
Türk Telekom Fiber Altyapı Geçişinde Özensiz İşçilik, Kapı Ve Duvar Hasarı

25 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli ili Darıca ilçesindeki ev adresimde, internet hizmet numarası 1785634107 olan aboneliğim için Türk Telekom / TTNET ekipleri tarafından fiber altyapıya geçiş işlemi yapılmıştır. Çalıştığım için işlem sırasında evde annem bulunmuştur. Tarafıma öncesinde evime gelinerek...
Altı Gün Süren İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Gerekiyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür aralıksız bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama ...
Yeni Binamızda 2 Yıllık İnternet Altyapısı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 2 senedir Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Lokman Hekim Caddesi No:142 adresinde bulunan binamızda Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamız yeni olmasına, caddede bulunmasına ve fiber kabloları dahi çekilmiş olmasına rağmen sistemde altyapı yok görünüyor ve bu nedenle inter...
Altyapı Sorunu Çözülmedi Ve Randevu Hiç Gelmedi

Yaklaşık 8 aydır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Yükselen Sokak’taki evim için Türk Telekom’dan sabit internet bağlatmaya çalışıyorum. 2026 yılına girmek üzereyken hâlâ altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internet bağlanamıyor. Süreç boyunca başvurumun devam ettiği bilgisi verildi. Aralık ayında tara...
Fiber Kesintisi Ve Acil Ekip Talebi: Mahallede İnternet Yok, Ücret İadesi İsteniyor

Türk Telekom’un 1000 Mbps’lik fiber internet abonesiyim. Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Baybora Sokak’taki mahallemizdeki panodaki fiber kablo, hava şartları nedeniyle koptu ve 23 Aralık’ta arıza kaydı açtım; ayrıca defalarca aramama rağmen ne gelen ne giden, tüm mahallede hâlâ internet yok. Gü...
Türk Telekom'dan İnternet Kesintisi Ve Mobil Ek Paket Ücretlerinin İadesi Talebi
Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyim. Kocaeli Darıca Pirireis Mahallesi Barbaros Caddesi No:10 Daire:1 adresinde oturuyorum. Mahallemizdeki direğe yalnızca bir kablo takılması gerektiği söylenmesine rağmen, 10 Aralık civarından bu yana yaklaşık 16 gündür hiçbir ekip gelmedi ve bu sürede ev inte...
Aynı Sokakta Herkeste Fiber Var, Bizim Binada Hâlâ Yok

Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Zarif Sokak No: 7/7 adresinde ikamet ediyorum. Sokaktaki diğer binalarda Türk Telekom fiber altyapı mevcutken benim oturduğum binada hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Yaklaşık 5 aydır bu durumu takip ediyorum ve Türk Telekom’la görüştüğümde bana 180 gün içerisi...
İşletmemize İnternet Bağlantısı İçin Belirsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi’ndeki iş yerimize yaklaşık 1 haftadır internet bağlatmaya çalışıyoruz; ancak Türk Telekom tarafından adreste altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılamıyor. İşletme olduğumuz için internet bizim için zorunlu olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım a...
Ev İnterneti Ön Başvurusu İptal Edilmiyor, Süreçte Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom Darıca Kocaeli Nenehatun Mahallesi İbni Sina Caddesi No:38 adresimde ev interneti için 1 Şubat 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sözlü olarak ön başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ya da ilerleme olmadı. Bu nedenle artık farklı bir firm...
Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Türk Telekom’dan Darıca/Kocaeli adresimde kullanmak üzere 'Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)' evde internet paketi için başvuru yaptım. 24 Kasım’dan bu yana kurulum için bekliyorum ve başvuru numaram 7179494251’dir. Bu süre içinde 5-6 kere kurulum randevusu verildi, her seferinde randevu ...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti: Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz evde internet hattımla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Kasım’dan da önce başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sorun sanki kasıtlıymış gibi sürekli tekrarlanıyor ve bağlan...
Türk Telekom 6 Aydır Beklenen Ev İnterneti Bağlantısı Hâlâ Yapılmadı

30 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Yüksel Sokak No:* Daire:* adresimde kullanılmak üzere Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 113406525** numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 6 ay geçmesine rağmen adresimde hâlâ aktif altyapı görünmüyor. ...
İnternet Nakil Başvurum Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Türk Telekom üzerinden Boyabat’taki internet aboneliğimi Kocaeli Darıca Sevcan Sokak’taki yeni adresime nakil ettirmek için 15.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Nakil için randevu oluşturulmasına rağmen randevum toplam 4 kez farklı tarihlere ertelendi ve ilk başvurumun üzerinden 15 günü aşkın sü...
TTNET'te Süregelen Altyapı Sorunu Ve Uzayan İnternet Kesintisi

TTNET ev internet aboneliğimde 29 Kasım Cumartesi günü öğle saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o dakikadan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bugün 1 Aralık saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ...
Türk Telekom Uzun Süren İnternet Kesintisi ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25.11.2025 Salı günü ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 26...
Darıca Bölgesinde Sürekli Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Darıca ilçesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede genel olarak şebeke çekmiyor, telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca sorun yaşamama rağmen müşteri hiz...
24 Saatten Fazla Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 24.11.2025 tarihinde saat 17:02 itibarıyla Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söylendi ve ilk olarak aynı gün saat 22:00’de hizmetin yeniden verileceği...
Randevuya Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom üzerinden Tivibu ve ev interneti için randevu oluşturdum. Bugün için verilen randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için biz müşteri temsilcisini aradığımızda randevunun haber verilmeden farklı bir tarihe ertelendiğini öğrendik. Daha ön...
Altyapı Başvurumuza Haftalardır Dönüş Yapılmıyor Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı

17.11.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Doğu Sokak 23/2 adresindeki binamız için Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Daha önc...
Kurulum Randevusuna Uymayan TTNET Ekibi Ve Bilgilendirme Eksikliği

13 Kasım 2025 tarihinde Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki adresim için TTNET fiber internet başvurusu yaptım. 18 Kasım 2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, ayrıca tarafıma herhan...
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet!

12.11.2025 tarihinde, Darıca Bağlarbaşı’ndaki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim kesildi. Binamızın dışındaki kutudan başka bir binaya internet hattı çekildiği sırada bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana (5 gündür) internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizme...
3 Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Yaklaşık 3 aydır Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi adresinde 24 Mbps ev interneti hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süre boyunca internete hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip a...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 394
- Altyapı 17.888
- Bana Özel Paketler 2.110
- Çocuk Hattı 144
- e-dergi 150
- Ek Paket 1.443
- eSIM 748
- Ev Telefonu 979
- Fatura 34.600
- Faturalı Paketler 3.636
- Faturasız Paketler 733
- Hat Başvurusu 994
- Hat Devir 902
- Hat Dondurma 320
- Hat İptali 1.040
- Hat Taşıma 6.721
- Hız Testi 894
- İçerik Servisleri 1.416
- İnternet 96.048
- Kampanya 1.920
- Kamu Tarifeleri 502
- Magnet 1.150
- Mobil İmza 287
- Mobil Ödeme 1.548
- Modem 6.033
- Numara Değiştirme 420
- Numara Engelleme 239
- Pin Kodu 25
- Prime 2.843
- Puk Kodu 8
- Selfy 366
- Sınırsız Paket 84
- Sil Süpür 2.320
- Sim 2.783
- Sosyal Medya Paketi 425
- Şebeke 4.202
- Taahhüt 8.478
- Tarife Değişikliği 1.644
- Tivibu 3.383
- TL Yükleme 528
- Yurt Dışı Paketleri 1.480





