to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde saat 15:56’da Türk Telekom evde internet aboneliğim için, 1798876695 müşteri numaralı hattıma SMS i...le Sil Süpür kapsamında 3 ay YouTube.com Premium hediyesi tanımlandığı bilgisi gönderildi. Aynı SMS içinde bir de şifre paylaşıldı ve 3 ay YouTube.com Premium’un tarafıma tanımland
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:07’de, Türk Telekom hattıma Playweez isimli servis üzerinden 3699 kısa koduyla, bilgim v...e onayım olmadan 228,92 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek bir üyelik/abonelik başlatmadığım bu işlem için tarafıma ücret yansıtılm
Yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom’dan hat aldım, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra da hattımı faturalıya geçirdim. Faturalı t...arifem 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika olacak şekilde aylık 250 TL olarak söylenmişti. Telefonla görüşme sırasında bu tarifeye defalarca sesli olarak onay verdim. Ayrıca kam
Türk Telekom’un kendi internet sitesinde duyurduğu 5g 50 GB hediye kampanyasından kontörlü hattımla faydalanmak istedim ...ancak kampanya bir türlü hatta tanımlanmıyor. Cihazım 5g uyumlu ve 5g kapsama alanında olduğum halde, sitede belirtilen kısa kodu doğrudan kopyalayıp yapıştırarak gönderiyorum faka
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 17 Aralık 2025 tarihinde tamamen sonlandırdım ve tarafıma iade edilmesi gereken ...modem ücretinin de bu süreçte sisteme işlendiği bilgisi verildi. Buna rağmen sonrasında 800 TL üzerinde bir fatura düzenlendi ve bu faturanın içinde iade edilmesi gereken modem bed
Türk Telekom mobil hatta tanımlı Paketmatik Aylık 30 GB ek internet paketimi üç gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak si...stem sürekli hata veriyor. İptal için defalarca kez kısa mesaj göndermeme rağmen her seferinde “Değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktel
Türk Telekom’a numaramı taşıyarak Yeni Süper 10 GB tarifesine geçtim. Başvuru sürecinde internet sitesinde yaklaşık 150 ...TL civarında bir ücret gösterilirken, daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu sefer yaklaşık 240 TL civarı bir fiyat bilgisi verildi. Buna rağmen yine de hattımı taşımaya
Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli içerik servisi üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldı. 18 Eyl...ül tarihinde bir uygulama indirirken telefonuma bir kod SMS’i geldi. Ben de bunun indirdiğim uygulama ile ilgili bir doğrulama olduğunu sanarak dalgınlıkla bu kodu girdim. Herhangi
22/11/2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde hattıma “3 ay... hg 50” hoş geldin paketi tanımlanacağı, bunun için de 5555’e “3 ay hg 50” yazarak SMS göndermem gerektiği söylendi. Tarifeyi tanımlatmak için verilen SMS’i aynen gönderdim ve “Değ
"Teşekkür"
Trendyol üzerinden “Trendyol Dremstar” mağazasından Dremstar Nova isimli ci...hazı satın aldım. Cihaz bugün elime ulaştı. Kutunun içinden, 12 aylık ücret
20/09/2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve yeni sim kartımı aldım. Numara taşıma işlemi sırası...nda tarafıma “5555’e söz yazıp gelen mesaja onay gönderin” bilgisi verildi. Ancak 5555’e “söz” yazdığımda Türk Telekom’dan “Hatalı kısa kod gönderdiniz” şeklinde dönüş almaktayım.
27.08.2025 tarihinde, telefonumdaki QR kod okuyucu ile işlem yaparken farkında olmadan Veedz üyeliğim başlatıldı. Hemen ...ardından üyelikten çıkmaya çalıştım ve SMS ile iptal etmeye çalıştım, ancak işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin olamadım. Aynı gün saat 15:53'te 3699 kısa numarasından, se
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek MEB 30GB tarifesine geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana, “MEB 30GB T. C....” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Ancak bu talimatı uyguladığımda “Değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.com.tr
12 Mart tarihinde, Türk Telekom çağrı merkezi ile görüşerek numaramı TT'ye taşıdım. Bana pazar günü 16 sında gelen mesaj...da, kampanyadan yararlanmam için 5555'e göndermem gereken bir kod verildi. Bu kodu atmazsam kampanya geçerli olmayacağı için, ilk işim bu SMS'i atmak oldu. Ancak sistemsel probleml
Faturalı pakete geçmeme rağmen taahhüt yapabilmem için mesaj geldi. Mesajı içeriğe göre göndermem rağmen değerli müşteri...miz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.com.tr yi ziyaret edebilirsiniz. B001 böyle mesaj geliyor. Taahhüt girişi yapılmıyor. Ben bundan şikayetçi
"Benimle sorunun çözüldüğüne dair iletişime geçilmedi ama bugün tekrar denediğimde sorunun çözülmüş olduğunu gördüm teşekkürler."
Türk Telekom hattına geçtim. Şu an birçok farklı hata ile karşılaştım. İlki tarife için mesaj gönderdim sitede bahsetti...kleri gibi. Ama işlemde göründüğü için kullanamıyorum. Kullanırsam yüksek miktarlarda ücret alıyorlar. Farklı bir pakete geçtiğimde uyarı veriyor. Diğeri işlemde olduğu için. İkin
Türk Telekom paket iptal etmek için SMS ile yazdım ama bir türlü paketi iptal etmiyor doğru kısa söz değerli müşterimiz,... hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.com.tr yi ziyaret edebilirsiniz. Ama bir türlü paket iptal olmuyor
Üzerime kayıtlı 10 adet Türk Telekom hattı bulunmakta. Bunlardan 6 tanesinin taahhüdü bugün itibariyle doldu. Bunlardan ...bir tanesinin taahhüdünü bir üst tarifeye geçmeden aynı tarife üzerinden yeniledim. Fakat diğer 5 hattımın taahhüdünü yenilemek istediğimde, 'Değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gö
12 Nisan da Türk Telekom'a geçtim. Ancak faturalı pakete geçmeme rağmen taahhüt yapabilmem için mesaj geldi. Mesajı içer...iğe göre göndermem rağmen değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.com.tr yi ziyaret edebilirsiniz. B001 böyle mesaj geliyor. Taahhü
Türk Telekom Paketmatik 4GB internet paketini iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri SMS ile olacağını söylüyor. Müşteri h...izmetlerinden öğrendiğim gibi kodlayıp "iptal matik aylık 4GB" yazıp 5555 e yolluyorum. "değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.co
Türk Telekom operatöründe SMS ile 1 haftalık 4gb internet paketi yüklemek için 5555 numarasına "1hafta 4gb" SMS'i gönder...mek isterken yazım hatası yapıp t harfini yanlışlıkla y yazarak "1hafya 4gb" olarak saat 10:34te gönderdim. Cevap olarak aynı dakika içerisinde "değer müşterimiz, hatalı kısa kod g
TTNET İnternet kesintisi 48 saattir çözümlenmedi. Bu sorunun çözümlenmesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayar...ak konuyu aktardığımızda kendi sorumluluklarında olmadığını ve iş kaybımızla alakalı herhangi bir yaptırımımızın olmadığını arıza olduğu için tarafımıza detay bilgisi verilemeyeceğ