Türk Telekom bina internet kutusu

06 Kasım 2025 tarihinde TTNET müşteri hizmetlerini arayarak fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Binamıza yaklaşık 1 ay önce TTNET ekipleri tarafından fiber kutusu takıldı. Ancak başvurudan sonra tarafıma gönderilen mesajda, "bina içi kutunuz uygun değildir" denilerek hizmet sağlanmadı. So...

İstanbul Sancaktepe’deki adresimde Haziran ayında bina içerisine Türk Telekom tarafından fiber internet için ankastre kutusu ve kablolama işlemleri yapıldı. O tarihten bu yana defalarca abonelik başvurusu yaptım ancak başvurularım “ankastre kutusu eksik” gibi gerekçelerle sürekli iptal ediliyor. Müş...

Adresimde yapılan fiber internet hattı kurulumu sonrası bina girişindeki fiber kutusu ve kablo hattı uygunsuz şekilde bırakılmıştır. Kutu sabitlenmemiş, kablolar açıkta ve dağınık durumdadır. Bu durum hem görüntü kirliliği yaratmakta hem de kabloların zarar görmesine, hatta güvenlik riskine yol açma...

Yaklaşık 1,5 ay önce Superonline fiber internetimi Ankara’dan Kütahya Fuatpaşa Mahallesi Beykent Sokak’taki aile evimize taşımak için başvuru yaptım. Binada yaklaşık 3 yıldır fiber kutusu ve kablosu olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı bir türlü yapılmadı. Başvurum sırasında i...

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7028320401). Yeni adresim Balıkesir/Karesi’deki yeni bir bina ve bu adreste ilk kez bağlantı yapılacak. Binada Türk Telekom’un kabloları hazır olmasına rağmen, fiber sonlandırma kutu...

⸻ 📢 Türk Telekom Fiber Altyapı Kutu Kurulumu Aylardır Yapılmıyor Merhaba, Türk Telekom tarafından mahallemize fiber internet altyapısı getirildi ve apartmanımıza kadar fiber kablolar döşendi. Ancak aylardır bina içi fiber kutusu (dağıtım kutusu/ONT kutusu) kurulumu yapılmadı. Defalarca Türk Tel...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 17 Ekim’den bu yana internetim yok. Sorunun nedeni, yan binadaki internet kutusundan bizim binaya gelen kablonun çıkmış olması. Defalarca kayıt açmamıza rağmen, ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “Saha ekiplerine ilet...

Türk Telekom, Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Kılavuz Sokak 5C Blok Görkent Sitesi’ne yaklaşık 16 gün önce fiber internet kablosu çekti ve bina içerisine kadar fiber kutusu takıldı. Ancak, fiber kutusundan dairelere kadar olan fiber internet kablo tesisatı çekilmedi. Sitedeki diğer binalarda ...

2024 Ekim ayından beri Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Erdener Sokak No:17 Daire:2 adresinde yaşamaktayım. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Binada internet kutusu bağlantısı ve ölçümleri yapılmasına rağmen, halen altyapı aktif hale getirilmedi ve i...

Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için yeni taşındığımız İstanbul/Küçükçekmece’deki binamızda nakil işlemi başlatmak istedik. 29.09.2025 tarihinde ekipler geldi, ancak altyapı yok diyerek işlem yapmadan gittiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı olduğu söylendi ve şik...

Yaklaşık 5 ay önce Atikali Mahallesi, İstanbul/Fatih adresindeki binamıza TTNET tarafından fiber internet hattı döşendi. Bina girişine hat kutusu yerleştirildi ve dairelere kadar kablo çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hat hala aktif edilmedi. Bu durum binadaki tüm daireleri etkilemektedir. ...

Yaklaşık iki ay önce Batman/Merkez Kültür Mahallesi 2646 Sokak No:13 Daire:5 adresine taşındım. Binamızın girişine fiber kutusu kurulmasına rağmen, dairelerden çekilen kablolar bina girişindeki kutuya bağlanmadığı için iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Millenicom üzerinden bağlantı başvurusu y...

28.09.2025 tarihinde Derince Dumlupınar Mahallesi İkizler Sokak’taki yeni adresime taşındığım için Türk Telekom İzmit Merkez’den evde internet nakil kaydı oluşturdum. Sistemde yeni evde fiber hattın olduğu söylendi ve modemim teslim alındı, yeni model modem verileceği belirtildi. Ancak aradan 40 gün...

Fatih Mahallesi 204. Sokak No:52, Esenler/İstanbul adresindeki binamız devlet destekli “Yarısı Bizden” kampanyası kapsamında kentsel dönüşüme alınmıştır. 3 ay önce binayı tamamen boşalttık. Ancak binanın önündeki Türk Telekom internet altyapı kutusu hâlâ taşınmadı. 12 dairelik bina sakinleri olarak,...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Bozdoğan Caddesi Çil Sokak'ta, 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen tam 8 gündür ev internetim tamamen kesik. TurkNet kullanıyorum 91714963 numaralı destek kaydım var ve arızanın sebebiyle ilgili hâlâ net bir bilgi verilemiyor. Önce bina içi kutu dediler,...

01.07.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Arnavutköy ilçesindeki yeni binamızda TTNET sabit internet hizmeti için fiber altyapı bağlantısı bekliyoruz. Binamızda fiber kablolar bina girişine ve dairelere kadar çekildi, fiber sonlandırma kutusu da yerleştirildi. Ancak, sadece son aşama olan bağlantı ve ...

Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 192. Cadde 20/7 adresinde oturuyorum. Binamızda yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Yan binada altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza bağlantı yapılmadı. Bina olarak defalarca başvuru yaptık, sadece bir kez “çalışmalar yapılıyor” şe...

21 Eylül’den bu yana, Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım 35 Mbps limitsiz fiber ev internetim kesik durumda. Müşteri numaram: 8505055563. Sorun, Türk Telekom kutusu ve altyapısından kaynaklanıyor; mahallede genel olarak internet bağlantısı yok....

Balıkesir Altıeylül Yıldız Mahallesi 14063 Sokak No:6 adresinde, yeni yapılan binamızda toplam 7 daire olarak yaklaşık 18 aydır oturuyoruz. Ancak bu süre boyunca Türk Telekom tarafından altyapı getirilmediği için hiçbir şekilde evde internet hizmeti alamıyoruz. Binanın kapısı ile yer altı kutusu ara...

Yaklaşık 5 ay önce yeni yapılan Sultangazi Cebeci Mahallesi 2552 Sokak No:22’deki binamıza taşındık. Türk Telekom sisteminde binamızda fiber altyapı mevcut olarak görünmesine rağmen, binada fiilen herhangi bir fiber kutusu bulunmuyor ve dairelerimize hat çekilemiyor. Bu süre zarfında defalarca baş...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul/Silivri’de Türk Telekom’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Müşteri hizmetleri her seferinde başvurumu kurulum ekibine ilettiklerini söylüyor, fakat kurulu...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom “Evde İnternet Kampanyası 9” 50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman 50 Mbps hızı göremedim; hızım sürekli dalgalı ve çoğunlukla çok düşük seviyelerde seyrediyor. Örneğin, bazen 15 Mbps, bazen 30 Mbps gibi hızlar alıyorum, çoğu za...

Konu: İnternet Altyapısı Talebi hakkında Sayın Yetkili İstanbul ili Güngören ilçesi Güneştepe Mahallesi, Yalçın Sokak No: 8, Daire: 3 adresinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 15 gün önce internet altyapısı talebimle ilgili ilk başvurumu yapmış bulunmaktayım. Günümüzde internet, sadece bireysel kulla...