to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gaziemir’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 28.02.2026 ve 17.03.2026 tarihler...ine randevu verildi; ancak her iki randevuda da saha ekibi eve gelmeden ve telefonla beni aramadan randevuyu iptal etti. Bu nedenle internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ADSL bağlantımda hiç internet gelmi...yor, modemim bağlı görünmesine rağmen internete çıkış yapamıyorum. 15.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece SMS ile “ça
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki ...adresimde 13’ünden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır
15 Mart saat 13.55’te Türk Telekom uygulaması üzerinden faturaya ek olarak General Mobile ERA 30 Pro model bir telefon s...iparişi verdim. Ancak telefon daha elime dahi ulaşmadan, hatta telefonu hiç teslim almadan ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Ürünü kullanmadan, teslim almadan borçlandırılm
Yaklaşık 5 senedir Rasimpaşa Mahallesi Kadıköy’de ikamet ediyor ve Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum.... 14’ünü 15’ine bağlayan geceden bu yana, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen her defasında “bölgesel arıza” denilerek net bir bilgi verilmeden oyalandığ
Türk Telekom evde internet aboneliğimde sınırsız paket kullanmama rağmen faturam bu ay yaklaşık 1.390 TL olarak çok yüks...ek geldi. Faturamın tam tutarını ve neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Uzun
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve firmaya iletişim numarası olarak verdiğim şahsi mobil hattımdan, 2 gün boyunca ç...ok sık şekilde arandım. 18 Mart 2026 tarihinde saat 14:48’de gelen aramayı, müsait olmamama rağmen konuyu öğrenebilmek için açtım. Konunun ne olduğunu sorduğumda sadece “bilgilendi
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve bölgemizde Türk Telekom fiber altyapısında yaşanan bir arıza nedeniyle 22.02....2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Hizmeti Gıbırnet üzerinden kullanıyorum, ancak onlar da sorunun tamamen Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını, kendi tara
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tüm faturalarım düzenli ...olarak ödenmiş olmasına rağmen bağlantım tamamen kesik ve burası iş yeri olduğu için işlerim ciddi şekilde aksadı, mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve hattım üzerinden neredeyse hiç konuşma yapmama, SMS göndermeme v...e internet kullanmamama rağmen faturalarım sürekli çok yüksek geliyor. Özellikle bu ay gelen 1.800 TL tutarındaki fatura benim için kabul edilebilir bir durum değildir. Daha önce
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, aynı operatöre ait 2 adet hattım bulunuyor. İzmir ili Menemen ilçesi 30 Ağustos M...ahallesi 7202 Sokak No: 3 adresinde yaklaşık 1 aydır hatlarım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu duruml
Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahallesi Maki Sokak Kardelen Evleri No:6 adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğu...m adreste sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde, bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle tarafıma hizmet verilemeyeceği ifade edilmiştir. A
Yaklaşık 11 yıldır ** kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 ay önce yıllık olarak sabit fatura ile devam edebilmek için İstanbul Ma...ltepe’deki TTNET bayisine gittik. Orada bize, eski kullanıcı olduğumuz için paketlerin 1.500 TL’den başladığı, ancak başka bir kişi adına yeni abonelik yapılırsa aylık 700 TL olaca
Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 7 Mart tarihinde internetim tamam...en kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturduğumda bana en geç 48 saat içinde, en geç 2 iş gününde sorunun giderileceği söylendi; ancak aradan günler geçm
Türk Telekom, Efeler/Aydın’daki adresime fiber internet getirme vaadiyle evimin duvarını delerek kablo çekti. Ancak fibe...r kablo çekilmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır bir türlü fiber internete geçirilmedim. Bu süre içinde 12–15 kez başvuruda bulundum, her seferinde fiber geçişi için randevu oluşturuld
10 Mart tarihinden itibaren neredeyse her gün, Türk Telekom’dan “Türk Telekom mobil hattınız diğer hattınızın/hatlarınız...ın borcuna istinaden gün içinde kısıtlanacaktır” şeklinde borç uyarısı içeren SMS alıyorum. Türk Telekom’da aktif kullandığım hiçbir hattım kalmadı; mevcut tüm hatlarımı başka oper
Türk Telekom mobil hattım için 80 GB’lik paket kullanmama rağmen, Mart ayı faturam yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken 1....060 TL olarak yansıtıldı. Faturada aşım ücreti olarak 100 MB’a 75 TL şeklinde ücret yazılmış ve toplamda yaklaşık 500 MB’lik kullanım için faturama ortalama 450 TL ek maliyet çıkar
Türk Telekom mobil hattımı taşımak ve yeni bir tarife seçmek için Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki Türk Telekom bayisin...e gittim. Bana Selfy 40 GB + sınırsız YouTube.com, Instagram, TikTok, Facebook ve X platformlarını içeren bir paket önerildi, ancak bu paketin detayları ve şartları hakkında hiçbir
İzmir Foça’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür tamamen internetsizim, bağlant...ı hiç gelmiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yetki
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme özelliğini kullanarak Google Play Store üzerinden çeşitli satın alma işlemleri ...gerçekleştirdim. İşlemler için onay almama ve Google Play tarafından işlem numaralarımın oluşturulmasına rağmen tutarlar faturama yansıtılmadı ve hizmetlerin durumu belirsiz kaldı.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. 16 Mbps'ye kadar limitsiz ...Hiper paketim olmasına rağmen bu süre boyunca neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. İnternet hizmet numaram 8822704759’dir. Her aradığımda hat üzerinde çalışma yapıldığı, bu ne
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Mart 2026 Çarşamba gününden beri, yani 8 gündür binamızda komple internet hi...zmeti yok. Kesinti bütün binayı kapsıyor; sadece benim dairem değil, apartmandaki herkes aynı anda internetsiz kaldı ve şu an hâlâ hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Sorun ba
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde Hakkari Merkez Geçitli Köyü’nde 4–5 gündür hiçbir şekilde şebeke ve inter...net hizmeti alamıyorum. Ne telefonda çekim var, ne de evde internete bağlanabiliyorum; tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çal
Türk Telekom’un Fatih/İstanbul adresimdeki 8853768335 numaralı hizmeti için kullandığım Evde İnternet 75 Mbps paketimde ...9 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evde sabit internet hizmeti alamıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapının hasar gördüğünü ve internetin en geç 1 Mart’a kadar
