to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayından beri Türk Telekom’da taahhütlü internet aboneliğim bulunuyor. Aynı bina içinde sadece daire değişikliği ya...parak 7. Kattan 1. Kata taşınmamıza rağmen internetimiz çalışmamaya başladı ve bunun üzerine nakil talebinde bulunduk. 6 Şubat tarihinde nakil talebi açıldığında, bu işlem için 750
Türk Telekom’un 7044618469 numaralı abonesiyim. Evimin yıkımı nedeniyle mecburen adres değişikliği yapmak zorunda kaldım... ve bugün çağrı merkezini arayarak nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak tarafıma 750 TL gibi yüksek bir nakil ücreti olduğu ve bunun için taksitlendirme seçeneği sunulduğu söylen
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom’u evde internet nakil işlemi için aradım. Mevcut, aktif olarak kullandığım aboneliğimi...n yeni adresime taşınmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir imza almadan üzerime yeni bir abonelik açılmış. Evimde hâlihazırda kullandığım aboneliğe ek olarak, benden habersiz şe
Türk Telekom fiber ev internetimi taşınma sebebiyle nakil ettirirken benden iki kez nakil ücreti kesildi. Bunu da ancak ...modemi iade etmeye gittiğimde, tamamen tesadüfen öğrendim. Sistemsel hata denilerek ücretin iade edileceği söylendi; ancak ne zaman, nasıl iade edileceğiyle ilgili tarafıma herhang
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki ayrı sabit internet aboneliğim bulunuyor. 28 Ocak tarihinde sadece babamların kullan...dığı, İzmir Buca Göksu Mahallesi adresindeki abonelik için nakil talebi verdim. Buna rağmen Türk Telekom tarafından hatalı işlem yapılarak, aktif olarak kullandığım ve İzmir Buca M
Türk Telekom’daki internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Defalarca aramama ve... kayıt açtırmama rağmen nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Buna rağmen yeni adresime yeni abonelik tanımlandı ve bana, eski aboneliğimin yeni adrese nakil edildiği, altyapı farklı ol
Türk Telekom ve Tivibu ev interneti nakil sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimde fiber inte...rnet kullanıyordum, yeni taşındığım Bursa İnegöl’de ise fiber altyapı olmadığı için mevcut modemleri teslim etmem gerektiği söylendi. Modemleri merkeze götürdüm, farklı modem ve al
Türk Telekom’da kullanmakta olduğum Fiber 50 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık iki hafta önce nakil başvurusu yaptı...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetl
Kasım 2024 tarihinde taşındığım Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için nakil işlem...i yapılamadı ve talebim üzerine ev interneti aboneliğim kapatıldı. Bu süreçten sonra adresime altyapı getirilmesi için çeşitli kanallardan defalarca başvuru yaptım; ancak herhangi
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni ikamet ettiğim adrese, f. G. adına nakil edilmesi içi...n Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Tarafıma nakil işleminin 10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre sonunda hiçbir işlem yapılmadı. Bun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetim için adres d...eğişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 28 Ocak’tan bu yana tarafıma verilen randevu gün ve saatlerinde evde olmama rağmen ekipler hiçbirine gelmedi ve sistemde "adreste bul
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 50 Mbps internet hattımın nakil işlemi için geçen hafta, bugün itibarıyla tam bir hafta ...önce çağrı merkezini arayarak başvuru yaptım. Geçen hafta cuma günü ekipler yeni adresime, Sakarya Karasu’daki evime gelip altyapıya baktılar, altyapı olduğunu söylediler ve “Size
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak verilen tarihlerde hiçbir ekip gelmedi ve işlem...im hâlâ gerçekleşmedi. Dün için randevu verildiği söylendi fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha önce de toplam 3 kez randevu verildi, her seferinde gü
TTNET’ten kullandığım Fiber 50 Mbps internet paketimin nakil işlemi için 29.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Buna r...ağmen 30.01.2026, 31.01.2026, 03.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde tarafıma randevu oluşturulmasına karşın hiçbirinde adrese gelen olmadı ve kurulum yapılmadı. Şu anda evimde int
Türk Telekom sabit hattımın nakil işlemini yaklaşık 3 aydır bir türlü yaptıramıyorum. 0232 457 12 12 numaralı hattımın a...dresini İzmir Buca Gaziler Mahallesi 1086 Sokak No:7 Evka 1 adresinden, Bornova Mevlana Mahallesi 1776 Sokak No:4/3 adresine taşımak için defalarca başvurdum ancak sorun hâlâ çözül
Türk Telekom altyapısını kullandığını belirten Sadenet ev interneti abonesiyim, 4404425205 müşteri numarasına sahibim. Y...aklaşık 5 ay önce Silopi’den İstanbul Arnavutköy’e taşındım ve nakil için Sadenet ile görüştüğümde altyapının sadece sokağa kadar olduğunu, eve hat çekemeyeceklerini, bu işlemi ben
09.12.2025 tarihinde aynı şehirde farklı bir mahalleye taşınacağım için Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adres...ime nakil ettirmek amacıyla Bursa Türk Telekom Merkezine bireysel başvuruda bulundum. 100 Mbps limitsiz, 2 yıl taahhütlü internet kullanıyordum. Merkezdeki çalışan, sistem üzerinde
8 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil işlemi yaptırdım. Bugün 4 Şubat 2026 olmasına rağmen a...radan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen benden cayma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün yeni adr...esime nakil edilen internet hizmetim yeni adreste hiç çekmiyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen halen aynı yüksek ücreti ödemeye devam ediyorum. Nakil sonrası arıza ka
Adres değişikliği için arama yaptım. Şu an eski adreste hızımız 50, yeni adreste ise Türk Telekom kaynaklı altyapı 15 hı...za kadar hizmet veriyormuş. Bu yüzden cayma hakkımız varmış, fakat 750 TL nakil işlemi yapıp bu işlemi yapmanız gerektiğini söylüyorlar ve bu çok saçma. Şikayetçiyim.
TTNET/Türk Telekom aboneliğimde nakil işlemini 27 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Nakil sonrasında modemi iade etmek üze...re Ankara Çubuk’taki Türk Telekom bayisine başvurdum. Dün bayiye gittiğimde iade işlemini gerçekleştiremedik. Sistemlerde sıkıntı oluştu. Bugün yapılması gerektiği söylendi, bugün
Türk Telekom, 30 Ocak'tan bugüne kadar iki telefon hattımı ve fiber internet hattımızı aynı binada alt kata nakil işlemi...ni yapamadı. Ne zaman ararsak, gün içinde 08:30-13:30 arasına randevu oluşturduklarını, saat geçince aradığımızda ise akşam 6'ya kadar gelebileceklerini söylüyorlar. Fakat dört gün
07.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattım için nakil talebinde bulunmama rağmen, Ocak ayının ilk haftasından ...bugüne kadar nakil işlemim hiçbir şekilde tamamlanmadı. 312 417 85 15 numaralı sabit hattım için defalarca kez çağrı merkezi üzerinden hem şikayet kaydı hem de nakil talebi oluştur
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Mevcut aboneliği...m taahhütlü olduğu ve cayma bedeli çıkmaması için özellikle nakil talep ettim; ancak bulunduğum adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle nakil yapılmadı. Buna rağmen hem sa
