to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet ve mobil hat kullanıcısıyım. Yıllardır bağlantı ve hız problemi yaşamaya alıştık ancak 08.03....2025 tarihinden beri Ankara Altındağ’daki evimde sabit internetim tamamen yok. 50 Mbps hızında kullandığım ev internetim için 5565****53 numaralı arıza kaydını açtırdım fakat arad
Türk Telekom ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğim için 26 Şubat gecesi saat 23:30’dan beri evimde internet erişimi tam...amen yok. Bugün 10 Mart 2026 ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi yapabilmem için internete ihtiyacım var; bu süreçt
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 6–7 aydır ev adresimde sürekli şebeke sorunu yaşı...yorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, aramalarım düşmüyor, internete bağlanamıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun özellikle ev adresimde, Osm
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu yıl ikinci kez ciddi bir kesinti yaşıyorum. Geçtiğimiz sefer ...yaklaşık 10 gün boyunca internetim kesikti ve şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Dün akşamdan beri internetim tamamen yok ve her seferinde sadece altyapı arızası denilerek g
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom VDSL ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli ko...puyor ve hız neredeyse yok denecek kadar düşük, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde 4–5 defa yetkili servis eve geldi. Her seferinde farklı şeyler söyley
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yenileyemiyorum. Haftalardır defalarca başvuru yapmama rağmen si...stem her seferinde birkaç gün sonra “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı veriyor ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Son birkaç gündür ise hesabıma bile giremez hale
"Merhaba, Arıza kaydım kapsamında Çekmeköy santralinden adresime gelen ekipten Süleyman Bey ve Rezan Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Adresime geldiklerinde son derece temiz, titiz ve profesyonel bir şekilde çalıştılar. Güler yüzlü ve kibar yaklaşımları sayesinde Türk Telekom’a karşı oluşan güven kaybım ve öfkem tamamen ortadan kalktı. Soruna çözüm odaklı yaklaşımları ve iletişimleri gerçekten takdire şayandı. Bu denli özverili çalışanlara sahip olmanız, kurumunuzun itibarının yeniden güçlenmesinde büyük rol oynayacaktır. Bu tarz çalışanlarınız olduğu sürece abonelerinizin memnuniyetinin artacağına ve kurumunuza olan güvenin devam edeceğine inanıyorum. Süleyman Bey ve Rezan Bey’in emekleri için kendilerine teşekkürlerimin iletilmesini rica ederim. Gerçekten çok memnun kaldım, emeklerine sağlık. İyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim, 1795489719 numaralı kullanıcı olar...ak her altyapı çalışması sonrasında tekrar tekrar aynı sorunla uğraşmak zor
Türk Telekom ev internetimde Şubat ayı içinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu ay içinde 5 gün boyunca internetim tam...amen yoktu, şimdi de 26 Şubat 2026’dan beri 3 gündür yine internetim yok ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili her aradığımda “genel arıza var, 12 saat içinde düzelece
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık iki haftadır evimde ...sık sık internet kesintileri oluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm görevli, hat üzerinde işlem yaptığını söyleyerek modemin fişini çekip t
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti fiber hizmetimden doğru düzgün yararlanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da ...o kadar zayıf oluyor ki ailecek neredeyse hattın ancak yarısını kullanabiliyoruz. Buna rağmen aylık 500–600 TL civarında fatura ödememe rağmen aldığım hizmet yok denecek kadar az.
Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Çekmeköy’de 5. katta ve önü tamamen açık bir dairede oturmama rağmen sürekli çekim... problemi yaşıyorum. Ev içinde hat bir var bir yok, hem telefon görüşmelerimde kopmalar oluyor hem de çoğu zaman internet hiç bağlanmıyor ya da sürekli gidip geliyor. Bu hatta Vod
Türk Telekom’un 1848017835 numaralı abonesiyim. 35 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti kullanmaktayım. 24 Aralık 2025... tarihinde tarafıma gelen mesajda, internetimde belirli saat aralıklarında iyileştirme çalışması yapılacağı ve bu nedenle kesintiler olabileceği bildirildi. Ancak bu tarihten sonra
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Ayvalık 150 Evler bölgesindeki adresimde uzun süredir bağlantı sorunu ya...şamaktayım. İnternet hizmetim sık sık kesiliyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve zaman zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Modem ve tesisat kontrollerini kendi imkanlarımla defal
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Normalde paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen Türk Telekom uygulamasında hızımın m...art ayına kadar ücretsiz olarak 500 Mbps’e çıkarıldığı bilgisi yer alıyor. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş, hız testlerinde 30–33 Mbps civarında
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internet...im sürekli gidip geliyor; son yaklaşık iki aydır zaten sağlıklı çalışmıyordu, özellikle son 15 gündür ise neredeyse hiç internetim yok. Bununla birlikte telefonumda da şebeke sorun
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimle ilgili uzun süredir sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman t...amamen kesiliyor ve internete hiç bağlanamıyoruz. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı ve artık servis değiştirmeyi düşünecek kadar bıktık. En son şu an itibarıyla yaklaşık
"İlgilenen arkadaş telini de bırakarak sorunu çözüme kavuşturdu."
Türk Telekom ev interneti ve telefon hattı müşterisiyim. 48 Mbps limitsiz ev interneti paketimi kullanıyorum ancak 19.01....2026 tarihinden beri ev internetim neredeyse kullanılamaz durumda. Wi-Fi’ye bağlanıyor gibi görünmesine rağmen sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defa
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13 Şubat gecesinden beri Kocaeli Karamürsel’de internet hizmeti alamıyorum. İlk... başta sistemde arıza “bölgesel” olarak görünüyordu, mahallede birkaç apartmanda daha kesinti olduğu için normal karşıladık. Online işlemlerden arıza saatini önce aynı gün 14.00 ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Bursa Yunuseli adresimde, “İşte Avantaj Zamanı Kampanyası_4” paketini kullanıyoru...m. Adres değişikliği yaptıktan sonra ekipler birkaç gün içinde gelip modemi bağladı, ilk başta herhangi bir problem yoktu. Ancak akşam saatlerinde bağlantı sorunu yaşamaya başlayın
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum. Bu süre içinde ondan fazla kez arıza kaydı açt...ırdım ve her seferinde sorunun dışarıda duran kablodan kaynaklandığını, kablonun yerden kaldırılması ve düzgün bir şekilde düzeltilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Sürekli “ka
Türk Telekom’dan yıllık ev interneti aboneliği başlattım ve aboneliğim yaklaşık bir hafta önce, bu pazartesi itibarıyla ...açıldı. Ancak hattı bağlattığımdan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modeme bağlı görünmeme rağmen kabloda internet olmadığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’nde Türk Telekom Prime TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 11.02.2026 tarihinden... beri, yaklaşık 09:30’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ev ortamında değil, işleyen bir yer burası ve internetin olmaması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyo
Şişli Halaskargazi Mahallesi, Rumeli Caddesi Itır Sokak’ta bulunan ev/iş yeri sabit internet hattım için Türk Telekom’da...n aldığım hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü saat 18.00 civarından beri internet bağlantım yok, buna rağmen faturam kabarık gelmeye devam ediyor. İlk günlerde