to read complaints and reviews, or file yours.
D-Smart üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik. Evime gelen kablo arı...za yapıp koptu, D-Smart durumu Türk Telekom’a bildirdi. Türk Telekom ekipleri geldi, kabloya baktı ve “kablonuzu yenileyin, gelip bağlayalım” dediler. Ben de kendi imkanlarımla kab
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan aldığım ev interneti/altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...çte hem teknik anlamda bir çözüm üretilmedi hem de satış sonrası destek ve çağrı merkezi tarafında büyük aksaklıklarla karşılaştım. Rize ili Derepazarı ilçesi Çukurlu köyündeki ad
Türk Telekom internet abonesiyim, 8831661718. Tekirdağ, Çerkezköy, Bağlık Mahallesi Dağlı Sokak'ta 09.01.2026 tarihinde ...direk değiştirildi ve kablo yenilendi. Bu tarihe kadar internetim vardı. Bu işlemi yapan ekip, orada bir kabloyu bağlamamış. 10.01.2026 tarihinden beri arıza kaydım devam ediyor; a
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizme...ti tamamen yok ve bu süre boyunca “genel arıza” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Bu süreçte en az 5 defa müşteri hizmetlerini arayıp internetin ne zaman geleceğini sordum. Her
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 19.01 tarihinde, gün içinde tam saatini hatırlamadığım bir ...zamanda tamamen kesildi ve bir gün boyunca evde hiç internet kullanamadım. Zaten bu ay boyunca internet bağlantım oldukça düzensiz ve kalitesiz çalışıyordu; son olarak da DSL ayarı
Türk Telekom’dan Tekirdağ Saray’da bulunan apartman dairem için ev interneti başvurusu yaptım ve 19/01/2026 tarihinde 08....30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevuya gelinmedi ve sonrasında verilen diğer iki randevuya da kimse gelmeyince toplamda üç kez randevuya rağmen k
TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu 14’ünde gerçekleştirdim ve bana 15’i için kurulum randevusu ver...ildi. Ben de 20’sine kadar evde olmayacağımı, sadece 20’si öğleden sonra evde olabileceğimi özellikle belirttim ve randevum 20’si öğleden sonraya alınarak düzeltildi. Ertesi gün t
Hatay İskenderun’daki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Saha ekipleri eve ...kadar gelip internet altyapısının olduğunu, bağlantının yapılabileceğini söyledi ve internetten başvuru yapmam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine online başvuru yaptım ancak si
Balıkesir Bigadiç Kozpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır bulunduğumuz köye sabit internet altyapısı g...etirilmesi için defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım. Her seferinde altyapı olmadığı belirtilerek başvurum ilgilenilmeden geri gönderildi. Eşim rahatsız ve köyde kalmak zorunda
12.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden faturama ek 18 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdim. Ü...rün Jetlogi kargo firması ile gönderiliyor görünüyor ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo ne aradı ne de adrese geldi. Müşteri hi
Türk Telekom operatörünü uzun bir süredir kullanmaktayım. Özellikle son tarifeme geçildiği andan itibaren şebeke sorunu ...yaşıyorum. Şu an içinde bulunduğum paket 60 GB'lik internete sahip ve normal şartlarda internet paylaşımı yapmama ve bilgisayar ile tabletimde düzenli olarak kullanmama rağmen hiçb
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Kasım 2025’te “Yeni Uğurlu 25” isimli, 25+3 GB internet içeren bir pak...ete geçiş yaptım. Ancak bu işlemi Türk Telekom bayisi üzerinden yaptığımız için hatta sadece 25 GB tanımlandığı, ek 3 GB internetin verilmediği ortaya çıktı. Tarifem mobil uygulama
Muğla Yatağan Yeşilbağcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Hem sabit internetimde hem de 5456****56 numaralı Türk Teleko...m hattımda uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz kırsal bölgede 500–750 kişinin yaşamasına rağmen internet yok denecek kadar yavaş. İki cihaz aynı anda Wi-Fi’y
Bir süredir yurt dışındayım. Nisan’da Türkiye'ye geldiğimde, geçici görevli olduğumdan, interneti dondurmak istedim. “Do...ndurmak için belli bir kota var, internetini donduramıyoruz. Arada arayıp şansını dene” dendi. Birkaç kez denedim Sonunda bunun kullanılması imkansız bir hak olduğunu anladım, pes
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.01.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür... bağlantı tamamen yok, buna rağmen sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum. Önce modemin sorunlu olduğu söylenerek modem değişimi yapıldı, ancak internet yine gelmedi. Sonrasınd
"24 gün sonra internetimiz bugün geldi 👏🏼👏🏼👏🏼"
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim için 12.01.2026 tarihinden itibaren Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 120...1. Sokak b*** Apt. Marmara Evleri adresinde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Binanın tamamında internet yok olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir teknik destek sağlanmadı,
Türk Telekom evde internet 1780840620 abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Caddesi, Manolya Sokak, Erguvan Apar...tmanı’nda oturuyorum. 17 Ocak 2026 sabah 07.00’den beri apartman olarak internetimiz arızalı ve bugün 19 Ocak 2026 saat 17.48 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı aç
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için 19.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arası için randevu ver...ildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Hizmet numaram 265706836’dır. Daha önce de bir başka binaya nakil sürecimde altyapı yok denilerek günlerce oyala
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10’unda nakil başvurusu yaptım. ...Adresim doğru olmasına rağmen Şırnak Cizre Türk Telekom tarafından arandım
Türk Telekom evde internet 24 paketini kullanıyorum. 16 Ocak 2026’dan beri evimde internet hiç yok, bağlantı tamamen kes...ik durumda. Her gün düzenli olarak günde iki kez müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ertesi gün aktif edileceği, 1 gün sonra düzeleceği söyleniyor fakat günlerdir hiçbir i
TTNET üzerinden kullandığımız limitsiz ADSL internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda verim alamıyorum. Sürekli dü...şük hız, bağlantı problemleri ve kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Şu anda yazarken bile bağlantım yok ve ödediğimiz ücrete rağmen interneti düzgün şekil
Türk Telekom Prime 50 GB Youtube.com & Sosyal Medya sınırsız paket kullanıcısıyım. Bu hattı 20.06.2025 tarihinden beri k...ullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamışken, 19.01.2026 tarihi itibarıyla paket kullanımımla ilgili ciddi bir tutarsızlık fark ettim. 19.01.2026 tarihine kadar toplam mo
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2 Aralık 2025 tarihinde hattıma 3 aylık hediye Youtube.com Premium kampanyası ...tanımlandı ancak verilen kodu bir aydır defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Kod her denememde “kod geçersiz” uyarısı veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun