to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Halıdere/Gölcük/Kocaeli bölgesinde her internet arızası yaşan...dığında 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyoruz. Evden çalışanlar ve öğrenciler olarak bu durumdan sürekli mağdur oluyoruz. İnternet kesildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımızda s
Türk Telekom’dan 300 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen ...yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri numaram 1798437265 olup, konu ile ilgili defalarca arıza kaydı açıldı ancak bugüne
Türk Telekom sabit internet hattımda 2.06.2026 tarihinden beri, İstanbul Üsküdar’daki adresimde kesinti yaşıyorum. Tam 8... gündür evimde internet yok. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadı, sadece “bölgesel arıza” denilip geçildi. Mühendislik son sınıf
Türk Telekom faturalı hattım, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir evimde neredeyse hiç çekmiyor. Ev adresim İstanbul Bayrampaş...a Kartaltepe Mahallesi Salihoğlu Sokak’ta bulunuyor ve özellikle evin içinde saatlerce “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu durum az çekme değil, çoğu zaman tamamen çekmeme şeklinde y
Kurumunuz nezdinde kayıtlı 1787298265 hizmet/devre numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimin tesis edilmesinin h...enüz 4. Gününde, ikamet ettiğim binanın tamamını etkileyen bir altyapı arızası meydana gelmiştir. Bu arıza sebebiyle 4 gündür internet erişimim tamamen kesilmiştir. Bugün tarafıma
09.06.2026 tarihinde saat 17:25–17:30 civarında Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini, 0539*****16 numaralı hattım içi...n taahhüt yenileme talebiyle aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisinin evden çalıştığını düşündüren çocuk sesleri ve çeşitli arka plan sesleri geliyordu ve beni dakikalarca hatta b
Mahallemizde Türk Telekom tarafından eve kadar fiber (FTTH) altyapı bulunmamaktadır. Mevcut VDSL bakır altyapı yıllar iç...inde yıpranmış, sık arızalanan ve yetersiz hale gelmiştir. Defalarca arıza bildirimi yapılmasına rağmen hatlar yenilenmemiş, 100 Mbit kapasitede olması gereken bağlantılar çoğu zam
Türk Telekom’a ait İstanbul Küçükçekmece’de bulunan ev tipi fiber internet aboneliğimde 7 Haziran’dan beri, yani 3 gündü...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam gerektiği halde internete hiç erişemediğim için işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Sorun başladıktan sonra mü
İstanbul Arnavutköy TOKİ bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen ke...sik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom tarafı bu durumu “genel bölgesel arıza” olarak ifade ediyor. Her aradığımda arıza takip saati verilip sorun ertesi güne ö
Şanlıurfa Karaköprü Karşıyaka Mahallesi’ne yaklaşık bir yıl önce taşındım ve o günden bu yana Türk Telekom üzerinden int...ernet başvurusu yapmamıza rağmen bölgede altyapı ve pot olmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Mahalle merkezi ve gelişmiş bir bölge olmasına rağmen Türk Telekom altyapı
Türk Telekom’un İstanbul Beşiktaş’taki adresimde kullandığım 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti 05.06.2026 tarihinde...n beri tamamen kesik durumda. Aynı ayın 15.06.2026 tarihinde geleceği, altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evden çalıştığımız için ciddi şekilde mağdur olduk.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde internetimde yaşadı...ğım arıza nedeniyle kayıt açtırdım, o günden bu yana yaklaşık 3 haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 10
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım. Normalde ilk defa internet bağlat...mak isteyenlere 1–2 iş günü içinde kurulum randevusu verilirken, adres değişikliği talebimde bana 8 gün sonrasına, 16 Haziran tarihine kurulum randevusu verildi. Bugün itibarıyla y
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete ...kesintisiz şekilde ihtiyaç duyuyorum ancak bağlantım sık sık gidip geliyor ve işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ekip yönl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde dün gece saat üç civarı habersiz şekilde internetim kesildi. Hiçbir SMS ya da te...lefonla bilgilendirme yapılmadı, sadece ben kendim sisteme girip kontrol ettiğimde bölgemde çalışma olduğunu gördüm. Bugün için de internetin akşam sekize kadar gelmeyeceği, hatta
Türk Telekom Prime internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet arızasıyl...a ilgili 3 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. Evden çalışan iki kişi olduğumuzu özellikle belirterek aciliyet bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ interne
Türk Telekom evde 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 3 Haziran tarihinde belediyenin mahallemde yapmış olduğu çalışm...a sonrasında evime gelen internet kablosu koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 5 Haziran saat 15.00’ten beri hiç internete bağlanamıyorum. Evden ç...alıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylen
Rize Merkez Aşağı Kaplıca Mahallesi’nde bulunan evimdeki Türk Telekom sabit internet hattım, Rize Belediyesi’nin yaptığı... kazı çalışmaları nedeniyle 4 gündür tamamen kesik durumda. Her gün 444 1 444 numaralı hattan Türk Telekom’u aramamıza rağmen sadece “yarın yapılacak, öbür gün yapılacak” şeklinde
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi Sadrazam Sokak’ta bulunan adresimde 23 Ma...yıs’tan beri 20 günden fazla süredir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyorum ve çocuğumun dersleri için de internete ihtiyacımız var, ancak bu süre boyunca interneti hiç kul
Türk Telekom’un Silifke/Mersin Yeni Mahalle, 325. Sokak, 1/1 a Blok Daire 1 adresinin bulunduğu bölgede yalnızca VDSL al...tyapı sunması nedeniyle mahalleli olarak mağduriyet yaşıyoruz. Mevcut VDSL altyapı hız ve stabilite anlamında günümüz ihtiyaçlarını karşılamıyor ve özellikle uzaktan eğitim, evden
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 saati aşkın süredir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Yapılan çalışma nedeni...yle internete hiç bağlanamıyoruz ve bu durum evde çalıştığımız için işimizi doğrudan etkiliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve belirli saat
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Fındıklı Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 4 Haziran sabah saat 08.00’den b...eri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen gün boyu internetsiz kaldım. Bu bölgede yaşanan her arıza sonrasında günlerce kimsenin ilgilenm
Türk Telekom internet aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. İnterneti kullanam...adığım bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve 20 Haziran’a kadar hizmet verilemeyeceği, bu tarihe kadar bağlantı sağlanamayacağı söylendi. Evden çalıştığım için tüm işlerim
