to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet başvurumu bugün online işlemler üzerinden yapmak istedim. Kimlik doğrulaması aşamasında kimli...ğimin fotoğraflarını düzgün bir şekilde çekmeme rağmen NFC taraması sırasında kimlik seri numarası alanı boş kaldı ve sistem “seri numarası okunamadığı için işleme devam edilemedi”
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Evimde 24 Mbps paket kul...lanmama rağmen uzun süredir bu hızlara yaklaşamıyor, evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmeyen bir internet hizmeti alıyorum. Buna ek olarak son 3 gündür internet tamamen kesik ve
Türk Telekom evde internet başvurumu 14.07.2026 tarihinde yaptım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. ...Kurulum için 16.08.2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu söyl
"Müşteri hizmetlerinden bir arkadaş yardımcı oldu. Yanlış tarife ve taahhüt yapılmamış. Arkadaş yardımcı olup düzeltti, teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Ocak 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve üzerinden yaklaşık 5,5 ay, ya...ni 160 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni adresime nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 7023179252,
06.02.2026 tarihinde 7351680761 başvuru numarası ile kendi adıma, “Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper_Fiber Gücü Yaşa...” kampanyası kapsamında Türk Telekom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım. Adresim Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeniköy Merkez Mahallesi Şengün Sokak No:11 Kat:2 Daire:2’dir. Ba
Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Telefon üzerind...en nakil başvurusu yaptığımda, yeni evimin altyapı problemi olduğu söylendi ve mevcut modemimi ofise gidip iade etmem istendi. Talep üzerine modemi ofise bizzat giderek teslim etti
Kiracısı olduğum dairede internet bağlantısı kurmak istiyorum; ancak adreste Türk Telekom’a ait eski bir internet hattı ...görünmeye devam ettiği için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Bu hat, dairenin eski kiracısına ait ve artık kullanılmamasına rağmen sistemde kapatılmamış durumda. Ben Türk Tele
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aynı il içinde farklı bir adrese taşınacağım için daha taşınmadan ön...ce nakil işlemi yapmak istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı, istersem 6 aylık süreçte altyapı başvurusu yapılacağı ama net bir s
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi.... Sürekli olarak yeni tarih verilip mağdur ediliyorum. Örneğin 15 Temmuz 2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında evde olmam gerektiği, ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gele
Hatay ili Defne ilçesi Gümüşgöze Mahallesi U*** M**** 2. Caddesi No: 10 adresinde bulunan internet aboneliğimizle ilgili... uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık Nisan-Mayıs aylarında bölgede elektrik şirketi tarafından yapılan çalışma sırasında internet altyapı kabloları kopmuş ve bu tarihten i
"Şu an çok yardımcı oldular sorunsuz ilerliyor. Ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum. Bazı ekip çalışanları anlayışlı, bazıları anlayışsız. Fakat iyi olanlara içten teşekkür ediyorum."
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve 16.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kesin olarak kurulum y...apılacağı söylendi. Buna güvenerek tüm günümü buna göre planladım, işimden izin aldım ve evde bekledim. Ancak verilen saate rağmen hiçbir ekip gelmedi, arayan soran olmadı, en ufak
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşındığım yeni adrese nakil başvurusu yaptım ve tarafıma 22 Temmuz tarihi i...çin randevu verildi. Daha sonra ertesi gün arayarak 16’sında öğleden sonra kurulum yapabileceklerini söylediler, ben de bu değişikliği onayladım. 16’sı için öğleden sonra kurulum o
Türk Telekom Rize şubesinde bulunan internet aboneliğim için 7 Temmuz’da nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana 9 gü...ndür beklememe rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum veya nakil işlemi yapılmadı. Türk Telekom tarafından farklı tarihler için SMS ile randevu bilgileri gönder
TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum ekibi verilen randevulara hiçbir şekilde gelmiyor. 3 Temmuz ...2026 tarihinden bu yana bekliyorum ve sistemde sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı, işleniyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikay
Türk Telekom sabit telefon aboneliğim için Merkez/Iğdır'da 11 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak o günden bu ...yana hiç hizmet alamıyorum. Nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak 16 Temmuz tarihinde saat 08.00 ile 13.00 arasında nakil
08.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ve aynı gün kurulumum gerçekleştirildi. Kuru...luma gelen personel, 20 metrekarelik oda için “internetiniz çekmez, bu cihaz olmak zorunda.” diyerek beni yanlış bilgilendirip ekstra Wi‑Fi güçlendirici cihazı taktı. Cihazı hiç ku
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 04.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 09.07.2026 tarihinde aradığımda, n...akil işleminin sistemin kendi hatasından dolayı iptale düştüğünü söylediler. 10.07.2026 tarihinde tekrar nakil başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ nakil gerçekle
10 Temmuz Perşembe günü Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Daha önce de defalarca başv...uru yapmamıza ve randevu verilmesine rağmen ne arandık ne de adresimize gelen oldu. Aynı süreç eşimin yaptığı başvuruda da tekrarlandı, yine randevu verildi ancak kimse gelmedi ve
TTNET üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım ve 15.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arası için 273987835 r...andevu numarasıyla kurulum randevusu verildi. Ayrıca sabah 10.30 civarında arandım, kurulum ekibinin geleceği ve kabul edip etmediğim soruldu, ben de evde olacağımı ve kabul ettiği
Yeni kiracısı olduğum adreste internet aboneliği başvurusu yapmak istediğimde, önceki kiracının Türk Telekom internet ab...oneliğini iptal etmemesi nedeniyle farklı internet servis sağlayıcılarından hizmet alamadığımı öğrendim. Yaklaşık 15 gündür bu nedenle internet hizmeti kullanamıyor ve mağduriyet y
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirilmiş ve dairemin içine ...kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, yaptığım hiçbir fiber internet başvurusu aktif edilemedi. Her başvurumda kurulum için gelen ekip, bina içerisindeki fiber kutusundaki
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için telefon üzerinden online kayıt oluşturdum. Ardından bana mobil uygulama ...üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama kısmı hiçbir şekilde çalışmadı, sürekli hata verdi. Farklı marka ve modeller olmak üzere b
