to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurumun bağlantısının yapılmasını bekliyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana, böl...gemde altyapı bulunmasına rağmen internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık bir yıldır mağdur durumdayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradı
2025 Mayıs ayında Türk Telekom tarafından aranarak ev interneti hızımın 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltileceği bilgisi ve...rildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Bu işlem sırasında, bu paketi kullanabilmem için ayrıca bir modem almam gerektiği, bu modemi kullanmak zorunda olduğum söylendi ve tarafıma
8821729893 numaralı Türk Telekom internet hattımı uzun süredir kopma sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. 2025 yılından ...2026 Eylül ayına geldiğimiz bu süreçte neredeyse her ay, her hafta, her gün internet kopması yaşıyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 20:45 itibarıyla bile halen kopmalar devam ediyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber internete geçtiğimiz 2025 yılı Kasım ayından bu yana sağlıklı şekilde hizmet... alamıyorum. 54 m2 büyüklüğündeki Üsküdar Selimiye’deki evimde tek yaşıyorum, sadece televizyonum ve telefonum Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen özellikle televizyondan video izlemek
Uzun süredir Türk Telekom Prime ev interneti kullanıyorum ve aylardır çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. B...azı günler evdeki hiçbir cihazdan internete giremiyoruz; telefonlar, bilgisayarlar, televizyonlar hiçbirinde internet çekmiyor. Borcumuzda en ufak bir gecikme olmamasına rağmen, öz
Türk Telekom ile iş yerim için yaptırmış olduğum internet aboneliğimi, iş yerimi devretmem nedeniyle evime nakletmek ist...edim ancak taşınmak istenen adreste boşta port olmadığı gerekçesiyle bu işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine 18 Haziran 2025 tarihinde bizzat Çanakkale Türk Telekom Müdürlüğü’n
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi farklı bir adrese nakil ettirdim. Yeniköy Mahallesi 227. Sokak No:17/4 Döşemealtı .../ Antalya adresine yapılan nakil işleminde bağlantı ekipler tarafından gecikmeli de olsa gerçekleştirildi. Nakilden önce Sakarya’daki eski adresimde zaten sabit bir cihaz bulunuyor
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps internet hizmetinden uzun süredir kesinlikle memnun değilim. Yaklaşık 100 m2’lik e...vimde odadan odaya geçerken bile Wi-Fi bağlantım kopuyor, internet donuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu kadar küçük bir alanda bu seviyede çekim sorunu ve kopma yaşamak
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Evimi taşıdıktan sonra internet nakil işlemini bir türlü yaptı...ramadığım gibi, kuruma teslim ettiğim modemin teslim tutanağı ellerinde olmasına rağmen sistemden modem iptali yapılmamış ve faturalarıma modem kullanım/kiralama bedeli yansıtılmay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 3 Temmuz 2025 tarihinde İnegöl Türk Telekom şub...esine teslim etmeme rağmen, Ağustos ayı faturama yaklaşık 1000 TL tutarında modem ücreti yansıtılmıştır. Modemi teslim ettiğim gün tarafıma bir teslim formu verildi ancak şu an bu
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı Mayıs ayında, Türk Telekom uygulaması üzerinden mevcut internet hızı...mın yükseltilmesi için başvuruda bulundum. 14.07.2026 tarihinde ise adresime yeni bir modem gönderildi ve bana yeni bir abonelik tanımlanmış. Ben bu işlemi sadece cihaz değişimi ve
Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom müşterisiyim ve her yaz Türkiye’ye geldiğim dönemde Karaman’daki evim için 2 aylık... yazlık internet aboneliği kullanıyorum. Bu abonelik her yıl otomatik olarak yenileniyor ancak son yıllarda başlangıç tarihi her seferinde daha da öne çekiliyor. Ağustos 2025’te T
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10/2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak nakil işlemi hiç yapılmadığı... halde hattım için fatura kesildiğini daha sonra öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil talebimin hiç oluşturulmadığını ve internetimin iptal edildiğini söylediler. 04/07
Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ancak Şubat 2026 itibarıyl...a hız testlerinde internet hızımın 150–200 Mbps civarında olduğunu görünce arıza kaydı açtırdım. Şubat öncesinde hız testi yapmadığım için tam değerleri bilmiyorum ancak o dönemde
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Ocak 2025’ten bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık s...ık kesiliyor, artık neredeyse hiç bağlanamıyorum ve günlerdir, haftalardır internetsiz kalıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili olarak d
2025 yılı Aralık ayı sonunda Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bu sırada Türk Telekom üzerinden yeni nesil Wi‑Fi 6 destekli... bir modem satın aldım. Mayıs ayında hattım fiber internete dönüştürüldü, kurulum için gelen ekip ise bana ait bu yeni Wi‑Fi 6 modemi kurmak yerine Wi‑Fi 5 destekli kiralık bir mod
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık 2025’te, daha uygun bir tarife sunulmadığı için 100 Mbps’lik bir paket...e taahhüt verdim. Ancak yaklaşık 6 aydır evimde interneti hiçbir zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede 100 Mbps altyapısı olmadığı, altyapının en fazla 50 Mbps’y
Türk Telekom’dan aldığımız modem, kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra çekim problemi yaşamaya başladı. Modemi... aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra, evin hiçbir yerinde düzgün çekmemeye başladı ve hatta modemin hemen yanında bile sağlıklı bağlantı alamıyoruz. Bu durum internet kullanımımızı cid
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için h...attımın iptal edilmesini istedim. Bu süreçte benden, iptal işlemi için gerekli olduğunu söyleyerek çeşitli evraklar talep ettiler ve istenen tüm belgeleri kendilerine teslim ettim.
Yaklaşık 19 Temmuz 2025 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Günde ortalama 10–11 kez bağlantı kopuyor, özellikle gündüz saatlerinde bu sorunla karşılaşıyorum, akşamları ise neredeyse hiç kesinti olmuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL
Yaklaşık iki yıl boyunca TurkNet kullandım ve sürekli internet kopması ile bağlantı kesilmesi sorunu yaşadım. Her arıza ...kaydında bana sorunun iç tesisat veya modemden kaynaklanabileceği söylendi. Bu nedenle 2025 Eylül ayında Türk Telekom’a geçerken özellikle aynı sorunları yaşamak istemediğimi belir
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimize Türk Telekom ekipleri bina geneline hat çekerken bizim ofisimize de fiber kablo çeki...p bir adet modem getirdiler. Modemi bağlarken sabit hat numarasını yanlış yazmışlar, daha sonra kontrol edip hatayı düzelttiklerini ve randevu oluşturduklarını, gelecek ekibin eski
Türk Telekom ile Eylül 2025’te 500 Mbps ev interneti için taahhütlü abonelik başlattım. 2026 Bahar aylarında daha yüksek... bir pakete geçmek istediğimde, mevcut taahhüdümün süresi uzatılarak Mart 2027’ye çekildi. 1 seneden uzun taahhütlü aboneliklerde cayma bedeli alınmaması gerekirken, bu kuralın uyg
Türk Telekom’a ait ev internet hattımız eşimin üzerine kayıtlı. Eylül 2025’te Kütahya merkeze taşındığımızda yeni adresi...mizde altyapı olmadığı için interneti taşıyamadık, bu nedenle sadece ön başvuru yapabildik. Uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadan yaklaşık 7–8 ay geçti. Geçen ay, hiçbir onayımı
