1
İnternet Kesintisi Ve Randevu Gecikmeleri
13 Haziran 19:3699
"1 hafta boyunca internet bağlantım yoktu, randevular sürekli ertelendi ve hiçbir çözüm gelmedi; sonunda bir hafta geçtikten sonra arıza giderildi ve sorun çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom şanlıurfa
1.150 şikayet
1
Fiber Kablo Arızası Ve Randevu Sorunları Nedeniyle İnternet Hizmetine Erişemiyorum
13 Haziran 16:0383
6 Haziran Cumartesi günü kimlik bilgilerimi göndererek Türk Telekom’dan “200 Mbps Limitsiz Fiber Kampanyası” kapsamında ...ev interneti başvurusu yaptım. Bina içindeki fiber kabloların hasarlı olduğunu en başta belirtmeme rağmen süreç tamamen kilitlendi ve o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı.
Karaköprü’da Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı İşimi Aksatıyor
13 Haziran 14:5751
Yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sın...ırsız Prime paket kullanıyorum ancak internet sürekli kopuyor, düzgün hız alamıyorum ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni mağdur ediyor. Defalarca müşteri hiz
Fiber İnternet Kesintisi Ve 915 TL Ücretine Karşı Mağduriyet
13 Haziran 11:4492
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Çamlıyayla Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti...m yaklaşık bir aydır tamamen kesik. İnternet bir anda gitti ve o günden beri hiç kullanamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde akşam 1
Şanlıurfa’da Türk Telekom Mobil Şebeke Çekim Sorunu
12 Haziran 21:4465
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Şanlıurfa merkezde birçok noktada internet ve telefon şebekesi ...ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Günlük kullanımda arama yaparken hat düşmesi, internete bağlanamama gibi sorunları sürekli yaşıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri
1
Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Ertelenen Arıza Çözümü
12 Haziran 19:2957
Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Bu ...süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda akşam üzeri teknik ekiplerin geleceği söylen
1
Modem Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşanan Ağır İnternet Mağduriyeti
11 Haziran 13:5584
Türk Telekom’dan Mart 2026’dan itibaren Şanlıurfa Eyyübiye adresimde ev interneti aboneliği başlattım ancak aradan geçen... zamana rağmen modem bir kez bile teslim edilmediği için hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetle
1
Türk Telekom'dan 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
11 Haziran 09:4242
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan iş yerimizde 01.06.2026 tarihinden beri, ...yani 11 gündür “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. İşletmemizin tüm işleri internet üzerinden yürüdüğü için bu uzun süreli kesinti iş akışımızı ciddi şekilde ak
1
TTNET Fiber Nakli İçin Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Uzun Gecikme
11 Haziran 09:18118
TTNET ev interneti aboneliğimin 1000 Mbps fiber paketini 27.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki yeni adresime naki...l ettirmek için başvuru yaptım. Başvuru sonrası 29.05.2026 tarihine randevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ardından 01.06.2026 tarihin
1
Şenevler Mahallesinde Mobil Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
10 Haziran 20:3088
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Şenevler Mahallesi’indeki yeni taşındığımız binada neredeyse hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Eve taşındığımızdan beri hattım çekmiyor, arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ev ve çevresinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Sorunu de
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Sonrası İnternetsiz Kalan Müşteri 8 Defa Aradı, Yardım Gelmedi
10 Haziran 17:15100
Türk Telekom evde internet aboneliğimin kurulumu 22’sinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde yapıldı ancak kurulum yapıl...dığı andan itibaren hiç internet bağlantısı alamadım. Modem ve kablo kurulumu sırasında kablonun düzgün takılmaması nedeniyle bağlantı sağlanamadığını düşünüyorum, kablo yerinden d
1
Şanlıurfa Karaköprü Atakent Bölgesinde Sürekli Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintileri
10 Haziran 15:4696
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Atakent bölgesinde kullanırken uzun zamandır ciddi çekim ve internet soru...nu yaşıyorum. Evimin içinde çoğu zaman şebeke çekmiyor, internet kopuyor, hız çok düşük oluyor ve telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak
Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm İsteği
8 Haziran 20:4776
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım modemli internet hizmetini 04.06.2026 tarihinden bu yana kullana...mıyorum. O tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala
Karşıyaka Mahallesinde Altyapı Ve Pot Eksikliği İnternet Hizmetini Engelliyor
8 Haziran 13:5697
Şanlıurfa Karaköprü Karşıyaka Mahallesi’ne yaklaşık bir yıl önce taşındım ve o günden bu yana Türk Telekom üzerinden int...ernet başvurusu yapmamıza rağmen bölgede altyapı ve pot olmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Mahalle merkezi ve gelişmiş bir bölge olmasına rağmen Türk Telekom altyapı
72 Saat İnternetsiz Kaldım, Acil Düzeltme Talebi
7 Haziran 15:0764
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 72 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Herha...ngi bir bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre zarfında tarafıma bir çözüm sunulmadı, arızamla ilgilenilmedi. Bu sorunu Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’indeki adresimde yaşıyor
Şanlıurfa Karaköprü'de 72 Saat Kesintili İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
7 Haziran 14:0882
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yakl...aşık 72 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde arıza kaydım ile ilgili herhangi bir şekilde il
Sürekli Kesintili ADSL/VDSL İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri
7 Haziran 14:0331
Türk Telekom altyapısını kullandığım ADSL/VDSL internetimde Nisan ayından beri sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. İntern...etim ortalama 10 dakikada bir kopuyor, bazen bu kesintiler saatlerce sürüyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. İki aydır bu sorun düzenli şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir hizme
1
Türk Telekom Sabit İnternet 100 Mbps Hattım 25 Gün Çözümsüz Kaldı
6 Haziran 01:0082
Türk Telekom sabit internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 25 gündür Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi...’nde genel bir internet problemi yaşanıyordu. Bugün bina ve mahalledeki diğer abonelerin internetleri tekrar gelirken, benim internetim hâlâ çalışmıyor ve bağlantı sorunu devam edi
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı
4 Haziran 22:02127
Türk Telekom ev interneti Prime 200 Mbps müşterisiyim. Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9842. Sokak’ta ikamet e...diyorum ve 25 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bölgede çalışma olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı ve kims
1
Türk Telekom’da Yüksek Cayma Bedeli Ve Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri
3 Haziran 21:23142
Uzun yıllardır, yaklaşık 6 senedir Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Hatlarımın taahhütlerinden biri 26 Ha...ziran’da, diğeri ise 2027 Ocak ayında sona erecek olmasına rağmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde Mayıs ayı faturama 7.373 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yans
Altyapı Çalışması Gerekçesiyle Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Çözüm İsteği
2 Haziran 17:13240
Türk Telekom Evde Fiber Prime 100 Mbps abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe bölgesinde yaklaşık 15 Mayıs’tan bu ya...na her gün, “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Aynı bina ve bölgede Türk Telekom altyapısını kullanan Vodafone Net abonelerinin interneti çalışırken, doğrudan T
Şanlıurfa Hilvan’da 6 Aylık Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi
2 Haziran 11:58205
Uzun süredir Türk Telekom şebekesiyle ciddi sorun yaşıyorum. Şanlıurfa Hilvan ilçesi Hanmağara Mahallesi’nde yaklaşık 6 ...aydır telefon çekmiyor diyebileceğim kadar zayıf şebeke var ve mobil internet de neredeyse tamamen pasif durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede iyileştirme ça
Üç Aylık İnternet Kesintisi Ve Ödemeye Rağmen Çözüm Yok
1 Haziran 13:44157
Türk Telekom’dan Şanlıurfa Siverek’te kullanılan 24 Mbps limitsiz evde internet hizmetim, Mart ayının ilk haftasından bu... yana kesik olmasına rağmen üç aydır hiçbir çözüm sağlanmadı. Hizmet tamamen yok ama sistemde hâlâ aktif göründüğü için mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u de
Ödenen Fatura Sonrası İnternet Kısıtlaması Kaldırılmadı
30 Mayıs 23:38157
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğimde, faturamı ödediğim halde internet hizmetim hâlâ kısıtlı durumda. 30 Mayıs g...ünü öğle saat 12.00 civarında ödememi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen akşam olmasına karşın kısıtlama kaldırılmadı. Ş
