to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 370 TL lif faturamı hiçbir zaman aynı fiyatta ödeyemedim sürekli fazla fiyat yansıtılıyor. Son 3 faturamda 606 TL, 370 TL, 378.25 TL gibi rakamlar olduğunu gördüm ve sorguladığımda 606 TL lik faturamda gecikme bedeli, 378 TL lik faturamda Muud müz...
Merhaba, kaç yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. 240 TL olan faturamı son ödeme tarihinden önce ödeyemediğim için 250 TL gecikme bedeli uygulamışlar ve toplamda 490 TL fatura çıkarmışlar. Gereken yerlere şikayetlerde bulunmaya devam edeceğim. Bu bilginiz olsun, sözleşme başında hiçbir şekilde bi...
Türk Telekom açma kapama bedeli olarak bir fatura diğer ücretler kapsamında fatura yönlendirdi. Açma kapama bedelini zaten bir önceki faturada yansımıştı. Bu saçmalık nedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda üç gün gecikmeye girdiğini kısıtlandığını öğrendim. Fatura bugün gelmesi itibariyle de 9. Lira...
Türk Telekom 2 aydır açma kapama ücreti alıyor. Benden 2 ay önceki gecikmenin bedeliymiş. Mantıklı bir açıklamaları da yok. Faturayı 1 senedir aynı zamanlarda ödüyorum. Son 2 aydır faturama gecikme bedeli yansıtıyorlar. Aradığımda da aynı ezberlenmiş sözler!
Türk Telekom, geç ödemem veya hat açma kapama olmamasına rağmen 250 TL hat açma kapama ücreti alıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 7 ay önce bir faturanın düzensiz ödendiğini söylüyor. Geçen ay 13 Temmuz tarihli faturamı 5 Temmuz'da ödediğimi, yani erken ödeme yaptığımı belirtiyor. Şikayetçiyim ...
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 25 Şubat'ta tebliğ edilen faturanın geç ödenmesinden dolayı, Mart ayı faturama yansıtılacak açma-kapama bedelinin 6 Nisan 2024 tarihinde bana bildirilip ödeme talep edilmesinden şikayetçiyim. TTNET A.Ş. kurumu, geç ödenen faturaya ceza keserken, 70 gün sonra beyan ...
İnternetim bir aydır yok. Her gün bana bir tarih verip beni ileri bir tarihe atıyorlar; ancak kesinlikle çözüm sağlanmıyor. Hiç kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kaldım, çünkü faturama gecikme bedeli ekleneceği söylendi. Bu konu hakkında şikayetimi iletirseniz memnun olurum.
Türk Telekom hattını kullanıyorum. Faturam gecikmiş telimi kapattılar. Hemen açtırdım. Ama neymiş açıp kapama bedeli 109 TL olmuş... Bu nedir ya bu devirde para kolay mi bulunuyor. Unutulmuş diye hemen firsat düşkünlüğümü yapmalı. Hakkımı helal etmiyorum. Taahhüt doluncaya bir daha mi faturalı hat b...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 1793857680 abone numarası ile son 4 ayda faturama gecikme bedeli altında 140 TL üzeri açma-kapama ücreti yansıtılmakta. En son geçen ay gününde ödeme yapmama rağmen, bir sonraki faturamda açma-kapama ücreti adı altında tekrar ücret yansıtılmıştır. Arayıp sord...
Türk Telekom 7031460854 numaralı evde internet faturam geciktiği için faturanın yüzde 120 kati gecikme bedeli koymuş. Normal faturam 120 TL. Son hatırlatmayı da kendim bile hatırlamakta zorlandığım kulkanmadigim kapanmış numarama mesaj yolluyor. Yıllardır güncel numaram ile iletişime geçiyorum ama o...
Ev İnterneti faturasında gecikme bedelini olduğunu söyledikleri ama bana Herhangi bir bildiri mesajı gelmedi faturamın düzenlenmesini istiyorum. Bana bildirilmeyen bir borç ücretinin alınmasını istemiyorum farklı aboneliklerde gecikken hiç kimsede böyle bir gecikme bedeli görmedim.
20 TL olan Tivibu faturamı 17 gün geciktirdiğim için 140 TL fatura geciktirme cezası çıkarmışlar. Bu mağduriyet çözülmez ise 1000lerce lirada olsa harcayıp Tüketici Hakları mahkemesine başvurup dava açıp gerekeni yapacağım. Müşteri temsilcisinin bana söylediği daha da vahim neymiş faturanız 20 TL de...
TTNET a. Ş. Firmasının 8845819046 numaralı internet kullanıcısıyım. 8 aydır bu internet hattını kullanıyorum. Faturalarımda bazen geç ödemem oluyor. Geç ödemelerime istinaden bir sonraki faturamda gecikme bedel alınmaktadır. Fakat 2023 5. Ay faturamda "diğer ücretler" adı altında faturamda 119,99 TL...
Türk Telekom internet hizmetinden memnun değilim. Fatura bilgilendirme yapılmaksızın Fatura gecikme bedelini iki ay olarak faturama yansıtmıştır. Mart ayını ödememe rağmen Mart gecikmiş Mayıs faturama eklemişler. Gecikme bedeli 99 liraymış haberim yoktu. Hiçbir şekilde arama yapılmadı 99 lira + 99 l...
Kredi kartımda otomatik ödeme talimatı olan internet faturam, kredi kartımın limitinin bitmesi nedeniyle bir gün sonra online ödemesini gerçekleştirdim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, 1 gün için 90 ₺ faturama gecikme bedeli yansıyacağını iletti. Bu çok yanlıştır, (durumu anlatan doğru keli...
Türk Telekom internet faturasını ödemeyi unuttuğumdan dolayı. 99 TL gecikme bedeli yansıtılmış. Bununla ilgili bana herhangi bir bildirim, mesaj veya mail gelmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen beni aldırış etmeden faturama 99 TL'ye yansıttılar.
