise sürekli kopmalar ve arızalar oluyor. Bölgemizdeki altyapının çok zayıf olduğu ve sürekli arıza verdiği defalarca tespit...

Uzun yıllardır ev interneti için Türk Telekom kullanıcısıyım. 8 Mbps hızındaki paketimin taahhüdü 29 Kasım’da bitti ve son iki gündür uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulamada 520 TL’den başlayan ve 605 TL’ye kadar çıkan çeşitli uygun fiyatlı internet teklifleri görü...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimle ilgili olarak, onayım olmadan hem taahhüdüm yenilenmiş hem de sinema paketlerine üye yapılmışım. 4 gün önce bu işlemlere dair bir mesaj aldım ve o anda fark ettim. Ağustos ayında eski taahhüdüm bitmişti ve herhangi bir yenileme talebim olmamıştı. Buna r...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde “Benzersiz İndirim Kampanyası 8 500 Mbit” paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm Ocak ayında sona erecek. Şu anda 649 TL olan faturamın, taahhüt yenileme için 915 TL’ye çıkarılmak istendiğini öğrendim. Bu teklifin bana özel olduğu söylense de, Türk Telekom’un ...

Türk Telekom evde internet hizmeti (TP-Link modem, Diyarbakır Sur) kullanıcısıyım. 18.09.2025 tarihinde ev internetim kesildi ve modemde kırmızı ışık yandı. Arıza kaydı (526*****33) oluşturdum, ertesi gün ekipler gelip sorunu çözdü. Ancak 22.09.2025 tarihinde aynı sorun tekrar yaşandı ve yine intern...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 35 Mbps hızında internet kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorum. Bu ay taahhüt yenileme sürecim yaklaşınca bana sunulan yeni fiyatlar, aynı hız için 475 TL’den başlıyor. Mevcut ödediğim tutara rağmen aynı hizmeti çok daha pa...

19 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. Müşteri numaramın sonu 6642, telefon numaram ise 5370****42’dir. Yaklaşık bir yıldır aynı hattı kullanıyorum. Ancak yeni gelen müşterilere 375 TL’ye 40 GB internet, sosyal medya sınırsız, 2000 dakika ve ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme işlemini yaklaşık iki hafta önce gerçekleştirdim. Müşteri numaramın sonu 6642. Yaklaşık bir yıldır aynı hattı kullanıyorum ve geçtiğimiz günlerde yeni taahhüdümü başlattım. Ancak yeni gelen müşterilere aynı fiyata (375 TL) 40 GB internet + sosyal medya sı...

Yıllardır iki ayrı aile tarifem vardı. 26 Haziran 2025 tarihinde çocuklarımdan biri, taahhüt süremizin bittiğini ve yenilememiz gerektiğini söyleyince, aile tarifesine taahhüt vermek için çıkan paketlerden iki aile grubu için ayrı ayrı en uygun olan paketleri seçtim. Sonrasında diğer aile bireyleri ...

Sayın Yetkili, Ben Telekom abonesiydim ve 10 Şubat 2024 tarihinde taahhüdüm bitiyordu. 5 Şubat tarihinde arayarak yenileme yapmayacağımı ve aboneliğimin iptalini istedim. Öğrendim ki ev interneti üzerine cihaz, güvenlik garanti paketi e vip paketi var mı? Evet, ben o tarihten bir iki hafta önce mob...

Taahhüt sürem dolmaya yaklaştığı için paket yenilemek istedim. Hem müşteri ilişkilerini arayarak hem de web sitesi üzerinden uygun olan paketleri tercihlerim neticesinde kontrol ederek uygun olan paketi seçtim. Online işlemlerde 50, 75, 100 Mbps hızları için teklifler sunulmuştur. Zaten müşterisi ol...

Türk Telekom mobil tarife/taahhüt yenileme sorunu yaşıyorum. Geçtiğimiz ay aradılar konuştuk ancak karar vermemiştim, şimdi ben ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Henüz bu sabah müşteri hizmetlerini aradım dakikalar sonra müşteri temsilcisine bağlandım ancak o da teknik servis bölümü imiş. Dur...

Yaklaşık iki hafta önce 15GB paket için 252TL civarında taahüdümü yenilememe rağmen 20GB paket ücreti yansımış durumda. Müşteri Hizmetlerine taahhüt yenileme zamanı tek seferde ulaşırken şimdi bağlanamıyoruz. Türk Telekom ısrarla kendi istediği paketleri kendi istediği fiyattan satma peşinde. Acil d...

Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyım. 16 Eylül'de yaptığım taahhüt yenileme paket işlemi gerçekleşmemiş. İşlemin gerçekleşmediğini saçma sapan 0850'li numaralardan gelen aramalar sonucu öğreniyorum. İnternetimin taahhüdünün olmadığını söyleyerek kampanya sundular. Bunun üzerine Türk Telekom...

23.08.2024 tarihinde adıma kayıtlı ve kızımın kullandığı telefona taahhüt sürenin bittiği ve zamlardan etkilenmemek için teklif sunmuşlar. Taahhüdüm 09 kasımda bitecek olmasına rağmen yanıltıcı bilgi verilerek çocuğumun dalgınlığından da faydalanılarak yeniden taahhüt onayı alınıştır. Hat benim adım...

09.07.2024 tarihi itibari ile 12 aylık taahhüdüm doldu. Aylık 157 TL fatura ödediğim paketim taahhütsüz olarak 344.94 TL olarak güncellenmiştir. Yeni fatura dönemi ile ilgili paket bilgilendirme için hiçbir arama yapılmamıştır. Online İşlemler uygulaması üzerinden fırsat olarak görülen paketler de h...

0552*****71 numaralı Türk Telekom data hattımın (taşınabilir Wi-Fi) biten taahhüdünü yenilemek ve paket/tarife değişimi yapmak için müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde bu işlemi müşteri temsilciliğinden değil yaşadığım ildeki Türk Telekom Müdürlüğüne/Merkez şubesine yönlendirdim. Müdürlük b...