to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Paketim "Yüksek Hızda Avantaj 200Mbps". İlk başlarda max 100 Mbps alıyordum gör...üştüm normale döndü. Ama şimdi tekrar bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha yeni müşteri hizmetlerini aradım modemle alakalı işlem yaptılar kapatıp açın dediler. Kapatıp açtım bu sefe
10 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom evde internet hizmeti için, Türk Telekom’un beni araması üzerine abonelik başvurus...unda bulundum. Ben Türk Telekom’u aramadım; satış ekibi beni arayarak yaklaşık 30 dakika boyunca mahallemdeki altyapının yenileneceğini, kablo ve port değişimi yapılacağını, bu say
Türk Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden abonesi olduğum 35 Mbps evde internet ...hizmetini 12 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tam
"Bugün itibariyle sorunum ekiplerce çözülmüştür tebrik ederim 37 gün sonunda yani şikayet etmesek hakkımızı aramasak umursamayacaklar"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında limitsiz fiber pak...et kullanmaktayım. 7 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 35 gündür evimdeki ku
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps İşim Kolay Kampanyası_3 paketini kullanıyorum. 6 Aralık 2...025 tarihinde Atatürk Mahallesi, Atatürk Caddesi, Bahadır Sokak No:64 Sancaktepe/İstanbul adresimde internet tamamen kesildi. Bulunduğum bina, yan bina ve karşı bina dahil olmak üz
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps evde internet paketi kullanıyorum ancak aylardır internet performansım son derece kötü. H...em indirme hem de yükleme hızları çok düşük, video izlerken sürekli donma yaşanıyor ve görüntü kalitesi bozuluyor. İnterneti verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun yakl
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 12 ay taahhütlü 35 Mbps paket üzerinden kullanırken fesih ettirdim. Fesih işlemi ...sonrasında, fesih bedelinin yer aldığı formun mail olarak tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak yaklaşık iki haftadır beklememe ve bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Kampanya sürem bittikten sonra tarafıma ...yaklaşık 540 TL civarında bir ücret yansıtılacağı söylendi. Piyasayı araştırdığımda ise başka internet sağlayıcılarının aynı hız için yaklaşık 400 TL, 50 Mbps hız için ise yaklaşık
Türk Telekom evde internet hizmeti için 35 Mbps hızında bir paket kullanmak üzere, başka bir firmadan Türk Telekom’a nak...il işlemi gerçekleştirdim. Bu geçişi yaparken 14 günlük yasal cayma hakkım olduğunu bilerek onay verdim. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra daha 10 gün bile olmadan tarafım
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve şu an aylık 425 TL fatura ödüyorum. Taahh...üdümün son günü 1 Ocak 2026 olmasına rağmen, taahhüt sonrası için tarafıma online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden 775 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Aynı hız
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen 3 gündür tamamen internetsizim. Çağrı m...erkezini aradığımda ve online işlemler üzerinden kontrol sağladığımda bölgede genel bir kesinti olduğu bilgisi veriliyor, ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve
Türk Telekom’da 35 Mbps limitsiz ADSL aboneliğim bulunuyor. Eylül 2025’te internetimi başka adrese nakil yaptırdım ancak... yeni adreste bozuk bir kutuya nakil yapıldığı için internet hizmetim hiç çalışmıyor. Nakil işleminden bu yana evde interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, kay
Türk Telekom’dan 35 Mbps evde internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık bir senedir ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum.... Günün her saatinde hızım düşük, özellikle akşam ve gece saatlerinde internet kullanılamaz hale geliyor ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Buna rağmen her ay düzenl
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç adet Türk Telekom hattı daha bulunuyor. ...Evimde 35 Mbps hızında limitsiz ADSL internet kullanıyorum ve şu anda her ay 379 TL ödüyorum. 29 Kasım günü müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün yaklaşık 20 gün sonra biteceğ
Yıllardır aynı adreste ve kendi adıma Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. 35 Mbps hızındaki internet paketim 1...6.11.2025 tarihine kadar ihtiyacımı fazlasıyla karşılarken, 17.11.2025 tarihinde memnun olduğum için aynı kapasiteyle taahhüt yenilemesi yaptım ve tam bu tarihten sonra internet hı
Türk Telekom’dan 35 Mbps limitsiz evde internet hizmeti alıyorum ancak özellikle her pazar günü saat 17.00 ile 24.00 ara...sında hızım 1.1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Bu durum, interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Taahhüdüm ayın 15’inde bitmişti ve çok kısa süre önce tekrar yenileme yap
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 14 Kasım’dan beri yani yaklaşık 7 gündü...r İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda ve bu süre zarfında ev internetini kullanamıyorum. Yaşadığım kesint
Türk Telekom “Evde Süper Fırsat Kampanyası 35 Mbps” internet paketini kullanıyorum. Sözleşmemi yenilerken Tivibu hizmeti...ni iptal ettim ve bana herhangi bir modem ücreti ödeneceği bilgisi verilmedi. Ayrıca, ödemem gereken toplam tutarın ne kadar olacağını özellikle sorduğumda 508 TL olacağı söylendi.
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom fiber internet modemim değiştirildiğinden beri sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Ö...zellikle son bir haftadır evde neredeyse hiç internet yok. Samsun Zeytinlik Mahallesi Harun Reşit Sokak No:36 adresindeyim ve kullandığım paket yaklaşık 35 Mbps hızında. Arıza kayd
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır hız sorunu yaşıyorum. Kaplıca Mahallesi Atatürk Caddesi No: 7/5 adresin...de bulunan hizmetimde, gün boyu internet hızım sürekli olarak düşük seviyede. Yaklaşık bir ay önce bana 35 Mbps hızında internet paketi sunuldu. Müşteri temsilcisine altyapımın bu
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Önceden 75 Mbps tarifesini kullanırken 40–45 Mbps hız alabiliyor...dum. Yakın zamanda müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesi istendi ve “bölgeniz en fazla 35 Mbps destekliyor” denilerek 560 TL karşılığında 35 Mbps limitsiz
20.10.2025 tarihinde Türk Telekom 35 Mbps Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuruda bulundum. Taşınacağım adreste al...tyapı uygun olmadığı için mevcut taahhüdümle devam edemeyeceğim ve yeni bir taahhüt yapmak zorunda olduğum söylendi. Bu işlem sırasında yalnızca 750₺ nakil ücreti ödeyeceğim, başka
Türk Telekom'un 'Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7' kapsamında 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyoru...m. Yaklaşık 4-5 aydır günün her saatinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip
