Türk Telekom bina internet kutusu

Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Batıkent Mahallesi Karacan Sokak No:2 Daire:2 Tepebaşı/Eskişehir adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2,5 aydır mahallemizde ve sokağımızda fiber altyapı çalışması yapıldı, fiber kablosu kapıma kadar getirildi. Ancak bina içine fiber kutusu yerleştir...

Türk Telekom iş yapması ve bilerek internet vermesi, kendi müdürlerine bile söz geçirememeleriyle sorunlu bir hal alıyor. Hizmet vermeye çalışırken, müşteri hizmetlerini aradığımda mantıksız cevaplar alıyorum. Ayrıca, zaman zaman telefon yüzüme kapatılıyor ve verilen sözlerin hiçbiri tutulmuyor. Örn...

Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Binamızda internet kutusu yetersiz olduğu için bugün benim hattım kesilerek başka bir aboneye bağlantı yapılmış. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve internetim şu anda tamamen kesik değil, ancak bu tarz sorunlar yüzünden komşularımızla tartışmak zorunda...

Fevzi Çakmak Mahallesi Emre Sokak No: ** adresindeki binamızın dışında, neredeyse tüm sokağı kapsayan Türk Telekom internet kutusu bulunuyor. Başka bir binaya hat çekmek isteyen ekipler, bu kutuyu kırıp düşürdüler ve geçici olarak havada kablolara bağladılar. Ayrıca, kutuyu düzeltmek için binamızın ...

Yaklaşık 8 ay önce Haliliye/Şanlıurfa, İpekyol Mahallesi 2338. Sokak, Bağış Apartmanı No:9 Daire:4 adresindeki binamızın girişine kadar Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi ve bina içerisine fiber kutusu yerleştirildi. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen, bina içindeki fiber kutudan dai...

İki haftadır internet hizmeti alamıyorum. DSL ışığım hala yanmıyor. Bina girişindeki Türk Telekom kutusu tamamen açık, içindeki kablolar dağınık ve dış etkenlere karşı korunmasız. Ayrıca bina cephesinde gelişigüzel sarkmış bağlantı kabloları mevcut. Bu fiziksel durumun bağlantı sorununa yol açtığını...

İstanbul Arnavutköy Mavi Göl Mahallesi'nde, Türk Telekom'un altyapı yetersizliği nedeniyle yıllardır internet problemi yaşıyoruz. Bölgede birçok cadde ve sokak fiber altyapıyla donatılmış olmasına rağmen, ikamet ettiğim adreste ne yazık ki sadece bakır kablo bulunmakta. Bu nedenle 25 MB'ı geçmeyen v...

20 yıla yakın süredir Türk Telekom İnternet kullanmaktayım. 4 Nisan tarihinde internetim gitti defalarca aramama rağmen sorunum hâlâ devam ediyor. 6-7 defa bireysel arıza ekibi gönderdiler. Sorunun bina ile ankastre kutusu arasında kablo ekibi gelecek dediler ama gelen giden yok. Tamir süresini 30 m...

Kağıthane Hürriyet Mahallesi'nde başka bir caddeye taşındık. Bina yeni, bina önünde Türk Telekom kutusu var ve kapının önünden internet kablosu geçmesine rağmen binaya bağlantı yapılmıyor. Türk Telekom internetim için ön nakil yaptırmama rağmen 1,5 aydır bağlantı sağlanmadı. Çok mağdur olduk. Süreci...

Türk Telekom arıza destek ekibi, yan dairemin arızasını giderirken 5 gün içinde ikinci kez bina kutusunda internet bağlantımı kesti. Olay sırasında modemimi ve çalışanı eş zamanlı olarak kontrol ederken korktuğum başıma geldi ve modem bağlantım kesildi. Teknisyen kutuda çalışırken kendisini uyardığı...

Van’da Türk Telekom ve internetin olmaması ile Türk Telekom’un sorumsuzca davranışı nedeniyle bir haftadır internetimiz yok. Burada bir bina yıkılmakta ve yıkım sırasında internet kutusu, Türk Telekom’a ait olan hafriyatın içinde kalıp paramparça olmuş. Hiç kimse gelip bunun hakkında bir işlem yapmı...

Merhaba. Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim. 26 Ocak 2025 tarihinden beri "ön nakil" aşamasında takılıp kalan bir talebim var. Yeni taşındığım evimde fiber internet kablo altyapısı bulunmasına rağmen bina girişinde Türk Telekom ankastre kutusu bulunmadığından ve 7 aydır hiçbir aksiyon alınmadığınd...

Evimin önünde Türk Telekom’a ait internet kutusu olmasına, üst kat ve yan dairelerin aktif olarak Türk Telekom internet hizmeti kullanmasına rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafıma "bölgenizde altyapı bulunmamaktadır" yanıtını vermektedir. Bu açıklama gerçeklerle tamamen çelişmektedir. Zir...

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Sütlüce Mahallesi’nde altyapı için 12 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom’a internet başvurusunda bulundum. Binada fiber altyapı mevcut ve Türk Telekom kutusu bina önüne kadar getirilmiş durumda. Buna rağmen 5 aydır hiçbir bağlantı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle...

20 günden fazladır İnternet bağlantımız yok. Yanımızdaki binanın üzerinde kutusu mevcuttu. O bina 22 gün önce yıkıldı. Hem internet sağlayıcımıza (Digiturk), hem de Türk Telekom'a sürekli arıza talebinde bulunmamıza rağmen sorun giderilemedi. Yer altından kablolar çekilmiş sadece duvara montaj işi v...

Türk Telekom 20 gündür fiber internet nakil işlemimi yapmıyor! Bina girişine Türk Telekom kutusu takılmamıştı. İlk başta bu teknik sorun için nakil talebim iptal edildi. Müteakiben ekipler gelip kutuyu kurdular. İkinci kez nakil talebi istedim. Bu kez de altyapı çalışması var denilerek nakil talebim...

Sokağımda aktif internet varken sistemde "altyapı yok" görünüyor – 6 aydır çözüm bekliyorum! Yaklaşık 6 ay önce T**ındığım adreste (Hatay / İskenderun / Mustafa Kemal Mahallesi / Muhtar İ** T** Sokak No:11 – M***** Ş**** Apartmanı) T**ınmadan önce Türk Telekom altyapısı görünüyordu. Sokaktaki komş...

Türk Telekom'un müşterilerine yaşattığı sorunlar bitmek bilmiyor. Çorlu'nun merkezinde yaşıyorum, köyde fiber internet varken burada internet bile yok. Şeyhsinan Mahallesi, Mescit Sokak'ta altyapı olmadığı bahanesiyle 2 aydır hiçbir gelişme yaşanmadı. Bina içinde Türk Telekom kutusu ve binaya giden ...

Türk Telekom, yeni binamıza 6 ay önce iskan verildiği halde ve internet başvurusunu da 6 ay önce yapmamıza rağmen, binamıza hâlâ internet gelmiyor. Binamıza internet kutusu istiyoruz. 8 daire olarak, İstanbul gibi bir yerde internetsizlik yaşıyoruz. TTNET kutusu, 5 metre yan binada mevcut. Bir an ön...

İkamet ettiğim adreste internet altyapısı bulunmamaktadır. Binada 9 daire bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır başvuru yapmadığımız merci kalmadı. Evde 4 öğrenciyiz ve 8 haneli bir aileyiz. Derslerimizden mahrum kalıyoruz ve sınavlara çalışmak için gerekli olan etkileşimli (video-test-konu anlatımları) m...

1. Mobil Hat Sorunu (Sakarya - Kaynarca / Büyükyanık Mahallesi) : Bu bölgede Türk Telekom mobil hattım son zamanlarda neredeyse hiç çekmiyor. İnternet hızım 2G seviyesinde, bağlantı sürekli kopuyor, telefonla konuşmak bile neredeyse imkansız hale geldi. Günlük işlerimi yapamıyor, haberleşemiyor ve a...

Ben Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 140. Cadde No:9 Daire:12 adresinde ikamet etmekteyim. Yeni taşındığım binada internet altyapısı bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom yetkili ofisine başvuruda bulundum. Tarafıma verilen bilgiye göre proje çizilmiş olmasına rağme...

7032646382 numaralı internet kullanıcısıyım. Evde internete bağlı bir de Tivibu kullanıyorum. İnternetim 5 gündür kesik. Her aradığımda, bugüne kadar çalışma yapıldığı söylenip sürekli erteleniyor. Binanın internet kutusu arızalı, bir ekip gönderip baksınlar. Diğer şirketlerin sunduğu internetlerde ...