to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık on gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölg...emdeki baz istasyonunda çalışma yapıldığını, bu nedenle internetin kullanılamadığını belirttiler ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih veremiyorlar ve kullanmadığı
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde bir haftadır internet erişimi tamamen kesilmiş durumda ve sürekli “oturum ...açma” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen sorun düzelmeyince Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşt
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerim 27.03.2026 Cuma günü saat 14:00’ten itibaren tamamen k...esildi ve o zamandan beri hiçbirini kullanamıyorum. Evde internet ve Tivibu hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de televizyon erişimim tamamen aksadı. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom sabit ev internetim haftanın neredeyse 5 günü yok, yıllardır bu şekilde sık sık ve uzun süreli kesintiler y...aşıyorum. Son olarak 28.07.2026 sabahından beri internet tamamen yok ve telesekreterden her aradığımda yaklaşık 12 saat içinde düzeleceği söyleniyor, ancak bu vaatler sürekli tekra
Türk Telekom ev internetim 23 Mart tarihinden beri, yani dört gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde inte...rnete erişim sağlayamıyorum. Adresim İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Maral Sokak’tadır. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, üç kez de mobil uygulama üzerind
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yer alan 8827226650 numaralı hizmetimi 17.03.2026 tarihinden beri kullana...mıyorum. Evimde cep telefonu da çekmediği için internete erişimim tamamen kesilmiş durumda ve işimi/günlük işlerimi yürütmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sor
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Kandıra Bolu Mahallesi’nde kullandığımda internetim ara ara değil, neredeyse sürekli ...çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu problemle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kapsama problemi için
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydan uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet var görünüyor ancak şeb...eke çekmiyor, kimi arasam hat düşmüyor, internet erişimi de yok. Buna rağmen bu aya ait faturama baktığımda, normalde yaklaşık 290 TL civarında gelen faturamın 650 TL olarak yansıt
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketimi süresi bitmemiş olmasına rağmen kullanamıyorum. Hattımda internet ...hakkı görünmesine rağmen hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun 17/03/2026 tarihinden beri devam ediyor ve hattımı nerede kullanırsam kullanayım internete
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 11 Şubat tarihinden itibaren tamamen kesik durumda ve o günden bu... yana bir türlü çözülmedi. Daha önce bağlantımda herhangi bir sorun yaşamazken 11 Şubat’tan sonra hiç internet erişimim olmadı ve hâlâ da kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, yak
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” paketim bulunuyor. Yaklaşık üç yıldır, özellikl...e Hatay‑İskenderun ilçesinde, özellikle de kapalı ortamlarda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum ve b
İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sitemize Ocak ayında fiber altyapı getirildiği günden bu yana mevcut internet hizmetim düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Başta bağlantı ara
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom abonesiyim, Antalya Döşemealtı'ndaki ev adresimde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak ya...klaşık 3 yıldır her ay düzenli olarak 780 TL fatura ödememe rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, defalarca durumu
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. Bu s...üre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma veya teknik arıza olduğu bilgisini veriyor, ancak herhangi bir ka
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, kapasite yetersizliği gerekçe gösterilerek 13 Mart tarihinden bu yana in...ternet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bek
2 Mart 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Sürekli olarak inte...rnet erişimi sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde bir kez bile sağlıklı bir şekilde internete bağlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza ile ilgili çalışmaların deva
Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak’ta bulunan adresimde 09.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom altyapısı üzeri...nden aldığım Fiber Limitsiz 100 Mbps internet hizmetini kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bölgede internet erişimi sağlanamadığı için hem kişisel işlerimi hem de günlü
Türk Telekom’a yeni hat taşıma işlemi yaptım. Hattım açıldı, tl yüklemesi yaptım ve şu anda arama yapabiliyorum ancak 24... saattir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefona “paketsiz internet erişiminiz kapalı, açmak için internet onay yazıp 5555’e gönderin” şeklinde bir mesaj geldi. Belirtile
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıyorum ancak özellikle son 1–2 aydır internetim neredeyse hiçbi...r şeyi açmıyor. Instagram gibi uygulamalarda tek bir görsel bile yüklenmiyor, sayfalar açılmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum herhangi bir bölgeyle sınırlı
Türk Telekom hattımı Üsküdar bölgesinde işyerimde neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle, faturalı tarifemdeki konuşma, SMS v...e internet haklarımı kullanamıyordum. Bu nedenle durumu müşteri hizmetlerine ilettim, sonrasında hattımı iptal edip cayma hakkımı kullanmak zorunda kaldım ve cayma bedelini de öded
Türk Telekom evde internet aboneliğim yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve uzun süredir ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum.... Özellikle 2025 Eylül ayından bu yana, haftada en az 4 kez gece yarısından sonra internetim 2–3 saat boyunca tamamen kesiliyor, bazen de sabaha kadar hiç gelmiyor. Hem kablolu bağl
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir aydır hiç kullanamıyorum. ZyXEL modemim bağlı olmasına ve evde cihazlarımda her...hangi bir sorun olmamasına rağmen internet hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturup “ilgileneceğiz” denilme
