to read complaints and reviews, or file yours.
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, canlı destek alamıyorum. Sürekli akıllı asistan çıkıyor, muhatap bulamıyorum. Kaç kez aradım, hep akıllı asistan karşıma çıkıyor. Müşteri temsilcisine bağlanıp sorunu çözemiyorum. İnternet asistanından da sorunuma çözüm bulamadım. Muhatap bulmakta neden bu kadar zorlanmam gerekiyor?
Günlerdir internetim yok. Her gün arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli 'Çalışmalarımız devam ediyor.' ...diyorsunuz, teknik ekibinizden bir randevu oluşturmuyorsunuz. Ne zaman bir çözüm bulacaksınız? Sorunun ne olduğunu bile söylemiyorsunuz, muhatap bulamıyorum. Bu sorunu artık çözün.
Evde internet kullanıyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Asla muhatap bulamıyorsunuz. Kaç gündür ul...aşmaya çalışıyorum ama telesekreter çıkıp duruyor. TTNET kullanıyorum, faturalı ve bilgi almam gereken konu var; paket yenilecek ama maalesef temsilci ile görüşmek mümkün değil.
Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu ne saçma sapan bir şey, yardımcı olur musunuz? Çözüm bulamıyorum.... Kimseyle iletişim kuramıyorum. Numaram yanıt alamıyor. Nasıl bir firmasınız, nasıl bir sisteminiz var, asla yanıt alamıyorum. Sizden desteğe bağlanamıyorum.
Ne yaparsam yapayım müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, koskoca şirket olarak sizin müşteri hizmetleriniz yok mu ki bu ...kadar zorluk yapıyorsunuz? Ev interneti için dondurmak amacıyla arıyorum, ama sistem müşteri temsilcisine bağlanmam için seçenek bile sunmuyor
Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kendi kafalarına göre arıza kaydı açıyorlar ve asla müşteri temsilcisine bağla...namıyorum. Arıza kaydı mesajı geliyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Konuşmamdan robot ile arıza kaydı oluşturmak değil...
Aile Paketi398
Altyapı18.080
Bana Özel Paketler2.124
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.686
Faturalı Paketler3.647
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.005
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.748
Hız Testi891İçerik Servisleri1.465
İnternet95.595
Kampanya1.962
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.563
Modem6.079
Numara Değiştirme423
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.877
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.803
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.227
Taahhüt8.515
Tarife Değişikliği1.650Tivibu3.381
TL Yükleme532
Yurt Dışı Paketleri1.480
