to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde fiber altyapı dönüşümü sürecinde cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Binaya fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen ev içi bağlantı kurulumu için dört kez randevu oluşturmama rağmen, randevularım her seferinde benden habersiz şe
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Bereket Sokak’ta bulunan sıfır binamıza taşınmamıza rağmen yaklaşık iki aydır Türk Te...lekom’dan internet altyapı kurulumu yapılmıyor. İlk olarak online ön talep oluşturdum, ardından bu talebin iptal edilip Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek yüz yüze başvuru ya
"Şikayet vara şikayet mesajını yazdım hemen ertesi gün sorun çözüldü şikayet var markasına teşekkür ederim"
29 Aralık’ta İstanbul Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek faturalı hat...tım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem sırasında SIM kart de
Türk Telekom’dan İstanbul Pendik’te kullandığım 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü y...aşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 10–20 Mbps civarında çıkıyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, taraf
S***** T***** adına kayıtlı Türk Telekom fiber internet aboneliğimizde Aralık 2025’ten beri ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyoruz. Evimizdeki internet neredeyse her gün sık sık kesiliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ara
Türk Telekom’dan 11.11.2025 tarihinde Kurtköy Mah. Rezene Sok. No:7/1 Pendik/İstanbul adresi için ev interneti başvurusu... yaptım. Başvuru sırasında sistemde altyapı olduğu görülmesine rağmen, uzun bir süre sonra gelen görevli altyapı olmadığını söyleyip gerekli yerlere bildireceğini belirterek adrest
Tuzla Aydınlı Mevsim Sokak'ta 14 blokluk altyapı çalışması yapıldı. Ne hikmetse 10 bloga internet verildi, bizim içinde ...bulunduğumuz 4 blok (60 daire) bir ay önce ekiplerin gitmesiyle internetsiz kaldı. Eylül 2025ten beri altyapı mağduriyeti yaşıyoruz. Pendik Müdürlüğü'ne gittiğimizde yüzümüze bakan
30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom Pendik Mukaddime Sokak No:4 adresindeki müdürlüğe giderek mobil imza başvurusunda ...bulundum ve bu işlem için yeni sim kartı aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi, herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Eski adresim İstanbul Maltepe Ese...nkent Mahallesi Nadire Caddesi 32/9 iken, internetimin İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Akseki Sokak No:2/14 adresine taşınmasını talep ettim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağ
Ben E*** M**** Ş****, 2 Ocak tarihinde sık sık gittiğim Türk Telekom Pendik Kaynarca Deniz Caddesi mağazasına iPhone 13 ...telefonum için orijinal şarj aleti almak amacıyla gittim. Daha önce mağazada görevli beyefendilerden her zaman kibar ve yardımsever bir yaklaşım görmüştüm. Ancak bu sefer mağazada
Türk Telekom’un binamıza aylardır süren fiber kablo çalışmaları yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Ekipler her ge...ldiklerinde ya bir yerleri kırıp döküyor ya da etrafı kablo, toz, moloz ve çeşitli pislikler içinde bırakıp gidiyor. Çalışma bir türlü bitmediği gibi, bina sakinleri olarak her sef
Türk Telekom mobil hatta Şaşmaz paket kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşamüstü ve akşam saatlerinde İstanbul Pendi...k’te mobil internetim sürekli yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı durup durup gidiyor. İşlerimi internet üzerinden halletmem gerekiyor ama çoğu zaman yarım saat beklememe rağm
Türk Telekom’dan online olarak İstanbul Pendik adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği başl...attım. Hizmeti yalnızca yaklaşık 2 saat kadar sorunsuz kullanabildim, ardından internet tamamen bozuldu ve bağlantım gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ancak internet hizmetini t
Türk Telekom Pendik bölge ofisinde, sabit ev internetim için benim hiçbir onayım olmadan 546 günlük taahhüt başlatıldığı...nı fark ettim. 31.12.2025 tarihinde taahhüdün sisteme işlendiğini, 01.01.2026 tarihinde ise bunu öğrendiğimi gördüm. Bu işlem yapılırken benden ne yazılı ne de sesli hiçbir onay al
İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Gençlik Caddesi No:**adresindeki evimde Türk Telekom’dan bir aydır internet hizmeti ...alamıyorum. Adreste fiber altyapı bulunmasına rağmen, ankastre kutusu gerekçe gösterilerek kurulum gerçekleştirilmedi. Ekipler yalnızca ankastre kutusunu bırakıp hiçbir işlem yapma
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 17–18 Aralık’tan bu yana İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Adnan Kah...veci Caddesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki bina yıkım çalışması sırasında kabloların koptuğu bilgisi verildi; bunun üzerine hemen arıza kaydı açtırdım. İlk gönderile
5 yıl boyunca internet altyapısının sağlanamaması. 08.02.2021 tarihinde İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’ndeki adresi...m için Türk Telekom üzerinden online internet altyapı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında tarafıma, adresime ait sabit internet altyapısının en geç 2 yıl içinde sağlanacağı bilgisi
İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Bölgemdeki internet altyapısını sağlayan Türk Telekom’un yaklaşımı yüzünden ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Netgsm üzerinden DSL altyapısı ile internet hizmeti alıyordum ve 24 Aralık’ta bir anda internetim kesildi. 25 Aralık gününün sonuna kadar tarafıma hiçbir şekild
23.12.2025 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için mevcut sabit... internet hattımı dondurdum ve internet altyapısı hazır olana kadar kullanmak üzere Magnet başvurusunda bulundum. Başvurum tamamlandı, Magnet hizmeti için hattımı da teslim aldım.
Türk Telekom ev internetimizi yeni adresimize taşımak için ekim sonundan beri defalarca nakil başvurusu yapmamıza rağmen... yaklaşık 2 aydır bir türlü hizmet alamıyoruz. Her seferinde randevu veriliyor, randevu günü gelince ise “altyapı yok” gerekçesiyle işlemler iptal ediliyor. Bu gerekçe gerçeği yan
12 Aralık’ta Pendik Türk Telekom şubesine giderek ev interneti başvurusu yaptım. Bana en geç 14 Aralık’ta internetimin b...ağlanacağı söylendi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Daha sonra sorduğumda bu kez ay sonuna kadar bağlanacağı söylendi, fakat ba
İstanbul'un göbeğinde evimde Türk Telekom hatlı telefonumum çekmiyor. Daha kötü bir telefon hattı daha görmedim. İstanb...ul, Pendik, Sapanbağları Mahallesi'nde oturmaktayım. Hem interneti kullanamıyorum hem de telefon görüşmesi yapamıyorum. Türk Telekom pişmanlıktır.
İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Aşık Mahsuni Caddesi No:42 adresindeki binamıza Türk Telekom ev interneti altyapı...sı bir türlü getirilmiyor. Yaklaşık 4 ay önce eşim, 1 ay önce de ben olmak üzere iki kez internet abonelik başvurusu yaptık. Her seferinde tarafımıza, adresimizde henüz internet al
Türk Telekom’a 10 Aralık tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Altından Sokak’taki adresim için ev interneti baş...vurusu yaptım. Ancak başvurumun iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal göründüğünü söyledil
