to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bugüne kadar düzenli olarak faturalarımı ödedim. Kısa süre önce Bursa Yıld...ırım ilçesi Millet Mahallesi 3. Bilgin Sokak’ta bulunan Sanabel-6 isimli yeni binaya taşındım ve mevcut fiber internet aboneliğimin naklini talep ettim. Ancak tarafıma “altyapı yok
Türk Telekom ev interneti fiber altyapıdan hizmet almaktayım. 25.08.2026 tarihinden beri hattım fiber bağlantıya geçiril...miş olmasına rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 444 0 375 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aktivasyon işl
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Öztok Sokak’ta bulunan binamda Türk Telekom tarafından herhangi ...bir internet altyapısı bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Yeni yapılmış bir bina olmasına rağmen adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağla
Türk Telekom’un Sakarya ili Ferizli ilçesi İstiklal Mahallesi’ndeki binamızda fiber altyapı ile ilgili uzun süredir çözü...lemeyen bir sorun yaşıyoruz. Binanın içine kadar fiber kablo çekimi yapıldı, duvarlara kadar kablo tesisatı getirildi; ancak sonlandırma işlemi yapılmadığı için hâlâ aktif olarak f
Türk Telekom fiber internet altyapı çalışmaları kapsamında iş yerimizin bulunduğu bölgede kablo çekimi ve modem kurulumu... yapılması gerekirken, çevremizdeki tüm esnafa bu işlem uygulanmasına rağmen iş yerimize kablo çekilmemiştir. Aynı cadde üzerinde bulunan diğer işletmelerin bağlantıları yapılmışke
Türk Telekom’un Online’a Özel Efsane İndirim kampanyalı internet paketini kullanıyorum. Adresimdeki mevcut altyapı şu an... için 100 Mbps destekliyor, ancak ben daha yüksek hızlara ulaşmak istiyor ve bunun için gerekirse bölgemde yeni altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum. Günümüzde pek çok bölg
Malatya Yeşilyurt’taki adresim için 22.07.2026 tarihinde beın Connect üzerinden internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık... bir buçuk aydır beklememe rağmen internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sırasında evime gelen ekipler kapıda bazı işlemleri yaptı, altyapının fiber olduğunu ve bağlantının Türk Tel
Malatya Yeşilyurt’ta Türk Telekom fiber internet aboneliği başlattım. Fiber altyapı olmadığı için yaklaşık 6 ay boyunca ...aboneliğim dondurulmuş şekilde bekledi. Geçtiğimiz günlerde tarafıma altyapımın hazır olduğu ve kurulum randevumu içeren SMS’ler gelmeye başladı. 25.08.2026, 27.08.2026, 31.08.2026
İzmir Konak Atilla Mahallesi 512 Sokak No:21-23 adresinde bulunan yeni binamızda yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan fi...ber ya da benzeri sabit internet altyapısı bekliyoruz. Bu süreçte internet projemizin olduğu ve altyapı talebimizin genel müdürlükten bir türlü onay almadığı bilgisi dışında somut
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce, limitsiz 100 Mbps paketle başlattım. Bu süre içinde t...oplamda 6 aydan daha az sağlıklı hizmet alabildim. Her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor, ocak ve şubat aylarında internetim tamamen 2 ay boyunca yoktu, şu anda da
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim için Mardin’den Balıkesir Altıeylül’e taşındıktan sonra 27.07.2026 tarihind...e nakil talebi oluşturdum. O gün ekiplerin geleceği söylendi, gelen ekip binada altyapı olmadığını belirtti. Buna rağmen süreçle ilgili net bir çözüm üretilmedi ve o günden bu yana
Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi Koşuyolu Caddesi No:90 Ümmühan Apartmanı Daire 3 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza T...ürk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce bu konuyla ilgili resmi olarak dilekçe verdik ancak dilekçemizin işleme alınıp alınmadığına d
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüşerek İlimtepe Mah. İlim Cad. No:161/1 Kör...fez/Kocaeli adresim için “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine başvuru yaptım. İşlem sırasında tarafıma 7588426071 numaralı başvuru numarası verildi. Aradan aylar
Türk Telekom’un fiber internet dönüşümü süreciyle ilgili iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber dönüşüm için... tarafıma sürekli randevu veriliyor ancak verilen hiçbir randevuya gelen olmuyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca aradığımda bina
Evimde Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 28 Ağustos tarihinde başlayan kesinti nedeniyle t...am dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanmasına rağmen çağrı merkezi bu durumu “altyapı çalışması var” diyerek geçiştiriyor, a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 7–8 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden h...izmet almama rağmen internet bağlantım sürekli sorunlu ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde birçok kez Türk Telekom müşteri
Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Beykoz’daki adresimizde 29.08.2026 tarihinden bu yana altyapı bak...ım çalışması nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür evde sabit internet olmadığı için tüm ihtiyaçlarımızı, iş ve özel iletişimimizi mobil internet üzerin
28.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte inte...rnet bağlantım bir an bile gelmedi, sürekli olarak internetsiz kaldım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Türk Telekom fiber ev internetimizi yaklaşık 10 gündür kullanamıyoruz. Mahallemizde bir bina yıkımı sonrası altyapıda so...run oluştuğu bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Başta 31 Ağustos’ta çözüleceği söylendi, ardından 1 Eylül dendi, şimdi de 2 Eylül tarihi veril
Türk Telekom’un 8846485833 abone numaralı yazlık internet kullanıcısıyım. Milas Ören Mahallesi’ndeki adresimde aylardır ...ciddi derecede internet çekmemeye ve sık sık kesinti sorunları yaşamaktayım. Gelen teknik ekibin saha incelemesi sonucunda, bulunduğumuz konumdaki kaynaktan çıkan ana hattın en fa
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır zor çeken, yavaş bir internet kullanmak zorunda kalırken, bir de fiber dö...nüşüm süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 7 Ağustos’ta Türk Telekom tarafından aranarak hattın eşimin üzerine kayıtlı olduğu, eşimle görüşülmesi gerektiği ve adresimde f
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapı üzerinden hizmet alıyorum. 31.08.2026 tarihinden itibaren “bölgesel ...sorun” denilerek ev internetim tamamen kesildi ve 11 gündür internet kullanamıyorum. KPSS’ye hazırlandığım bu dönemde kaynaklarıma ve online derslerime ulaşamıyor olmam eğitim süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen, daire içine kadar hazır olan fiber ...altyapıya bağlantı desteği sağlanmamaktadır. Binada ve dairemde fiber altyapı bulunduğu halde, hattımın aktif edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve Mala
"Teknik ekibiniz ilgi ve alakasına teşekkür ederim modem değişerek sorun kökten çözüldü"
