to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yapılan altyapı ve yol çalışmaları nedeniyle iptal edildi ve ...yaklaşık 1 yıldır internet hizmeti alamıyordum. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim, bu işlem sırasında da modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Belirtil
Türk Telekom mobil hattımla ikamet ettiğim Emek Mahallesi yeni deprem konutları, Hatay Antakya adresinde yaklaşık 2 aydı...r hiç çekim alamıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyor, temel online işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca de
Türk Telekom’un Tivibu fiber internet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya Di...kmece TOKİ 6. Bölge 2. Etap adresimde internet tamamen kesik ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 27 Eylül 2026 tarihli 5873****03 numaralı “Fiziksel İnternet Bağ
Hatay Antakya merkez Gazi Mahallesi Sel Sokak No: 6’da ikamet ediyorum. 6 Şubat 2023 depremini yaşadık, üzerinden yıllar... geçti, bugün 5 Ekim 2026 ve Türk Telekom’un çekim ve internet sorunu hâlâ düzelmedi. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zaten ağır kayıplar yaşamışken, bir de Türk Telekom yüz
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Hatay Antakya Cumhuriyet Mahallesi’...nde Eylül’ün ortasından beri baz istasyonu bakım/iyileştirme çalışması gerekçesiyle doğru düzgün ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Sürekli şebeke düşüyor, ar
Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak istiyorum; a...ncak uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil hattımı evimin bulunduğu mahallede bir haftadır, yaklaşık on gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum; i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.09.2026 tarihinde saat 11.50’den bu yana Hatay Antakya’daki adresimde bölgemden... kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşamaktayım. 200 Mbps hızındaki internet paketimi bu tarihten itibaren hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradı
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi sakiniyim. Yaklaşık 3,5 yıldır mahallemizde Türk Telekom tarafından hiçbir fiber intern...et altyapısı kurulmadığı için sabit ve sağlıklı internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde mahalle olarak imza toplayıp Türk Telekom’a başvuruda bulunduk. Defalarca talebimizi il
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese (Hatay/Antakya) nakil ettirme başvuru yaptım. Aradan 2...0 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adresime taşınmadı. Türk Telekom ekipleri iki kez adrese geldi, bina girişindeki fiber kutusundan sinyal alamadıklarını söyleyip herhang
Türk Telekom’a numara taşıma ile faturalı hatta geçiş yaptım. 10 GB internet paketi içeren faturalı tarifeye geçişimin 2...1.09.2026 tarihinde saat 07.30 itibarıyla aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatten bu zamana kadar hattımı telefona taktığımda hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve hatt
Hatay ili Antakya ilçesi Karaali Mahallesi 7. Bölge 1. Etap Alazı TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Uzun süredir bulund...uğumuz bölgede Türk Telekom mobil hat ve mobil internet çekmiyor denilecek kadar zayıf durumda. Arama yaparken sık sık kesinti yaşıyoruz, mobil veri ise çoğu zaman hiç kullanılamıy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 4 gündür Hatay Antakya Karaali Mahallesi 4001 Sokak civarında hem konuşmalard...a hem de internet kullanımında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman çekmiyor, aramalar düşüyor ve mobil veri neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hizmetini fiber altyapı üzerinden ...kullanıyorum. 11 Eylül Cuma sabah saat 09.00’dan beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Günün hiçbir saatinde internete bağla...namıyorum; bağlantı tamamen kesik olduğu için ne uzaktan çalışma yapabiliyorum ne de online ders sistemine erişebiliyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bö
Türk Telekom faturalı hattımı Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7017. Sokak No:29 Daire:3 adresinde kullanıyorum ve yaklaş...ık 20 gündür ciddi çekmeme ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Ev içinde ve çevresinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internet hizmetinden de verimli olarak yarar
Türk Telekom’un Deprem Konutları kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğini 9 Eylül 2026 tarihinde Tü...rk Telekom bayisine giderek başlattık. 11 Eylül 2026 sabahı 09.00–10.00 arası ekipler gelip bağlantıyı yaptı, modem kurulumu gerçekleştirildi ve öğleye kadar interneti sorunsuz kul
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Hatay Antakya Dikmece’de 11.09.2026 tarihinden beri 4 gündür internet hizmeti a...lamıyorum. Telefona gelen “bölgesel arıza & planlı” uyarılarına rağmen, her gün “bugün gelecek” denilerek oyalanıyoruz ve hâlâ internetsiz bırakılıyoruz. Müşteri hizmetlerine defa
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir Hatay Antakya bölgesinde mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. İnternet bağlantısı açık görünse de hız o kadar düşük ve kalitesiz ki ne video açabiliyorum ne de düzgün şekilde resim yükleyebiliyorum. Günün her saatinde sürekli olarak ayn
Hatay Antakya Emek Mahallesi Şht. M. A** D********* Caddesi kc306 No:9/1 Daire 7 adresinde deprem sonrası yapılan binada... oturmaktayım. Binamıza Türk Telekom fiber internet altyapısını bir an önce bağlatmak istiyoruz. Arka sokağımıza kadar altyapı gelmiş olmasına rağmen bizim binamız için hâlâ “altya
Türk Telekom’da Değerli Prime 60 GB tarifesini kullandığım hattımdan uzun süredir aldığım hizmetten hiç memnun değilim. ...Diğer operatörlerin çok rahat kullanıldığı yerlerde benim hat çekmiyor, şebeke çok zayıf kalıyor. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Özellikle son
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi 1033. Sokak’taki adresimde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom altyapısı bekliyorum. 05.12....2024 tarihinde 6439307941 numaralı başvuru ile “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)” paketi için abonelik ön başvurusu yaptım; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen
Türk Telekom’un Avantajlı ve Yıldızlı Günler 1000 Mbps internet paketini Hatay Yayladağı ilçesinde kullanırken temmuz ay...ında Antakya ilçesine taşındım ve hattımın naklini talep ettim. Nakil işlemini gerçekleştiremedikleri halde temmuz ayı faturama sadece indirim uyguladılar, bana söylenmesine rağmen
Hatay‑Antakya bölgesinde bulunan ev interneti aboneliğim üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti ala...mıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini her aradığımızda, arızaya dair altyapı çalışması, kablo kopması gibi somut hiçbir gerekçe sunulmadığı gibi, tahmini çözüm saati de her
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz ayında adres değişikliği nedeniyle ön nakil talebinde bulundum. Yakla...şık 20 günü aşkın bir süre “altyapı yok” denilerek bekletildim, sonrasında tarafıma 04.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak onaylı randevuya rağmen kurulum ekibi adr
