to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece geç saatlerde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Dyson süpürge siparişi verdim. Aradan sadece birkaç saat geçmişken, bugün sabah tarafıma SMS gelerek ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Aynı gün içinde, bu kez ürünün tekrar stoğa girdiğini, ancak fiyatının yükseltildiğini ve yeni, daha yüksek fiyattan almam gerektiğini gördüm. Tüm bunların 1 gün bile olmadan, çok kısa bir süre içinde yaşanması hem mağdur edici hem de güven sarsıcı bir durumdur.
Sipariş numaram 301083296’dır. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, “Bir şey yapamayız” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne iptalin tatmin edici bir açıklaması yapıldı ne de fiyat artırımı sonrası yaşadığım mağduriyeti giderecek bir adım atıldı.
Media Markt’ın, dün gece verdiğim siparişi geçerli kabul ederek Dyson süpürgeyi bana siparişi oluşturduğum andaki eski fiyattan sağlamasını talep ediyorum. Aynı gün içinde yaşanan bu iptal ve fiyat artırımı sürecinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
30.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 294436316 sipariş numarası ile Dyson V8 süpürge satın aldım. Ürünü 03.01.2026 tarihinde teslim aldığımda süpürgenin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade olarak kargoya verdim. 05.01.2026 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi; ancak...
Media Markt üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürgeyi online olarak sipariş ettim. 295862187 numaralı siparişim, yaklaşık bir hafta boyunca “stok yok” denilerek bekletildikten sonra, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin hemen ...
28 Aralık’ta Media Markt internet mağazasından bir adet bulaşık makinesi ve bir adet kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünler daha sonra zamlandıktan sonra, 3 Ocak’ta hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu durumun tamamen fiyat artışı sonrası yapılmış olması beni...
28.11.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 286964618 numaralı siparişimle Dyson v10 süpürge satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile 16.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 26 gün geçti, 24.12.2025 tarihi olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre...
Yorumlar