Türk Telekom internet kurulumu

Türk Telekom hizmeti için bırakın 10 puanı, 0 puanı bile hak etmiyor. Yurt dışında yaşıyorum. Nisan ayında Türkiye'ye ge...ldiğimde ev internetim ve Tivibu hizmetim çalışmıyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmamın ardından ancak teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, bölgede fibe...

Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekip eve geldi ancak elimde Turkcell’den ka...lma modem olduğunu, onun alınacağını ve tekrar kurulum için ekip çağırmam gerekeceğini o anda bilmiyordum. Bu nedenle internet bağlantım hâlâ aktif değil. Şu anda ne müşteri hizme...

18.07.2026 tarihinde saat 12.15’te adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki buçuk ...saat sonra, 14.55 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri interneti hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama r...

Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ve adresimde fiber altyapı bulunmasına rağmen bir haftadır kurulumum gerçe...kleşmiyor. Başvuru yaptığım gün ekipler adrese geldiler, ancak sistemde fiber altyapımın görünmediğini söyleyerek kurulumu yapmadan geri gittiler. Aradan geçen süreye rağmen herha...

İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi Ortaçeşme Caddesi’ndeki adresimizde Türk Telekom internet ve modem kurulumu için bu ha...fta Pazartesi günü gelen ekip, bina girişindeki telefon kutusundan hat çekmeye çalıştı; fakat mevcut hatta bağlantı sağlanamayınca hattın yenilenmesi gerektiğini söyledi ve işlemi ...

Türk Telekom evde internet başvurumu 14.07.2026 tarihinde yaptım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. ...Kurulum için 16.08.2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu söyl...

Türk Telekom’dan 15 Haziran saat 13:30 için Fiber İnternet 500 paketi kurulumu adına randevu aldım. O günden bu yana 56 ...saati geçen bir süre içinde tarafıma herhangi bir kurulum için gelen olmadı, hiçbir saha ekibi yönlendirilmedi. İşimi gücümü bu randevu saatine göre ayarlamama rağmen kurulum yapıl...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evime bugün saat 16.50 civarında Türk Telekom ev interneti kurulumu için gelen ekip çalış...ma sırasında salon kapıma zarar verdi. Kapının kirişini Elle kırarak çatlattılar ve kapıda gözle görülür bir hasar oluştu. Durumu hemen ekibe ve ardından Türk Telekom’a bildirdik....

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yapmış olmama rağmen, Mardin Artuklu’daki adresime h...âlâ kurulum yapılmadı. Limitsiz paket için 23 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım ve altyapı olmasına rağmen ekiplerin önce gelip bir cihaz takması gerektiği söyleniyor, ancak he...

4 Temmuz’da Türk Telekom’a ev interneti için abone oldum ve 14 Temmuz’a kurulum randevusu verildi. 14 Temmuz’da gelen ek...ip, evin içindeki kablo tesisatı için başka ekibin geleceğini söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldı. 16 Temmuz’da başka bir ekip gelerek kabloyu içeri taşıdı ve aynı gün öğleden s...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve 16.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kesin olarak kurulum y...apılacağı söylendi. Buna güvenerek tüm günümü buna göre planladım, işimden izin aldım ve evde bekledim. Ancak verilen saate rağmen hiçbir ekip gelmedi, arayan soran olmadı, en ufak...

Türk Telekom'dan kullandığım taahhütlü 200 Mbps fiber internet 14 Temmuz saat 22.00 da gidip halen gelmedi ve bu 3 gün i...çinde 10 defa görüştük hepside 16.00 04.00 da falan gelecek diyorlar arıza ile ilgilendiklerini söylüyor ve her gün ertesi güne erteleyip bastan savuruyorlar müşteri hizmetleri de ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Bina yeni yapılan bir bina ve apart...mana altyapı gelmiş durumda, sadece kutudaki iki kablonun birbirine eklenmesi gerekiyor. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür ne gelen var ne de giden, tüm apartman olarak internet hizme...

Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşıttım ve 50 Mbps paket kullanıyorum. 8 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için g...elen görevli, evde tadilat nedeniyle yaklaşık bir dakikalık elektrik kesintisi olunca benimle ters bir üslupla konuşup, işinin elektrikle olduğunu, bu şekilde çalışamayacağını söyl...

Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili olarak Yukarı Arıl mahallemizde uzun süredir devam eden altyapı sorunu ned...eniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2023 yılının Şubat ayında yaşanan deprem döneminde mahallemizdeki internet altyapı kabloları kesilip çalındı ve o tarihten bu yana...

Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi Varlık Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan altyapı tale...bimin karşılanmasını bekliyorum. Buna rağmen bölgemize altyapı kurulumu yapılmadı. Defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve altyapının neden getirilm...

Türk Telekom aboneliği annem T**** Y**** adına kayıtlı olup 5352****26 numaralı hat üzerinden internet hizmeti almaktayı...z. Mevcut interneti fiber altyapıya geçirmek üzere ekipler adresimize geldi ve yeni kablo bağlantısı yaptılar. Ancak bağladıkları kablonun sorunlu olması nedeniyle bağlantı sağlana...

Türk Telekom’un “müşteri deneyimi” adı altında resmen sabır testi yaptığını düşünüyorum. Haftalar önce defalarca arayıp ...internet bağlatmak istediğimde aynı konuyu anlattım, her seferinde bunun “kesinlikle mümkün olmadığı” söylendi. Birkaç hafta sonra tekrar aradığımda ise bu kez hiçbir şey olmamış g...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2 gün önce nakil işlemi başlattım. Nakil işlemi kapsamında teknik servis eve ...geldiğinde, şu an kiralamış olduğum evde eski kiracıya ait aktif bir internet bulunduğunu, eski kiracının modemi teslim etmediğini, eski kiracı ile iletişime geçip modemin teslimin...

Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum.... Ancak yaklaşık 10 gündür kurulum ekipleri nedeniyle internet bağlatamıyorum. Türk Telekom başvurumu yapmama rağmen sistemde evimde başka bir internet hattı olduğu söyleniyor ve ...

Türk Telekom’dan 12.07.2026 tarihinde mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuru yaptım ve sadece fiber dönüşüm kur...ulumu için 13.07.2026 günü 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Evimde zaten aktif internet hizmetim bulunuyordu, bu randevu yalnızca fiber dönüşüm içindi. Ancak randevu ...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. 08/07/2026 tarihinde nakil talebimi oluşturdum ve özellikle 13/07/2026 tarihi için randevu talep ettim, uygun olduğumuz günün bu tarih olduğunu belirttim. Ancak bizim...

Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimiz için 100 Mbps ev interneti başvu...rusunda bulunduk. Başvurumuz tamamlandı ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için gelen ekip, yan binadan dolayı kabloların ve kutuların zarar gördüğünü, bu nedenle kurul...