Türk Telekom evrak mobil mail

Türk Telekom hattıma mobil imza hizmeti tanımlatmak için 16.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve bu gecikme nedeniyle mobil imzaya bağlı resmi işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom m...

Türk Telekom’a ait 5522****80 numaralı hattım üzerinden aldığım Mobil İmza hizmeti, Ocak 2026’dan bu yana tam bir "hizme...t kusuru" silsilesine dönüşmüştür. Süreç, hiçbir bilgim ve onayım olmaksızın mobil imzamın tek taraflı iptal edilmesiyle başlamıştır. Bu süre zarfında hizmet fiilen kapalı olmasına...

Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık 15 gündür kendi gönderdikleri hediye mesajlarını kendi sistemlerinde göremedikleri... bir sorun yaşıyorum. Bana ulaştıklarını, hediye tanımlandığını söylemelerine rağmen, iş gerçek kayda gelince “sistemde görünmüyor” denilerek işlem yapılmıyor. Ayrıca benden evrak...

Türk Telekom mobil hattım için yüzde 25 sosyal destek/engelli indiriminden ...faydalanmak üzere yaklaşık iki haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak ...

Türk Telekom Denizli Teras Park AVM'den hat üzerinden aldığım bir telefon ve ileri tarihli tarifede yapılan yanlışlık iç...in bayiye gittim. Bir dövmedikleri kaldı; kesinlikle çözüm için uğraşılmadı. “Size ayıracak vaktim yok” dedi. Oranın müdürüyüm diyen hanım, genel merkez mail adresi verdi. Şikayet ...

Türk Telekom mobil hattıma, evrak eksikliği gerekçesiyle 8 gün içinde hattımın kapatılacağına dair SMS geldi. Oysa ki be...n Türk Telekom’a zaten yeni geçmiştim, yaklaşık 3 ay önce şubede tüm evraklarımı doldurmuştum. Gelen SMS sonrası tekrar şubeye gidip aynı evrakları ikinci kez doldurdum. Tüm bunla...

Kasım ayında Türk Telekom mobil tarifemi yenilediğimde, tarifeme 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediyesi dahil edil...diği belirtildi. Ayrıca bu üyeliği farklı bir Youtube.com hesabında da kullanabileceğim özellikle söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen Youtube.com Premium üyeliğim hiçbir şeki...

Eylül ayında Türk Telekom’dan mobil data hattı aldım. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir eksik evrak bilgisi iletil...medi ve hattım sorunsuz şekilde aktif edildi. Yaklaşık iki ay boyunca hattı kullandım, bu süreçte faturalarım düzenli olarak oluşturuldu ve ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 1...

Türk Telekom’a ait 0544***7456 numaralı mobil hattımı Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım telefo...n görüşmesiyle sözleşme/taahhüt altına aldım. Ancak bu sözleşmenin bir örneği tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sözleşmemin mail, posta yoluyla veya ...

30.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım, ancak aradan günler geçmesine ...rağmen tl bakiyem hatta yansımadı. İşlem sonrası bankamdan ücretin çekildiğine dair hesap özetim mevcut. Hattımın numarası 05×× xxx 0098’dir. Bu süreçte Türk Telekom şubesine başv...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın (son 4 hanesi: 1657) ödemelerini 18.08.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde, her biri 23...0 TL olmak üzere bankadan yaptım. Banka kayıtlarında ödemelerim eksiksiz olarak görünmesine rağmen, hattımda halen borç varmış gibi işlem yapılıyor ve 31.10.2025 itibarıyla hattım ...

15 Temmuz 2025 tarihinde 0544*****87 90 numaralı Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, otomatik ödeme talimatım olmas...ına rağmen unutup manuel olarak tekrar ödedim. Toplamda 680 TL ödeme yaptım ve faturamı iki kez ödemiş oldum. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Benden dilekçe ve kiml...

Mevcut Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Ağustos ayı başında evimi taşıdım ve nakil işlemi için Siirt Merkez Tür...k Telekom Şubesi’ne başvurdum. Önceki adresimde 50 Mbps Fiber paket kullanıyordum, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hızım 35 Mbps’ye düşürüldü. Nakil işlemi sırasında ban...

25.08.2025 tarihinde Niğde Merkez Türk Telekom şubesine Tivibu kutusu, kablolar ve kumanda dahil tüm cihazları eksiksiz ...şekilde teslim ettim ve teslim belgelerini de aldım. Buna rağmen, taahhüt bitiminden sonraki son ay olan Ağustos faturamda mobil ödeme ile 2.190₺ cihaz bedeli yansıtıldı. Sorunu ...

18.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez Türk Telekom şubesine modem, Tivibu kutusu, kablolar ve kumanda dahil tüm cihazları ...eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim belgelerini de aldım. Buna rağmen, taahhüt bitiminden sonraki son ay olan Ağustos faturamda mobil ödeme ile 3.300₺ cihaz bedeli yansıtıldı. ...

Türk Telekom Prime Sosyal Destek İndirimli Paketi kapsamında, engelli indirimiyle aylık yaklaşık 280 TL olarak taahhüt y...aparak mobil hat kullanmaya başladım. Ancak 3 aydır, yani 3-4 fatura dönemidir, bana indirimsiz fiyat yansıtılıyor ve her ay yaklaşık 100 TL fazla ödeme yapıyorum. Defalarca müşter...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Uğurlu 25GB” tarifesinden engelli indirimi almak amacıyla 7 Ağustos’tan bu yana işl...em yapmaya çalışıyorum. İstanbul’daki şubeden başvuru yapmak istedim ancak işlemim gerçekleştirilemedi. Sonrasında çağrı merkezini aradım ve engelli raporumu göndermem için bir mai...

Türk Telekom Prime 30GB mobil hattımın taahhütlü paketini 01.07.2024 tarihinde sonlandırdım ve Almanya’ya taşındım. Taah...hüt iptal ücreti olarak 2.780 TL yansıtıldı. Taşınmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yurt dışına taşındığım için taahhüt iptal ücretinin alınmaması gerekt...

Türk Telekom firmasına ait cep telefonu abonesiyim. Faturamı mobil is Bankası'ndan öderken, telefon numaramın son hanesi... 01 yerine, yanlışlıkla son rakamı 02 olarak biten faturayı ödedim. Bunun üzerine Türk Telekom müdürlüğüne 25.04.2025 tarihinden itibaren faturanın para iadesi için 4 defa dilekçe ...

Türk Telekom Sosyal Destek Engelli indirimi tanımlanması için 27 Mart 2025 tarihinde aldığım Türk Telekom mobil hattıma,... mevcut hatta tanımlı indirim için numara değişikliği talebinde bulundum. Ancak 4 ay boyunca bu indirim bir türlü tanımlanmadı. Toplamda 8 kez mail gönderdim, her seferinde farklı ...

Türk Telekom Mobil paketimde 1 yıllık taahhüt süremin bitimine 9 gün kala başka bir operatöre geçtim. Teklif ettikleri y...eni paketlerin ücreti yüksek olduğu yeniden Türk Telekom'u tercih etmedim. 9 Haziran'da kesilen son faturam da cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık 189,5 TL olan aylı...

Şikayetim 20.04.2025 tarihinde Türk Telekom'a geçmek istememle başladı ve başvuruda bulundum. 22.04.2025 tarihinde Dijit...al Kurye aracılığıyla sim kartı teslim aldım, tüm işlemleri gerçekleştirdik. Hiçbir sorun görünmüyordu, müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hat aktivasyonu gerçekleşmedi. Mobil u...

21 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom Prime mobil Değerli 30 tarifesine geçiş yaptık. Bu geçiş kapsamında Türk Telekom mo...bil uygulamasında bir dünya fırsatlar bölümünden Türk Telekom Prime müşterilerine özel 12 ay Tivibu süper paket hediye ve 12 ay Mut Premium üyeliği hediye kampanyası için müşteri h...