Türk Telekom evden çalışma

Aydınlı Mahallesi, Gaye Sokak, Tuzla / İstanbul adresinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom aboneliğime ait internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net, tutarlı ve çözüm odaklı hiçbir bilgi...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi, Gaye Sokak, Eylül Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günü (29/01/2026) internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ internet erişimimiz bulunmamaktadır. Bulunduğumuz sokakta diğer apartmanlarda internet hizmeti aktifken, yalnızca bi...

Türk Telekom TTNET ev internetim 28 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda aynı gün içinde belirli saatler verilerek düzeleceği söyleniyor ancak bağlantı hiç sağlanmıyor ve kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerine canlı tem...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30 Ocak Cuma gününden bu yana evimizde ne internet ne de TV hizmeti var. Günlerdir bağlantı yok, çocuklar ders çalışamıyor, evde TV izleyemiyoruz ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyoruz. Sorunun başlangıcından bu yana de...

Pendik Güllübağlar Mahallesi’ndeki yeni taşındığım adreste Türk Telekom sabit internet hizmeti için başvuruda bulundum. 28.01.2026 tarihinde yaptığım başvuruda, altyapı olmadığı ve altyapı çalışmaları için 180 gün süre verildiği bilgisi paylaşıldı. Üstelik bu durum sadece benim dairem için değil, tü...

Yaklaşık 1 ay önce evde internet için başvuru sağladım. Modem kurulumu için geleceklerini söylediler. Evdeyim ve evde olmama rağmen; çağrımız yanıtlanmadı, evde değildi diye mesaj atarak 4 Şubat 2026ya kendileri randevu verdi. Evden çalışıyorum, evimde kamera var. Kapıya kimsenin gelmediği net bir ş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Kadıköy’de yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Evden çalışıyorum ve günlerdir işimi yapamaz durumda kaldım, ciddi anlamda mağdur oldum. Arıza için 5503****43 numaralı kayıt açıldı, defalarca müşteri hizmetle...

Türk Telekom internet aboneliğim için Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi’indeki adresimde pazartesi gününden beri 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Pazartesi akşamı arıza bildirimi yaptığımda bana gece 05.00’te düzeleceği söylendi, düzelmeyince salı günü tekrar aradım bu kez de 17.00’ye kada...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında olması gereken paketimi kullanıyorum ancak 26.01.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 10 gündür internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçt...

Türk Telekom ev internetim 02.02.2026 tarihinde saat 11:12’den beri “bölgesel arıza” denilerek kesik durumda. Başlangıçta 03.02.2026 saat 15:00’te düzeleceği söylendi, ancak her seferinde sistemdeki tahmini çözüm süresi 12’şer saat ileri atılıyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan b...

10.12.2025 günü 286858141 numarası ile Türk Telekom'a şikayet kaydı açtım. Belirtilen şikayet kaydından hariç başka şikayet kayıtları da mevcuttur. Şikayet kaydında hatalı faturalandırmanın iadesini talep ettim. Talep 2 hafta incelendi ve düzeltileceği bilgisi verildi. Talep sonuçlandıktan sonra iad...

2026 yılında İstanbul'un göbeğinde, tamamı fiber olan Sultangazi'de apartmanda herkes fiber internet kullanabilirken sadece ben kullanamıyorum. Sebebi ise bina altyapısı fiber iken Türk Telekom sistemlerinde bakır altyapı görünüyormuş. Bunu da kabul ediyorum; bakır altyapı olsun diyorum, fakat ekip ...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetim 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir teknik servis ilgilenmedi; adresime gelen giden olmadı. Evden çalışan ve neredeyse tüm işlerini in...

Türk Telekom üzerinden Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Evde daha önce oturan ailenin internet kullandığını, dairede kabloların hâlâ mevcut olduğunu biliyorum. Ayrıca mahallemde fiber altyapı bulunuyor ve çevremdeki binaların çoğunda sorunsuz şeki...

Türk Telekom Konak/İzmir Zafertepe Mahallesi’indeki 24 Mbps sabit internet aboneliğimde 01.02.2026 tarihinden bu yana, yani üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu süre boyunca kesinlikle işimi yapamıyorum. Arıza için müşt...

İstanbul Üsküdar’da yaklaşık 15 gündür internet tamamen kesik. 15 gün önce ilk kesintiyi fark ettiğimizde bölgemizde altyapı arızası olduğu söylendi ve o tarihten bu yana hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri sadece hat sahibine 1 haftalık 5 GB internet hediye ediyor dalga geçer gibi. Evde...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da kullandığım TTNET ev internetime 4 gündür hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve tüm bağlantılarımı kontrol etmeme rağmen internet erişimim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir sorun olduğu söylendi ancak aradan günler geçmes...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır her hafta düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor. Sorunun altyapı ve kablolardan kaynaklandığını düşünüyorum....

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen halen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ertesi güne çözüleceği söyl...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’ndeki adresimde 31 Ocak sabah 08.30’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında internetim hiç gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece genel bir “sorun var” bilgisi verildi...

Türk Telekom’da VDSL 36 Mbps ev interneti kullanıyordum. Bölgedeki bakır altyapının tamamen kaldırıldığını, bu nedenle mutlaka fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak 29 Ocak’tan beri mevcut internetimi tamamen kestiler ve yeni fiber geçişimi hâlâ sağlamadılar, günlerdir...

Turkcell abonesiyken hattımı yaklaşık 72 saat önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum ve 4.5G zaten hiç yok. Evden çalıştığım ve sürekli telefon görüşmeleri yapmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekild...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve aylık 1200 TL ödüyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir sorunsuz kullandığım ve çevreme de tavsiye ettiğim internetim için taahhüdümü de yenilemiştim. Ancak 31.01.2026 günü saat 18:30’da internetim tamamen kesildi ve kontrol ettiğimde tüm apartmanda in...