to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 06.06.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hiç internet bağlan...tım yok. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde internet üzerinden çalıştığımız için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İki defa “uzakta
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı için 1 Ocak 2026’dan bu yana işlem yapılmasını be...kliyorum. Aylar önce sokağımıza kadar internet kutusu getirildi, fiber kablo çekildi ve binaya kutu takıldı. Buna rağmen yaklaşık 6 aya yakın süredir evimde hâlâ sabit internet ve
Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ İnönü Caddesi No:116 önünde, apartman girişinde bulunan internet kutusu yıllardır olması ge...rektiği gibi duvara sabitlenmemiş, düşük ve tamamen açık şekilde duruyor. Türk Telekom Tekirdağ Müdürlüğü’ne 05.02.2026 tarihinde 149483 evrak numaralı dilekçemizle bu kutunun yeni
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hizmetten ...hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede oturmama rağmen mahallemizde hâlâ fiber optik internet
Bursa ili Gürsu ilçesi Yenidoğan Mahallesi İpekçayırı Sokak No: 8 önünde Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı ç...alışmasında yol kenarına bir kutu yerleştirildi. Ancak bu kutu asfalt seviyesinde değil, asfaltın üzerinde ve yüksek şekilde bırakılmış durumda. Bu durum henüz asfalt dökülmeden y
2024 yılında Diyarbakır Yenişehir adresimde kullanmak üzere Türk Telekom’dan bireysel ev interneti aboneliği için başvur...uda bulundum. 6406515861 numaralı başvurumdan sonra yaklaşık iki yıl boyunca her aradığımda bölgemde altyapı çalışmalarının sürdüğü ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylenerek süre
Türk Telekom Tivibu Ev ve birlikte kullanılan internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te kayıtlı 7035805259 numara...lı hattım üzerinden yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29 Mayıs günü, daha önce de en az üç kez değiştirilmiş olan ve sık sık arıza çıkaran Tivibu kutumuz için yeniden arı
10 Mayıs 2026 saat 16.00 civarlarında Osmaniye Atatürk Caddesi’ndeki Türk Telekom Techno İletişim bayisinden, hattıma fa...turaya yansıtılmak üzere eşime Anneler Günü hediyesi olarak Sword marka akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim alırken kutuyu mağazada açmamamın yasak olduğu söylendi. Eve gelip kut
Balıkesir Edremit Zeytinli köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 3 haftadır modem üzerinden bağlı ...görünmesine rağmen doğru düzgün çalışmıyor. İnternet ya hiç gelmiyor ya da çok kısa süreliğine geliyor ve hemen tekrar kesiliyor, bu yüzden ne kişisel işlerimizi ne de internet ger
Türk Telekom’un bugün apartmanımızdan karşı apartmana çektiği internet kablosu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.... Bizim apartmanın iç kısmından dışarıya, oradan gider borusuna, oradan da sokak lambasından dolandırarak karşı binaya internet bağlantısı yapılmış durumda. Bu görüntü hem çok çirk
Bilgim ve onayım dışında Telemarket isimli bir bayi tarafından adıma Türk Telekom Tivibu aboneliği başlatılmış ve bu ücr...etler 15 ay boyunca internet faturama yansıtılmış. Ben ise bu durumu, internet taahhüt sürem 12 ayın sonunda bitince fark ettim ve Mayıs ayında Türk Telekom’u arayarak Tivibu abone
Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek Yalova ili Çiftlikköy ilçesi, Çiftlik Mahallesi Atatürk Cad...desi üzerindeki adresimizde fiber kablo altyapı çalışmasını gerçekleştirdi ve bize en geç bir hafta içerisinde kutu montajının yapılacağı, sonrasında da fiber internet hizmetinin k
İstanbul Pendik, Velibaba Mahallesi Yakacık Caddesi No:14/1 Daire:6 adresinde bulunan sitemizde 2025 Eylül ayında binaya... bir ekip gelerek tüm dairelerin içine kadar fiber optik kablo çekti. Kabloyu çeken personele fiberin ne zaman aktif olacağını sorduğumda, kablo çekildiğine göre en geç 1 ay içinde
Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim binada Türk Telekom’a ait 1000 Mbps’lik fiber kutu bulunmasına rağm...en, daireye gelen kablonun uygun olmaması nedeniyle bana yıllardır en fazla 100 Mbps hızında hizmet sağlanıyor. Yaklaşık 5 yıldır bu durum devam ettiği için yüksek hızlı internette
21.05.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’da saat 21.30 civarında, hava şartlarından internetim gitti, modemim yandı. Müşteri h...izmetlerini aradım; genel arıza olduğunu beyan ettiler; fakat mahallemde ve sokağımda bütün Türk Telekom abonelerinin interneti var. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmeme rağmen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır doğru d...üzgün internet hizmeti alamıyorum. Aylardır internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, nadiren de aradığım anda yaklaşık 30 dakika kadar gelip tekrar gidiyor. Bu s
Manisa ili Şehzadeler ilçesi Aşağıçobanisa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ulusal altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’dan ev... interneti hizmeti almak için aylardır defalarca resmi başvuru yapmamıza rağmen, Türk Telekom’un şebeke kabloları binamızın hemen yakınından geçmesine karşın yaklaşık 6–7 aydır sok
Yaklaşık 1 yıldır yeni taşındığım adreste internet altyapısının aktif edilmesini bekliyorum. Binamıza Türk Telekom taraf...ından gerekli kutu ve ekipmanlar takılmış olmasına rağmen adresimde hâlâ ev interneti hizmeti verilmiyor ve abonelik başvurum onaylanmıyor. Bu süreçte defalarca başvuru ve kayıt o
İstanbul Pendik’teki adresimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber bağlantı bekliyorum. Bi...namıza fiber kutu bağlanmasına rağmen daireme herhangi bir bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca kez çağrı merkezini arayıp durumumu
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 50 Mbps internet abonesiyim ancak bu süre içinde doğru düzgün hiç hizmet alamadım. Daha ...ilk günden itibaren gün içinde yüzlerce kez bağlantı kopması, ayrıca günde 10–20 kez tamamen internetin gitmesi sorunları yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duyan biriyim, maille
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 22 Mayıs tarihinde abon...eliğimin yeni adresim olan Kayseri ili Melikgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi’ne taşınması için nakil başvurusunda bulundum ve 31 Mayıs tarihi için tarafıma randevu verildi. Randev
Türk Telekom tarafından arıza kaydı oluşturduğum için evime gelen ekipler kabloya bakıp ankastre kutusundaki sorunu düze...ltebiliriz belki diye bakıp gittiler ve sorun binanın kablolamasında yani ankastre kutusundaki bir problemmiş Türk Telekom aradığımda ise bana bir elektrikçi ile iletişime geçip ge
Malatya ili Battalgazi ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 10–11 ay önce Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Ö...zellikle gelip kutu çıkarılsın, fiber internet alayım diye belirtmeme rağmen sadece kabloyu kapımın önünden geçirdiler, ancak hiçbir şekilde kutu çıkarılmadı. O günden bugüne kadar
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız, kablolar kopuk olmasına rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra ekibiniz saha incelemesine gel
