to read complaints and reviews, or file yours.İş Yeri İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen bağlantım tamamen kesik ve burası iş yeri olduğu için işlerim ciddi şekilde aksadı, mağdur durumdayım.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım ancak ne net bir bilgi alabildim ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Görüşmelerde bana bir kayıt numarası da verilmedi, çözüm süresi ya da ne zaman müdahale edileceğine dair de hiçbir bilgi paylaşılmadı. Hizmet kalitesi iş yeri için kabul edilemeyecek seviyede.
Müşteri numaram/hizmet numaram 3704126333’tür. İnternet kesintimin acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülememesi halinde Türk Telekom ile olan tüm bağlantımı sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
