to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom / Tivibu aboneliğim kapsamında Android set‑top‑box değişimi için yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun yaş...amaktayım. Başakşehir / İstanbul’da taşındığım eve nakil yaptırmak istediğimde, adres iş yeri olarak görünüyor denilerek nakil talebim reddedildi ve 6.200 TL cayma bedeli çıkarılac
Türk Telekom evde internet abonesiyim. “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps” paketi ile 2 yıllık taahhüt vererek abo...nelik başlattım ve birkaç aydır bu hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu so
Türk Telekom mobil hattım için yurt dışında tarifemi kullanabilmek amacıyla 900 TL ödeme yaptım. 20–21–22 Mart 2026 tari...hleri arasında Yunanistan’da bulunduğum süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım, hattımda internet erişimi sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşter
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler ve çözülmeyen arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. Geçen ay bölgemizde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle sokağımızın tamamında yaklaşık bir hafta boyunca internet yoktu. Bu çalışma sonrası internet tekrar geldi anc
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5. Katta oturmama rağmen t...elefonum sanki yerin altındaymışım gibi çekmiyor, mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evim 1+1 ve oldukça küçük olmasına rağmen, modemin bulunduğu oda dışında ev i
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti fiber abonesiyim. Adana Çukurova’da bulunan adresimde yaklaşık 01.04.2026 tarih...inden bu yana, yani son 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaktayım. Gün içinde ortalama 50 defa bağlantı kopuyor ve bu nedenle ne işimi ne de günlük internet ihti
Türk Telekom faturalı mobil hattım Denizli merkezde günün her saati neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil ...internet kullanımında sürekli kopmalar, sesin hiç gitmemesi ya da karşı tarafın beni duymaması gibi problemler yaşıyorum. Çoğu zaman internete bağlanamıyor, aramalarda da sağlıklı
08.04.2026 tarihinde evimin 2 bina ötesindeki inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattımın kabloları ...koptu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kablolar dışarıdan tekrar çekildi ancak bu kez fazda anakartın yandığı, modem tarafında arıza olduğu teknik ser
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Ordu ili Altınordu ilçesi Şahincili mahallesinde ciddi mobil internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede zaman zaman hat çekme problemi de oluyor; hat çekse bile mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu çalışıyor. Yaşadı
Trabzon Ortahisar’da yeni taşındığım müstakil evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 01.04....2026 tarihinde önce adresime gelinerek altyapı sorgulaması yapıldı, telefonda da herhangi bir sorun olmadığı, internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak Türk Telekom bayisin
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür ciddi internet kesintisi yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve ayn...ı zamanda hattım çekmediği için normal telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Bu sorun İstanbul’un her ilçesinde, bulunduğum her noktada aynı şekilde devam ediyor. Hattım için aylık
Türk Telekom’un Adana Ceyhan’daki adresimde kullandığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu y...aşıyorum. Gün içinde ortalama 5–6 kez bağlantı kesiliyor ve özellikle eczanede sistemi kullanmam gerektiği anlarda internet olmadığı için ciddi sıkıntı yaşıyorum. E-reçete görememe
Türk Telekom mobil müşterisiyim Hastane çalışanıyım. Sancaktepe F***** Ö* Acil Durum Hastanesinde çalışıyorum. Hastanede... çalışan binlerce Türk Telekom müşterisi mağdur ediliyor. Güya 5G'ye geçtik, internetimiz şöyle böyle hızlı diye reklamlar yapıyorlar ama internete girmek şöyle dursun, telefon gör
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil faturalı hattımın ödemesini dün geç yapmama rağmen, ödemeden bu yana yaklaşık 20 saattir hattım tamam...en kapalı durumda. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve hattı kullanarak internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşte
Türk Telekom faturalı hattımı Muğla Fethiye’de yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Aylar önce müşteri hizmetl...erini arayıp çekim sorunu yaşadığımı, evimde telefonla konuşamadığımı ilettim, bana altyapı çalışması yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir evde Wi-Fi çekim kalitesi çok kötü, bağlantı sürekli kopuyor ve sa...ğlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bugün ise internet tamamen gitti, modem üzerindeki ışık kırmızı yanmaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiç internete bağlanamıyoruz. Adresim
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. ...Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi
İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır port olmadığı gerekçesiyle ev interneti kul...lanamıyorum. Koskoca İstanbul’un merkez sayılabilecek bir noktasında altyapı ve port sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez bir durum. TurkNet’te aktif bir aboneliğim olmasına ra
Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullanılan modemim yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor, internetim sürekli kesili...yor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Evde sağlıklı bir bağlantı kuramadığım için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u üç kez arayara
Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi Şehriyar Sitesi’nde bulunan Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili yaklaşık bi...r aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Sitede toplam 96 daire bulunuyor ve site sakinlerinin büyük çoğunluğu görüşme yaparken sürekli kesinti, karşı tarafın sesinin gelmemesi, çağrıların d
Türk Telekom’dan 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak evde aldığım hız hiçbir şekilde bu hızı yansıtmıyor. Tür...k Telekom’un kendi hız testi de dahil olmak üzere yaptığım testlerde hızım çoğu zaman 10 Mbps’i bile geçmiyor. 10 metre ötede bile internet doğru düzgün çekmiyorsa, bu kadar yüksek
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Haftanın 4–5 günü ...telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz ve hat ayarlarıyla ilgili destek verildi ancak
Bursa Hacivat Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet fiber aboneliği kullanıyorum. 14 Nisan’dan bu yana, yani 10 gündü...r evimde internet tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sistem sürekli “genel arıza” ses kaydı döndürüyor, ancak çevremde oturan herkesin interneti sorunsuz çalış
