to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait 5013****75 numaralı mobil hat, İstanbul Üsküdar’da yaşayan yaşlı bir kadının üzerine kayıtlıdır. 2024... Mayıs ayından bu yana, hattın sahibi ve ailesi durumdan haberdar olmadığı için, hattan her ay düzenli olarak hat açma/kapama ücreti ve benzeri kalemler adı altında ortalama 300 TL
Tivibu Uydu Süper Paket aboneliğim için 10.05.2026 tarihinde son ödeme tarihi geçmiş, 185 TL tutarındaki faturama yalnız...ca 10 günlük gecikme nedeniyle “hat açma kapama bedeli” adı altında 700 TL ek ücret yansıtılmıştır. 185 TL’lik bir faturaya karşılık 700 TL açma kapama ücreti alınmasını son derece
Türk Telekom faturalı mobil hattımda “Her Yöne 20 GB” paketim 10.05.2026 tarihinde fatura dönemimle birlikte yenilenmiş ...görünmesine rağmen internet paketim yenilenmedi. Dakikalarım ve SMS haklarım yenilenmiş olmasına rağmen sadece 20 GB internet paketim yenilenmemiş olarak görünüyor. Hattımı kapatı
Türk Telekom’un 24 Mbps ev interneti aboneliğini, Kızılcahamam’a taşındıktan sonra Turkcell internet aboneliğimi iptal e...dip altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim için başlatarak 7047534504 numaralı aboneniz oldum. Yakın zamanda, yaklaşık 2 gün önce arayan Türk Telekom yetkilisi tarafınd
Türk Telekom’da 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet paketini kullanıyorum. Nisan ayı faturamı yaklaşık bir hafta ge...cikmeli ödediğim için faturama 300 TL “hat açma kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı 957,25 TL olarak çıktı. İnternet hattım fiziksel olarak kesilip yeniden
Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Nisan’dan beri hattıma hiçbir uygulamadan, bankadan veya kurumsal ...hesaptan SMS kodu ve mesaj gelmiyor. Güvenlik ve doğrulama kodları gelmediği için hem bankacılık işlemlerimde hem de uygulama girişlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte t
Kasım ayında mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve paket kapsamında 20 GB internet hakkım bulunuyor. Buna rağmen ne ev...de ne de dışarıda mobil internetimi kullanamıyorum. Evde olduğum için genellikle Wi-Fi bağlı oluyorum, bu nedenle sorunu yaklaşık 15 gün önce dışarı çıktığımda fark ettim. Dışarıda
Babamın Türk Telekom mobil hattımda Ocak–Şubat dönemine ait faturamda son derece şaşırtıcı ve mağdur edici bir durumla k...arşılaştım. Hattımın sonu 81 27 olan numarada, 20 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 300 TL tutarında bir tarifedeyim. Bugün telefonum internete girmemeye başlayınca hattı kapatı
Türk Telekom mobil hattım için hat açma/kapatma işlemleriyle ilgili gerekli evrakları yaklaşık 1 ay önce teslim etmeme r...ağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, yetkililerin bana dönüş yapacağı söylendi ancak aradan uzun zaman
Türk Telekom mobil hattımı Bağcılar, İstanbul, Fevzi Çakmak Mahallesi 2035 Sokak’ta kullanıyorum ve 30 Ocak’tan beri cid...di sorunlar yaşıyorum. Dört gündür mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor, ayrıca yaptığım telefon görüşmelerinde karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Müşte
Türk Telekom hattımda 2025 yılında, hiçbir şekilde hat kapatma açma işlemi yapılmadığı halde faturama 220 TL tutarında a...çma kapama ücreti yansıtıldı. Hattım kapanmadan sadece borç yansıtılmış olmasını, buna rağmen açma kapama ücreti alınmasını haksız bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumu fark et
Türk Telekom’a ait taahhütlü hattıma Aralık ayı faturamda 600 TL olan hat açma kapama ücreti kapsamında 300 TL yansıtıld...ığını gördüm. Taahhütlü bir hatta bu kadar yüksek bir hat açma kapama bedeli alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “standar
TT Mobile hatlarımı şirketim üzerinden 1 yılı aşkın süredir kullanıyordum. Kendi hattım olan 533 683 **40 43** numaralı ...hattan Apple Watch Ultra 3 için hücresel aktivasyon talep ettim. Bunun için müşteri hizmetlerini telefonla birkaç kez aradım. Bir görüşmede işlemin yapıldığını, hattı kapatıp açmam
Türk Telekom evde internet için limitsiz fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana faturalarım düzensi...z ve olması gerekenden yüksek gelmeye başladı. Özellikle internet açma kapama bedeli adı altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Normalde aylık ödediğim tutar 710 TL civarındayk
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 10.01.2026 tarihinde gelen son faturada yaklaşık 1400 TL gibi çok yüksek bir tutar y...ansıtıldığını gördüm. Faturada özellikle hat açma, kapama ve taahhüt kaynaklı olduğunu söyledikleri kalemler nedeniyle tutarın bu kadar yükseldiğini belirttiler. Şimdiye kadar hiç
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımı sorunsuz kullanırken, son 2 gündür Kocaeli Gebze’de hattımın interneti nere...deyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu nedenle uzaktan çalışma işlerimi yapamaz hale geldim. Daha önce hiçbir kopma ya da çekmeme problem
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı sadece 1 gün geciktirmeme rağmen, faturamın yaklaşık yüzde 120’si kadar “hat açm...a kapama” ücreti yansıtılmış ve buna ek olarak geciken gün için faiz işletilmiştir. Toplamda yaklaşık 350 TL civarında ekstra bir tutar çıkarılmıştır. Daha önce de benzer bir duru
Türk Telekom mobil hattımda, faturalı internet paketim olmasına rağmen pazartesiden bu yana yaklaşık 5 gündür internete ...giremiyorum. Sürekli fatura ödediğim bir hizmeti kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Çanakkale Gelibolu’da yaşıyorum ve sorun sadece kısa süreli değil, günlerdir kesint
Türk Telekom’a 16’sında geçiş yaptım, yaklaşık 1 haftadır Güçlü Avantaj 60 GB faturalı hattımı kullanıyorum ve açıkçası ...resmen pişman oldum. Bu kadar kötü bir internet deneyimi olamaz. 4.5G diye sunduğunuz internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopuyor, sayfa açmak bile işkenceye dönüşüyor, video
Türk Telekom’un Nazilli/Aydın şubesinden yaklaşık 3 yıl önce kendi adıma çocuğum için bir mobil hat aldım. Hattı alırken..., bilgilendirmelerin ve hattın güvenliğiyle ilgili işlemlerin yalnızca bana ait olacağı, başka kişilere bilgi verilmeyeceği özellikle belirtildi. Buna rağmen, hattımla ilgili bilgi
Türk Telekom mobil hatlarımı kısa süre önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve üç hattım için Yapı Kredi Bankası üze...rinden otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, Kasım 2025 son ödeme tarihli faturalarım otomatik olarak ödenmedi ve hatlarıma açma kapama bedeli yansıtıldı. Aralık 2025 fatura
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Son kesilen faturam sadece 6 günlük kullanım için 440 TL olarak y...ansıtıldı. Bu süre içinde herhangi bir tarife değişikliği, taahhüt bozma, hat açma/kapama gibi hiçbir işlem yapmadığım halde, bu tutar bana göre tamamen haksız ve fahiş bir bedel o
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Adıma kayıtlı 3 cep telefonu hattı ve evde internet aboneliğim bulunuyor. Tüm ...ödemelerim bankadan otomatik ödeme talimatı ile yapılıyor olmasına rağmen, son 3-4 faturadır, son ödeme tarihi geçen faturalar için faturalara neredeyse iki katı tutar yansıtılıyor
TT Mobil üzerinden kullanmakta olduğum 500 adet M2M data hattım bulunuyor. Bu hatların büyük bir kısmını aktif olarak ku...llanmıyorum. Ekim fatura döneminde, bu hatlarla ilgili tarafıma toplam 8.849 TL tutarında çift yönlü hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Özellikle aktif olarak kullanmadı