to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET üzerinden kullandığım limitsiz 50 Mbps fiber internet hizmetimde 18’inden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce g...eçen hafta bir arıza oluştu, ekipler gelip sorunu düzeltti; ancak ertesi hafta aynı arıza tekrar etti ve bu kez internet bağlantım tamamen kesildi. Daha önce internetim ara sıra gi
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 yıldır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıy...orum. İnternet bağlantım gün içerisinde defalarca kopuyor ve hızım sözleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor, bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum
17**77 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır internetim yok. Defalarca aramama ...ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi ve geri dönüş bile alamadım. Aynı apartmanda herkesin interneti varken benim internetim yok. Sorunumu çözemiyorlar ve ilgilenm
Türk Telekom’a ait 5551***770 numaralı hattımda Prime Sosyal Düşün tarifesiyle hizmet almaktayım. Ancak Manisa ili Ahmet...li ilçesi bölgesinde mobil internet hızım, 4.5G teknolojisiyle hizmet verildiği iddia edilmesine rağmen 1.6 Mbps seviyelerine kadar düşmektedir. Bu hız, bırakın vaat edilen 4.5G pe
İstanbul Şişli ’de bulunan ev adresim için bireysel sabit telefon hattı başvurusunda bulunmak amacıyla 444 1 444 numaral...ı Türk Telekom hattını aradım. Telefonda yer alan menüde “yeni sabit hat başvurusu” seçeneği açıkça bulunmasına rağmen, hatta bağlandığım S*** isimli operatör, bireysel sabit hat b
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir evde internet aboneliğine ait borcunuz bulunmakt...adır şeklinde düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda 7045646729 numaralı hesaba ait borcun ödenmesi istenirken, benim kendi evimde kullandığım internet hizmet numaram 1892187698’d
Türk Telekom internet aboneliğimde, 24 Mbps paketimin taahhüt süresi bittikten sonra 18.11.2025 tarihinde taahhüdümü yen...iledim ve bu işlemle birlikte engelli indirimi (%25) talebinde bulundum. Benden engelli kimlik kartımın fotoğrafını e-posta ile göndermem istendi, istenen evrakları aynı gün iletti
Bir ay önce TTNET aradıklarını söylediler bulunduğum bölgenin İnternet alty...apısının 5g olduğunu söyleyip bana 5400 TL modem sattılar. İki defa yanlış
8860406793 hizmet numaralı Türk Telekom abonesi olarak Jetlogi firmasından 35 Mbps ev internetim için modem bekliyorum. ...12.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve modemin 3 iş günü içinde teslim edileceği, en geç 15.12.2025 tarihinde de geçiş işlemlerimin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçm
Kocaeli Darıca’da Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma yeni TP-Link marka modem ...verildi ancak bu modem doğru düzgün çalışmıyor, internet çekim gücü çok zayıf ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi aldığımız günden beri internet hizmetinden fay
Türk Telekom’a ait 8848643066 hizmet numaralı, E*** Ç***** adına kayıtlı hattın iptali için müşteri hizmetlerine başvuru...da bulunduk. Görüşme sırasında iptal talebi oluşturduklarını, en kısa zamanda 0554*****92 00 numaralı telefondan E*** Hanım’a dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak belirtilen saatler
Türk Telekom’un taahhütlü internet paketimi yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm 25 Kasım tarihi...nde bitiyordu, ben ise 12 Kasım tarihinde 444 1 444 üzerinden müşteri temsilcisini arayarak 630 TL üzerinden taahhüt yenileme işlemi için onay verdim. Görüşme sırasında işlem onayl
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut internetimiz dün itibarıyla fiber int...ernete geçirildi ancak kurulum yapıldıktan yaklaşık 4 saat sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren interneti hiç kullanamadık. 18.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında
Türk Telekom ile İstanbul Çekmeköy adresim için hizmet numarası 8852624435 üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve ...8 Aralık tarihi için 262919980 randevu numarasıyla randevu verdiler. Daha sonra beni arayarak randevuyu 12 Aralık tarihine ertelediklerini söylediler, ancak bu tarihte de kimse gel
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Kurulum yapılırken adres bilgilerim sisteme yanlış girilmiş ve ...daire numaram rastgele yazılmış. Bu nedenle 2 gündür yaşadığım internet arızası için bugün sabah Van Gevaş’taki adresime gelen teknik destek ekibi, sistemde daire numarası farklı g
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu kullanıcısıyım. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. İstanbul Güngören Mareşal Ça...kmak Mahallesi Mercan Sokak’taki adresimde 15.12.2025 tarihinden bu yana internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Aralık civarında başlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır i...nternet hizmetim defalarca kez kesildi, kısa süreli düzelmeler olsa da sorun kalıcı olarak giderilmedi ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte arızayı müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuruda bulundum, ancak süreç boyu...nca sürekli oyalandım. Defalarca nakil talebi oluşturmamıza rağmen başvurular kendi kendilerine iptal ediliyor ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Takip etmeye ç
Tivibu Ev hizmetime ait 1795025804 numaralı hizmet kapsamında kullandığım Tivibu cihazlarını, 08.12.2025 tarihinde süre ...içerisinde ve eksiksiz olarak Bahçelievler Telekom Müdürlüğüne (Bahçelievler Mah. 49. Sokak No:4 Çankaya/Ankara) teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma verilen resmi teslim tutana
Bursa Osmangazi’de Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Hat bağlandığı günden bu yana internetim yaklaşık her 10... dakikada bir tamamen kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açtırıp müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde
Türk Telekom Tivibu Go aboneliğimi 17.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen ertesi... gün, 18.12.2025 tarihinde 119,90 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendi ve tarafıma yansıtıldı. Tivibu sisteminde faturalar önden kesilip ön ödemeli olarak tahsil edildiği için,
Ankara’da bugün yapılan internet kurulum randevum kapsamında gelen TTNET personelinin tutumundan ve işlem şeklinden son ...derece rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Öğleden sonraki kurulum için gelen görevli, mevcut kablolarımı herhangi bir bilgilendirme ya da onay almadan kesmiş, buna rağmen interne
Türk Telekom TTNET üzerinden Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresim için 01.11.2025 tarihinde online kanaldan 200 Mbps ...sınırsız fiber internet paketine başvuru yaptım. Başvurduğum paket, ilk 6 ay 435 TL, sonraki 12 ay 860 TL olacak şekilde ve ilk iki ay için ekstra 200 TL indirimli olarak belirtilm
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Adana Seyhan ilçesinde kullanıyorum. Pazartesi günü saat 17.40’tan bu yana, yani ...yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “gene