Türk Telekom müşteri hizmetleri canlı destek

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir hem internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum hem de sık sı...k bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle hattım üzerinden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu kontrol ettirmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca ...

Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt ...sisteminden öteye geçemiyorum. Evime gelen internet hattının yenilenmesi ve fiber hat başvurusu yapmak istiyorum, fakat sistemde sürekli dolaşmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir m...

Türk Telekom faturasız hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca arama yapmama rağmen bir türlü can...lı destek alamıyorum. Sadece otomatik sesli yanıt sistemi dönüp duruyor, temsilciye bağlanma seçeneğine bastığım halde sürekli aynı yönlendirmelerle oyalıyor. Yaklaşık 5 kez aradı...

Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım haksız ücretlendirmeler nedeniyle şikayetçiyim. Selçuklu/Konya’da kayıtlı hattı...m için geçtiğimiz günlerde Yeni Uğurlu 10 GB tarifesine geçtim. Tarife ücreti vergiler dahil 310 TL olmasına rağmen faturamda iznim ve bilgim olmadan yapılan farklı kalemlerde ek k...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve hattım Prime Sosyal Düşün adlı faturalı pakette. Taahhüdümün bi...tmesine iki ay kaldı ve yaşadığım sorunlar nedeniyle taahhüt biter bitmez operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Yaklaşık 9 aydır neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekim olmuyor. Ne...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. BTK kararları kapsamında yaklaşık 2–3 yıl önce üç hattım için fazla ücre...t tahsil edildiğini ve bu tutarların iade edileceğini belirten bir SMS aldım. Mesajda benden IBAN bilgilerim istendi, ben de Aralık ayında istenen IBAN bilgisini ilettim. Aradan ...

Türk Telekom’a ait hattımda yer alan faturaya itiraz etmek için üç gündür hem telefon üzerinden müşteri hizmetleri temsi...lcisine hem de mağazalara ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Telefon hattında sürekli yönlendirmeler yapılıyor, fakat canlı bir temsilciye bağlanamıyorum; m...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle bugün yaşadığım müşteri hizmetleri sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağ...dur oldum. Bursa Yıldırım’da evimden aradığım müşteri hizmetlerine her seferinde bağlanmaya çalışıyorum fakat dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı görüşme sağlay...

Türk Telekom üzerinden ev internet aboneliği başlatırken, kampanya kapsamın...da Digiturk (BeIN Connect) paketinin hediye edileceği bilgisi verildi. Tele...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra geçmiş dönem Türk Telekom faturalarımı görüntüleyemiyoru...m. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli sesli yanıt sisteminde menüler arasında dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağl...

Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444, 444 1 500 ve 444 4 564 numaralı müşteri hizmetleri hatlarını yaklaşık 1,5 saat...tir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter ve bekleme müziğinde tutuluyor, ardından görüşme sağlanmadan hat kapatılıyor. ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 gündür müşteri hizmetleri sisteminiz yüzünden sinir bozucu bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü doğru dürüst müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli saçma yerlere ve otomatik yönlendirmelere atılıyorum. En son 4 dak...

İzmir Aliağa’da yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca hem internet hattı...mda devam eden bir arıza var hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet hattımdaki arıza bir yıldır düzeltilmedi, defalarca denememe rağmen hiçbir şek...

27 Aralık 2015'te Türk Telekom üzerinden hat başvurusu yaptım ve SIM kartımın Dijital Kurye ile 29 Aralık’ta iş yeri adr...esime teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Teslimat günü için sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülmüş, ancak teslimat adresi iş yerim ve ben gün boyu iş yerindeydim. Girişt...

Türk Telekom mobil hattım için 17 Aralık gece saat 00:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Hem mobil hatta hem de s...abit internette sorunlar yaşıyorum, altyapı kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Ancak çağrı merkezinin sesli yanıt sisteminde m...

Hatay İskenderun’da Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3 gün önce Arayanı Bil hizmeti satın aldım. Aldığım andan itibar...en hizmetten beklediğim şekilde yararlanamıyorum, aramalara ilişkin herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, son 8–9 aydır da mevcut tarifedeydim. Kullanmış olduğum tarife...den ve internet hizmetinden memnun kalmadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat değişikliğinden sonra tarafıma 8.400 TL civarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. ...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom aboneliği üzerinden mobil hat kullanmaktayım. Uygulama üzerinden taahhüt süremi kontro...l ettiğimde, bitmeye yakın olduğunu gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bana uygun yeni tarifeleri öğrenmek, mevcut taahhüdüm bittikten sonra numara taşıma işlemini ...

Türk Telekom’un 444 1 444 müşteri hizmetleri numarasını bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri tems...ilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca telesekreter açılıyor, ev internetiyle ilgili birkaç seçenek sunulup tuşlama yapmam isteniyor; ancak bu menülerde canlı görüşme seçeneğ...

Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Ben bir Türk Telekom abonesiyim. 0544********16 numaralı hattımı yakın zamanda ...taşıdım, ancak bu süreçten son derece memnun kalmadım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat taşıma işlemi sırasında ve sonrasında, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalar...

08.11.2025 tarihinde saat 17:00'den beri evimde internet bağlantısı yok. "Yalın 100 Mbps'ye kadar limitsiz fiber - Sınır...ları aşan internet kampanyası" paketini kullanıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve yaklaşık 23 saattir internetsizim. Arıza kaydımı (ıd: 5351****23) müşteri hizmetleri aracıl...

Yaklaşık 40 gün önce, mevcut taahhüdümün bitmesine iki aydan fazla bir süre olmasına rağmen Türk Telekom Müşteri Hizmetl...eri tarafından arandım. Görüşme sırasında, taahhüt süremin az kaldığı belirtilerek yeni bir taahhüt için teklif sunuldu. Ancak, taahhüt süresinin bitmesine kalan kesin zaman dilimi...

3 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarını defalarca aramama r...ağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum, sadece otomatik yanıt sistemine yönlendiriliyorum. İlk defa böyle bir ihtiyacım oldu ve ne yazık ki hiçbir canlı desteğe ulaşama...