to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit/evde internet kullanıcısıyız. 1 Temmuz saat 09.00’dan bu yana Kepez bölgesinde internet bağlantımız k...esildi ve bu durumla ilgili tarafımıza öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan kesinti üzerine yetkilileri aradığımda sistemlerinde arıza bilgisinin görüntülenmedi
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internetim 31.07.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tama...men kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum.... Eve gelen direkteki kabloda kuş yarası bulunuyor, bu nedenle internet hızım çok düşük ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu sorun 12 Mayıs’tan beri devam ediyor. Arıza kaydı oluştur
Nisan ayında ev internetimi Türk Telekom’a taşıdım ve 50 Mbps paket kullanmaya başladım. Geçiş yaptığım günden beri inte...rnetimde gün içinde herhangi bir zamana bağlı olmadan, bazen sabah, bazen öğlen, bazen akşam sürekli kopmalar yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve gün boyu bilgisayarımdan telefon ü
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, limitsiz 500 Mbps hız paketini kullanıyorum. 28.06.2026 tarihinde gece saat 01....33’te internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. 29.06.2026 günü saat 16.00 civarında arıza için şikayet kaydı oluşturdum, şu an itibarıyla yaklaşık 4
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmaktadır ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Müşteri numaram 8...841189838’dir. Bulunduğumuz bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle neredeyse abonelik başlangıcından beri kopma ve kesinti sorunları yaşıyoruz, son 1 yılda bu sorunlar belirgin şek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır süreklilik gösteren bir bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Mart ayında altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık ik
"Sorunum bugün (01.07.26) giderildi, ilgili ve bilgili iki görevli sorunu çözdü, teşekkür ederim"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetinde uzun süredir çevrim içi oyunlarda yüksek ping (yaklaşık 65 MS)... sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekipler herhangi bir
Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi, Dulkadiroğlu Mahallesi, 18037. Sokak’ta ikamet etmekteyim. 23.06.2026 tarihinden ...bu yana bulunduğumuz sokakta internet hizmeti alamamaktayız. Sokakta yürütülen altyapı çalışması sırasında görevli ekiplerden birinin kepçe ile internet direğini devirmesi sonucu i
Birkaç ay önce Türk Telekom’un faturalı 5G hattına geçtim, hattım evime kurye ile getirildi. İlk günden beri sim kart ar...a ara sim kart hatası veriyordu; telefonu uçak moduna alıp geri açtığımda geçici olarak düzeliyordu ve bu şekilde aylarca kullanmaya devam ettim. 28.06.2026 tarihinden itibaren is
Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesi...k olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk günlerde defalarca aradığımda 5 gün süreceği söylenen bölgesel arıza bilgisi verildi, sonra
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana internetim tamamen yok ve 24 Mbps’lik paketimi hiç kullanam...ıyorum. Van Tuşba’daki adresimde bir haftadır kesinti devam ettiği için işe gidemiyorum ve internet olmadığı gerekçesiyle ücretsiz izne ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 27.06 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik, 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve canlı destek almaya çalışmama rağmen yetkili birine bağlanam
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım adreste 48 saatten uzun süren bir intern...et kesintisi yaşadım. Yıl 2026, İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak gerçekten inanılmaz ve komik bir durum. Ödediğim paranın karşılığında en temel hizmet
Ankara Keçiören’de Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran’dan beri üç gündür evimde internet yok ve de...falarca aramaktan gerçekten bıktım. Aynı binada komşularımın interneti çalışırken sadece benim hattımda sorun olması ve bu arızanın bir türlü giderilmemesi işimi ve günlük hayatımı
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetim, belediye çalışmaları nedeniyle tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ...evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Son 10 gündür her aradığımda telesekreter üzerinden ertesi gün saat 23.00’te arızanın giderileceği söyleniyor ancak ne internet geli
"Bağlantı sağladığınız için teşekkür ederim"
Türk Telekom DSL ev interneti aboneliğim Uşak Merkez’de yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik. Bu süre boyunca evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Aynı binada 3 katlı bir yapıda oturuyoruz, 1. Ve 2. Katta internet yokken sadece 3. Katta internet çalışıyor. Yani sorun açıkça bina ve hat kaynaklı olma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 75 Mbps hız paketim bulunmasına rağmen uzun süredir internet hızım 10 Mbps civarı...nda, zaman zaman da 1 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu durumda evde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu problemi yaşıyorum. Farklı zamanlarda Türk
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan ev internetim 5–6 gündür sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu süreçte intern...eti neredeyse hiç kullanamıyorum ve işimi, günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Her sene tam bu zamanlarda aynı şekilde kesinti yaşıyorum. Geçen sene de yaklaşık 1,5 ay boyunca in
29 Haziran sabahı karşı binamızda yapılan yıkım çalışması sırasında ev internetimin bağlı olduğu Türk Telekom kabloları ...koptu ve o zamandan beri hiç internet erişimim olmadı. 29 Haziran’dan bu yana internet kullanamadığım için ders çalışamıyor ve bölgemizde mobil hat da yeterince çekmediği için cid
1795778410 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’nde bulunan... adresimde, 29 Haziran 2026 tarihinden beri, 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve cihazlarım açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor, evdeki inter
