to read complaints and reviews, or file yours. 
1- Evde internet olarak kullandığım Dönemsel İnternet (Yazlık Paket) 35 Mbps hattımı her dondurmak istediğimde, müşteri temsilcileri bana "dondurma işleminiz ücretlidir" diyor. Oysa paketimde hat dondurma ücretsiz. Her defasında tekrar kontrol ettirdiğimde "pardon, ücretliymiş" şeklinde dönüş alıyor...
Türk Telekom sabit dönemsel internet 3-ay-2 aboneliğimde yılda en fazla 2 kez toplamda 6 ay hakkım olan hat dondurma isteğimi hat doluluğu gerekçesiyle sebebiyle yerine getirmiyor. Aylık faturaları 425 TL ile başlattıkları taahhüt döneminde, zam yapıp 890 TL'ye çıkarttılar. Zorunlu olarak hattı kapa...
Merhaba, dönemsel internette hat dondurma yapmak istiyorum. 1 haftadır doluluk deyip bilgi teknolojileri adı altında matbu bir yazı okuyorlar ve dondurma işlemini yapmıyorlar. Bu konuda CİMER'e kadar şikayet edeceğim.
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.493 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 139 
e-dergi 133 
Ek Paket 1.438 
eSIM 719 
Ev Telefonu 986 
Fatura 33.808 
Faturalı Paketler 3.528 
Faturasız Paketler 683 
Hat Başvurusu 942 
Hat Devir 918 
Hat Dondurma 309 
Hat İptali 983 
Hat Taşıma 6.499 
Hız Testi 887 İçerik Servisleri 1.225 
İnternet 97.165 
Kampanya 1.766 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.039 
Mobil İmza 273 
Mobil Ödeme 1.451 
Modem 5.801 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 221 
Pin Kodu 23 Prime 2.523 
Puk Kodu 6 
Selfy 312 
Sınırsız Paket 84 
Sil Süpür 2.428 
Sim 2.717 
Sosyal Medya Paketi 423 
Şebeke 3.941 
Taahhüt 8.364 
Tarife Değişikliği 1.565 Tivibu 3.191 
TL Yükleme 496 
Yurt Dışı Paketleri 1.512