Digiturk Ve Türk Telekom Arasındaki Koordinasyon Eksikliği Ve Sürekli İnternet Kesintileri





Türk Telekom’a ait 8855393951 numaralı internet aboneliğimi Tekirdağ Kapaklı’da kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 45 gün ...boyunca altyapı kaynaklı arıza olduğu gerekçesiyle internet hizmeti verilemedi ve bu süre boyunca bağlantıdan faydalanamadım. Şu anda da modemimde DSL ve internet ışığı sürekli yan

"Teşekkür ederim internet geldi değerlendirme mi yaptım tekrar olmaması dileğiyle iyi günler"




Türk Telekom Türkiye ekibine, sabit internet aboneliğimde 02.03.2026 tarihinde, saat 11.30 civarında aniden internet bağ...lantım kesildi. O ana kadar bağlantıda herhangi bir kopma veya sorun yokken bir anda DSL ışığı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evde tek olduğum için internette he

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi...’indeki adresimizde kullandığımız Fiber 50 paketinde internetimiz neredeyse her gün gidiyor ve genel olarak da çok yavaş çalışıyor. Bağlantı koptuğunda modemde DSL bağlantısı yok g

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 16 Ocak’tan beri internetim yok ve yaklaşık 45 gündür bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Modemde DSL/internet ışığı sürekli sönük durumda ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun bir türlü kalıc

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 24 Şubat’tan beri DSL ışığı yanmıyor ve 4 gündür tamamen internetsiz ...durumdayım. Modemim ZTE zxhn H168A (v2.1) ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Arıza kaydı oluşturdum, çağrı merkezini aradım, ayrıca şikayet kaydı da bıraktım ancak her seferi

Türk Telekom ev internet aboneliğim için bugün sabah 09.00’dan beri İstanbul Pendik’te bulunan adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Modemde hem DSL hem de internet ışığı yanmıyor ve saatlerdir bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda B**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm, kendisinin yetkil
Türk Telekom ADSL 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10-15gündür internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem...de ADSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, zaman zaman modem internete bağlı gibi görünse de hız testi yaptığımda özellikle upload hızı 0.01 Mbps çıkıyor ve bağlantı hemen kopuyor. Wi‑Fi

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Evde Süper Fırsat 16 Mbps paketine aboneliğim bulunuyor ve 4 seneyi aşkın sü...redir aynı adreste, aynı altyapı üzerinden stabil şekilde 7 Mbps hızında internet kullanıyordum. 4 Şubat tarihinde yaşanan bir arıza sonrası internet hızım aniden 3 Mbps seviyesine
Tam 1 ay 9 gündür (40 gün! ) evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom (TTNET) tarafından mağdur ediliyorum. Mod...emimde DSL ışığı turuncu yanıyor (fiziksel bağlantı var ama IP alamıyorum). Sorunun santral/port kaynaklı olduğu bariz belli olmasına rağmen, 50 defadan fazla müşteri hizmetlerini

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 9 Şubat günü saat 16.00’dan sonra intern...et bağlantımız tamamen gitti. O zamandan beri hiç internetimiz gelmedi, modem üzerinde kablo bağlantı ışığı yanmıyor, DSL (dal) ve internet ışıkları da yanmıyor. Bu durum üzerine

Türk Telekom İzmir Bayraklı Gümüşpala adresimde kullandığım 24 Mbps ev internetim yaklaşık 1 aydır kesik durumda. Bu sür...e içinde modem üzerindeki DSL ışığı hiç yanmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ancak 1 ay sonra kablo işlemi yapılabileceği, yani müdahalenin

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 75 Mb...ps limitsiz hiper paket kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 23.01.2026 tarihinde bölgemde altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi. Bu çalışm

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ve 19.01.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild...i; DSL ışığı yanmıyor. Arıza kaydı açtım, ekip ancak yaklaşık 20 gün sonra geldi ve bağlantıyı yeniden sağladılar. İnterneti sadece bir hafta kullanabildim, ardından bağlantı tekra

"Şimdilik sorun yok"

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Ocak akşamından beri internet hizm...eti alamıyorum. İnternet bağlantım kendiliğinden gitti ve modemimde ADSL ış
Uzun süredir ev internet bağlantımda sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Yaşadığım problem hem fiziksel DSL sinyalinin ...kaybolması, hem de sinyal geldiğinde pppoe oturumunun hiç açılmaması şeklinde ortaya çıkıyor. Kesinti anlarında modem üzerindeki LED durumları şu şekilde oluyor: güç ışığı sürekli

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, altyapım Türk Telekom’a aittir. İstanbul ili Beykoz ilçesi Baklacı Mahallesi Fatih... Caddesi Çevre Sokak No: 8/1 adresinde hizmet almaktayım. Mahallemizde bulunan internet direğine bir aracın çarpması sonucu direk yamulmuş, bu olaydan hemen sonra internet bağlantı


Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı problemi bir türlü çözülemedi. Sürekli internet b...ağlantısı kopuyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor ve buna rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca

Türk Telekom ev interneti 75 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de Ahmet Yesevi Mahallesi Mert Sokaktaki a...dresimde bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modeme DSL ışığı gelmiyor, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini to


Gaziantep Şehitkamil Aktoprak’ta evimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde inte...rnet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemde sadece power ışığı yanıyor, internet ve diğer gerekli ışıklar yanmıyor, yani hizmeti fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko


Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İlk başta 75 Mbps olarak hizmet almak istediğimizde b...ize bu paketi satan görevli, binamıza ve mahalleye 75 Mbps hızın geldiğini, sorun olmayacağını söyleyerek bu paketi önerdi. Ancak internetimiz bağlandıktan sonra yaklaşık 20 gündür

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Gümüşhane Merkez’de ikamet ediyorum ve 1 hafta arayla aynı kesinti sorununu yaşam...aktan dolayı mağdur durumdayım. 21 Aralık’ta başlayan kesinti 4 gün sürdü, bu süre boyunca internet tamamen yoktu ve daha sonra bağlantı düzeldi. Ancak 31 Aralık’ta aynı sorun yeni
