to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut kullandığım internet hizmetinde...n memnun olmadığımı belirtmeme rağmen, fiber internete geçiş yapabileceğim söylenerek eski aboneliğimi yenilemem konusunda ikna edildim. Fiber kurulumunun yapılacağı belirtildikten
03.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak bu tariht...en itibaren randevum tam 4 kez farklı günlere ertelendi ve hiçbirinde ekipler gelmedi. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında ran
Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ve 30 Ocak Cuma günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu v...erildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra farklı tarihler için tekrar tekrar randevu oluşturdu
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom Bağcılar Müdürlüğü’ne ev sabit internet hattımın nakli için başvuru yaptım. Bana 30.01....2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum/nakil randevusu verildi; ancak belirtilen saatler arasında hiçbir ekip gelmedi. Ardından 31.01.2026 için yine 08:30–13:30 aras
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. İki gündür tarafıma sürekli SMS geliyor ...ve bugün gelen son mesajda evime internetin bağlandığı ve modemin takıldığı yazıyordu. Ancak ben başvuru sırasında herhangi bir modem talebinde bulunmadım, evime kimse gelmedi, kur
"Teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçiş için gerekli görüşme...leri yaparak 18 aylık taahhüt verdim ve fiber 100 Mbps bağlantı için başvur
Türk Telekom ev interneti için görüştüğümüz firma temsilcisi üzerinden mobil hatlar da aldık. Sonrasında kendisine Super...online ile bir sorun yaşadığımı ve bunu çözmemiz gerektiğini söyledim. Bana bu konuyu Türk Telekom tarafında kendisinin halledeceğini, süreci takip edeceğini iletti. Yaklaşık 20 g
Yaklaşık bir ay önce Manisa Turgutlu’daki adresimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kurulumu yapıldı. Kurulum sırası...nda modem ve Tivibu cihazı gardırobun içine takıldı, yani yanlış bir yere konumlandırıldı ve bu yüzden hem çekim gücü hem de kullanım açısından ciddi sorun yaşıyorum. 200 Mbps hız
22 Ocak 2026 tarihinde annemin evine Türk Telekom üzerinden limitsiz ev interneti bağlatıldı. Kurulum için gelen ekip mo...demi bağlayıp kontrol etmeden, internete girilip girilmediğine bile bakmadan apar topar çıkıp gitti. O günden bu yana evde kesinlikle internet yok, bağlantı gelmiyor. Annem de tekn
Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom evde internet hizmetine 15.01.2026 tarihi...nde başvuru yaptım, 100 Mbps limitsiz paket için işlem gerçekleştirildi. Başvuru numaram 7288870851’dir. 17.01.2026 tarihinde sırf bu kurulum için İstanbul’dan Yalova’ya gittim ve
08.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti için kurulum bekliyorum. Yaklaşık 1 ay boyunca bölge...de boş port olmadığı söylenerek bekletildim, port sorunu çözüldükten sonra ise bu kez kurulum için sürekli oyalandım. Her gün için ertesi güne yeni randevu oluşturuluyor fakat gör
Manisa Turgutlu’daki adresim için 5 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 8 ...Ocak’ta kuruluma gelineceği söylendi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve bu kez en geç 15 Ocak’a kadar kuruluma gelineceği bildirildi. Ancak
Türk Telekom şirketinden 03.01.2026 tarihinde internet kurulumu için iletişime geçtim ve sözleşme dahilinde onayladım. K...urulum direkt 5 Ocak olarak atandı ancak çalıştığım için en yakın 10 Ocak sabah istememe rağmen öğlen saatlerine atandı. Bir anda 10 Ocak tarihinde sorulmadan sabaha randevu geliyo
Ben Demet B*******, Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde Mersin’den Rize’ye taşınmam sebebiyle... hattımın nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, sadece 750 TL taşınma ücreti alınacağını, mevcut modemimi yanımda götürmem gerektiğini ve bun
18.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan adresim için Türk Telekom ü...zerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün, 19.12.2025 tarihi için
Türk Telekom’dan Antalya Serik’te 50 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. İlk kurulum randevum 08.12.2025 tarihi ...için verildi, ardından 20.12.2025 tarihine kadar neredeyse her gün yeniden randevu oluşturuldu ancak hiçbirine gelinmedi ve kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden Kocaeli Kartepe’deki adresim için VDSL ev interneti başvurusu yapıyorum. Türk Te...lekom sistemlerinde adresimde altyapı var olarak görünmesine rağmen, her kurulum günü geldiğinde ekipler gelmiyor ve tarafıma “altyapı yok” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte,
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve 08.12.2025 tarihi için modem kurulumu randevusu verildi. Ancak arad...an geçen 10 güne rağmen, bugün 17.12.2025 saat 22:23 itibarıyla hiçbir ekip adresime gelmedi ve internetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca her gün hem SMS ile hem de telefonl
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ve 10.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ku...ruluma gelinmesi için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece randevu verildiği söylend
05/12/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki adresim için 1000 Mbps limitsiz fiber ...VDSL ev internet başvurusu yaptım. Ancak kurulum için verilen randevularım tam 5 kez iptal edildi ve sonrasında başvurum tamamen iptal edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ger
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 29 Aralık’ta nakil talebinde bulundum. En geç birkaç gün içinde kuruluma geli...neceği söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte internetsiz kaldık ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom Fibernet abonesiyim ve bağlantı kurulduğu günden bu yana ev internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün hizmet... alamıyorum. Bağlantı bir süre geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez teknik servis geldi.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçiş çalışması kapsamında apartmanımıza kadar... fiber kablolar çekildi ve Türk Telekom’a ait kutu takıldı. 05.12.2025 Cuma günü de kuruluma gelineceği tarafıma bildirildi. Belirtilen gün gelen ekip, dairemde fiber kabloyu çeki
Türk Telekom Magnet ev interneti için başvuru yaptım. Nakil işlemimiz geciktiği için internet kullanamadığımız bu süreçt...e, en azından Magnet kurulumu yapılsın istedim. Ancak iki gündür sürekli kurulum randevusu erteleniyor. Bugün gelmeleri gerekirken, şimdi de yarına aktarıldığı bilgisi verildi ve h
