to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Değerli 25 GB tarifesindeyim. Faturam kısa süre ön...ce 266 TL’den 450 TL’ye yükseltildi, buna ek olarak 40 TL de durma özelliği ücreti yansıtıldı. İnternet paketim az, ödediğim tutar ise bütçemi zorlayan fahiş bir seviyeye geldi, bu
Samsun İlkadım Hastane Mahallesi Gültekin Sokak No:4 Kat:3 adresinde oturuyorum. Sokakta yapılan TurkNet altyapı çalışma...sından önce Türk Telekom 4.5G mobil şebekem evde ve balkonda tam çekerken, bu çalışma sonrasında çekim gücü 2 dişe düştü ve internet hızım ev ve balkon içinde 17 Mbps’yi geçmiyor.
Artvin Merkez Dokuzoğul Köyü’nde uzun süredir, tüm GSM operatörlerinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyün merkezi konu...munda dahi telefonlar hiç çekmiyor, insanlar zaman zaman sağa sola yürüyerek az da olsa çekim bulmaya çalışıyor. Bu durum yıllardır devam ediyor ve acil bir durumda yakınlarımıza
Türk Telekom mobil hattım için 15 Ağustos tarihinde toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Ancak aynı fatura için tutar iki kez ç...ekildi, yani hesabımdan fazla ödeme alındı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığ
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar ya...şıyorum. Evde, iş yerinde ve şehir merkezinde fark etmeksizin neredeyse bulunduğum her yerde hat çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günümüz şa
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum. Muğla ili Milas ilçesi Ahmetçavuş Hayıtlı Mahallesi 23 Nisan Bulv...arı’nda bulunan iş yerimde yaklaşık 15 gündür hattım üzerinden ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum. Bu durum hem kişisel iletişimimi hem de işimi ciddi anlamda aksatıyor. Ko
Türk Telekom mobil hattımı Elazığ ili Mollakendi beldesi Güntaşı köyünde kullandığım bölgede internet bağlantımda sürekl...i sorun yaşıyorum. Uzun süredir mobil internetim çok yavaş çalışıyor ve bağlantı sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini b
Türk Telekom hattıma bugün geçiş yaptım ancak Yalova Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. ...Ekranda çoğunlukla tek çizgi çekim görünüyor ve internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Hattı yeni taşımış olmama rağmen bulunduğum bölgede bu kadar zayıf çekim ve in
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve kalite sorunu yaşıyorum. Aylardır Ordu Altınordu bölgesinde hatt...ım neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanılamıyor. Arama yaparken sık sık kesilmeler, karşı tarafa ses gitmemesi, internete bağlanamama ve SMS’lerin geç gitmesi gibi sorunlar aynı
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri, yaklaşık 4 aydır ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum.... Konya Meram Alakova Mahallesi’nde telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet hızım da belirgin şekilde yavaşladı. Gün içinde ara ara bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri ol
Uzun süredir Türk Telekom’un Sakarya Karasu TOKİ k2-6 bölgesindeki çekim ve internet kalitesi çok kötü olmasına rağmen s...on iki gündür hem mobil hem de fiber internete tamamen erişemez hale geldik. Zaten düzgün çekmeyen hat yetmezmiş gibi, TOKİ’lerde sözde fibere geçiş yapıldı ancak bu altyapı da iki
Türk Telekom mobil hattımın interneti son 3 gündür çalıştığım şirketin bulunduğu ASO 2. Organize Sanayi Bölgesi’nde nere...deyse kullanılmayacak kadar yavaş. Aynı noktada, aynı fabrikada birlikte çalıştığım arkadaşlarım farklı operatörler ve hatta Türk Telekom hattı kullananlar bile rahatça internete g
Tivibu uydu cihazımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir çekim sorunu yaşıyorum. Tivibu ve diğer kanallar zaman zaman çekmi...yor, yayınlar kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu durum üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak arızanın tespiti ve giderilmesi için kayıt açılması
Sakarya Karasu’da bulunduğumuz TOKİ sitesinde, 26 Ağustos sabahı saat 12.00 gibi uyandığımda internetimizin tamamen kesi...ldiğini fark ettim ve o andan itibaren hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Sadece bizim dairemizde değil, sitedeki dairelerin yarısından fazlasında internet yok, bazı dairelerde vark
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Konya ili Selçuklu ilçesi Kılınçarslan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık so...n 2 aydır bulunduğum konumda telefonum hiçbir şekilde çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor ve iletişim kuramıyorum. Aynı konumda farklı operatörleri kullanan kişiler
Türk Telekom mobil hattımda telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen mobil veriyle sosyal medyada video izlerken sürekl...i donma yaşıyorum. Videolar açılmıyor, takıla takıla ilerliyor ve bu durum artık beni çok sinir bozucu bir noktaya getirdi. Ne zaman telefonumu mobil veriye alsam aynı sorunla kar
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım ev interneti için verilen Airties Air-5650v3 modemle iki gündür evin hiçbir yer...inde doğru düzgün bağlantı alamıyorum. Hem kablosuz çekim gücü çok zayıf hem de internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. İki gündür evin içinde nerede denersem deneyey
Türk Telekom Prime müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanmama rağmen, son bir haftadır yaşadıklarım nedeniyle cidd...i şekilde mağdur olmuş durumdayım. Hem tarifemi yenilemek için çok yüksek ücretler talep ediliyor hem de hat kısıtlaması yapılarak adeta buna zorlanıyorum. Özellikle son bir hafta
22.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde defa...larca aramama rağmen sadece altyapı çalışması olduğu ve arızanın giderilmesi için farklı farklı tarihler verildi. En son görüştüğümde ise 5 Eylül’e kadar çalışma süreceği söylendi.
23 Nisan 2026’dan beri Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Faturasız... hat kullanmama ve düzenli olarak aylık paket yapmama rağmen, hattın çekim gücü ve internet bağlantı hızı şehir merkezi de dahil olmak üzere her yerde sorunlu. Telefonum birçok ye
Türk Telekom mobil hattıma son 5 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Haziran ayın...a ait faturam da 606 TL civarında olması gerekirken 2.768 TL olarak yansıtılmış ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Sonraki aylarda da benzer şekilde 1.000 TL’nin çok üzerinde fa
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hattı aldığım ilk günden beri mobil... internetim doğru düzgün kullanılamaz durumda, her yerde benzer sorun yaşıyorum. Oyun oynayamaz hale geldim, sırf internet yüzünden oyun oynamayı bırakmak zorunda kaldım. Defalarc
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle Isparta Merkez İstik...lal Mahallesi 116. Cadde civarında internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon aramalarında da sık sık kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defala
